La 149a assemblea generale della SVTI Associazione svizzera per le ispezioni tecniche ha avuto luogo il 21 giugno 2018 a Olten. Erano presenti circa 220 membri. La SVTI guarda indietro a un anno commerciale di successo, il 2017. La ripresa economica era chiaramente visibile. La seconda metà dell'anno è stata dominata dalla prevista fusione delle tre filiali.

Con il motto "One Company - One Brand", il 1° gennaio 2018 Swiss TS Technical Services AG, IWT Institut für Werkstofftechnologie AG e Swissi AG si sono fuse in Swiss Safety Center AG. Il Dr. Raffael Schubiger, CEO della Swiss Safety Center AG, assumerà anche il ruolo di direttore della SVTI all'inizio del 2019.

Sviluppare le competenze

Oltre alle diverse attività quotidiane, nell'anno in esame il gruppo SVTI ha continuato a sviluppare i suoi progetti sui temi dell'Industria 4.0, della sicurezza funzionale e, più in generale, in relazione alla crescente digitalizzazione. In questo contesto, apprezza particolarmente lo scambio di esperienze con altre organizzazioni come la Verband der Technischen Überwachungsvereine (VdTÜV) con sede in Germania e con istituti di ricerca come l'Università di Scienze Applicate di San Gallo. Oltre alla sua gamma di servizi, SVTI Group sta anche espandendo continuamente il suo programma completo di formazione e istruzione continua.

Difficoltà inaspettate da parte del costruttore della facciata hanno portato a ritardi nella costruzione dell'ampliamento di SVTI Group a Wallisellen. Tuttavia, ora sembra che l'estensione possa essere messa in funzione verso la prossima fine dell'anno.

Solidi risultati operativi a livello di ispettorato e di gruppo

SVTI ha registrato un risultato operativo di 880 100 CHF per l'esercizio 2017 (anno precedente: 869 492 CHF). Anche il reddito non operativo, che si riferisce all'immobile commerciale di Wallisellen, è stato positivo con CHF 102 176. Il risultato annuale consolidato ammonta quindi a 307 468 CHF (anno precedente: 287 261 CHF). Il bilancio consolidato a livello di SVTI Group (incl. la società collegata SVTI Services SA e le società affiliate) mostra un volume di attività consolidato di CHF 44,46 milioni. Il risultato operativo consolidato del gruppo ammonta a CHF 1,72 milioni (anno precedente: CHF 1,15 milioni).

Outlook

Il gruppo SVTI guarda con fiducia al suo 150° anno come associazione. L'obiettivo è quello di rafforzare ulteriormente il suo ruolo di coscienza della sicurezza della nazione e la sua presenza come centro di eccellenza per la sicurezza tecnica e la gestione dei rischi. Da ultimo, ma non meno importante, dovrebbe contribuire anche l'attuazione coerente dei vari progetti strategici che sostengono la digitalizzazione dei servizi del gruppo SVTI a beneficio dei nostri clienti.

All'inizio del 2019, il Dr. Raffael Schubiger assumerà il ruolo di direttore e presidente della direzione della SVTI in aggiunta al suo ruolo di CEO della Swiss Safety Center AG. Il suo predecessore, il dottor Herbert Egolf, continuerà a sostenere la SVTI in una capacità ridotta.

www.safetycenter.ch

Attualmente, 17 % degli intervistati non hanno ancora lanciato un progetto di automazione dei processi robotici (RPA). Altri 52 % sono in fase di progettazione e sperimentazione di progetti iniziali. Il restante terzo sono pionieri e hanno già convertito almeno dieci processi aziendali alla RPA.

"Nei prossimi due anni, il quadro sarà completamente invertito", dice Andreas Lüth, partner di ISG Information Services Group, responsabile della Robotic Process and Cognitive Automation DACH, e spiega: "Solo il 6 % degli intervistati ha dichiarato che non avrebbe ancora iniziato un proprio progetto RPA entro il 2020. Al contrario, il 60 % delle aziende ha la prospettiva di avere almeno dieci processi RPA in funzione entro il 2020. Più della metà di questi ultimi ha espresso la volontà di consegnare più di 25 processi aziendali ai robot software entro quella data".

La regione DACH mostra un alto valore 

Nel contesto europeo, questo è un valore elevato. Rispetto agli intervistati della regione DACH, il numero di aziende che vogliono crescere nel mondo RPA particolarmente rapidamente era un terzo più basso nel resto d'Europa. Il dato comparativo proviene da un'indagine parallela che ISG ha condotto nello stesso periodo tra 250 aziende europee al di fuori della regione DACH.

 Cos'è l'automazione di processo controllata da robot?

Con la RPA, per la prima volta sono disponibili tecnologie che possono essere utilizzate per automatizzare i processi aziendali senza dover adattare i processi o i sistemi IT che li supportano. Si utilizzano robot software che inseriscono i dati nelle interfacce utente dei sistemi informatici coinvolti nel processo da un livello puramente virtuale.

"Così, l'RPA è particolarmente adatto per l'automazione di processi aziendali pesanti per le transazioni in cui i sistemi IT che supportano i processi non sono sufficientemente collegati in rete", spiega Andreas Lüth. "Rispetto ai classici approcci di automazione, che sono legati alla reingegnerizzazione dei processi e alle regolazioni dei sistemi IT, le tecnologie RPA offrono un modo molto più semplice per aumentare significativamente la produttività e la qualità di un processo aziendale esistente".

 Come si sviluppano i bilanci delle RPA?

Tre quarti delle aziende intervistate della regione DACH riportano un notevole aumento dei loro budget RPA nell'anno fiscale in corso. Rispetto al 2017, i fondi disponibili sono aumentati di almeno 10 % nel 54 % dei casi. Una società su sette ha riportato aumenti tra l'11 e il 20 %. In uno su dodici, il bilancio RPA è addirittura aumentato di più di 20 %. Solo 9 % degli intervistati non hanno indicato alcun cambiamento, mentre i restanti 6 % hanno riconosciuto una riduzione del budget rispetto al 2017.

 Chi paga?

Nella regione DACH, il tema della RPA è guidato molto più fortemente dalle organizzazioni IT rispetto al resto d'Europa: mentre nel resto d'Europa le aree IT e le organizzazioni di servizi condivisi investono in parti uguali nella RPA, nel settore DACH l'IT fa investimenti molto più avanzati. Questo è particolarmente vero per la quota di investimenti diretti: 31 % dei progetti RPA fino ad oggi sono attribuibili a investimenti diretti di IT. Con 16 %, il valore comparativo nel settore dei servizi condivisi è appena la metà.

Al contrario, i modelli di chargeback (procedure pay-as-you-go) sono utilizzati in misura simile da entrambe le aree. L'informatica utilizza questo strumento nel 16 % e l'area dei servizi condivisi nel 17 % dei casi. I restanti progetti RPA sono finanziati dai dipartimenti specializzati (16 %) e attraverso i contratti esistenti dei fornitori di servizi (5 %).

 Chi indossa il cappello?

In quattro aziende su cinque, il CIO è responsabile o perlomeno deve rendere conto delle decisioni di acquisto nell'area della RPA. Con un valore comparativo di 73 %, il CFO è subito dietro. Un'autorità decisionale crescente è stata data anche al capo dell'automazione. Questo ruolo di leadership ancora relativamente nuovo si trova già in un terzo degli intervistati.

In 50 % delle aziende dove c'è un Head of Automation, questa persona condivide la responsabilità con il CIO e il CFO per la decisione di acquistare soluzioni RPA.

 Cosa frena attualmente l'uso dei robot?

43 % degli intervistati vede i problemi di sicurezza come la principale barriera all'adozione delle tecnologie RPA. Otto punti percentuali dietro c'è il timore che un maggiore uso di RPA possa portare a difficoltà nell'area di governance, rischio e conformità (GRC). In generale, i temi organizzativi guidano il campo degli ostacoli più citati.

Quattro dei cinque ostacoli più importanti possono essere assegnati a questo settore. Così anche la preoccupazione per la resistenza politica organizzativa all'uso dell'RPA. Una preoccupazione condivisa dal 33 % degli intervistati. Un altro 30 % degli intervistati cita esplicitamente la mancanza di sostegno da parte del senior management come un ostacolo. Altri 30 % citano un supporto insufficiente da parte dell'IT.

Confrontando i risultati del DACH con le risposte del resto d'Europa, due grandi differenze spiccano. Il primo riguarda la valutazione della situazione di bilancio. Mentre solo un quarto degli intervistati nella regione DACH ha visto i vincoli di bilancio come un ostacolo, una società su tre nel resto d'Europa ha espresso questa opinione. C'erano differenze ancora maggiori quando si trattava della mancanza di un business case. Mentre solo un intervistato su undici nella regione di lingua tedesca considera questo punto come uno dei principali ostacoli, la cifra comparabile nel resto d'Europa è più di un terzo.

Dove nella catena del valore la RPA avrà il maggiore impatto?

Nella regione DACH, il campo di applicazione più frequentemente menzionato è nell'area degli acquisti, della logistica e della supply chain. Questa zona ha rappresentato il 44 % delle risposte. Al secondo posto (42 %) - e al primo posto nel resto d'Europa (43 %) - c'è l'area del supporto clienti e dell'elaborazione degli ordini. Molto indietro, con solo 6 % e 7 % delle risposte rispettivamente, c'era l'area dei processi specifici dell'industria in fondo alla scala delle risposte.

I risultati per la Germania, l'Austria e la Svizzera fanno parte di uno studio RPA a livello europeo di ISG. Puoi trovare i risultati dettagliati qui

Consegna del certificato il 19 giugno 2018 ad Arlesheim: certificazione ISO 9001:2015 per Würth AG

La cerimonia di consegna del certificato si è svolta ad Arlesheim il 19 giugno 2018. Nella foto, davanti da sinistra a destra: Oliver Lüken (Würth AG/QM), Michael Zimmer (TÜV Süd Management Service AG), Claudio Caruso (Würth AG/Head of Safety and Quality) e Marc Baumgartner (Würth AG/CEO). In fondo: Marcel Janssen (Würth AG/QM). (Immagine: zVg)

Il sito Organismo di certificazione di TÜV SÜD Management Service GmbH certifica che la Würth AG è leader di mercato nell'introduzione di nuovi prodotti e nella vendita di materiali di montaggio e fissaggio, parti standard, prodotti chimici, utensili, macchine e sistemi di stoccaggio. Sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015 introdotto e implementato con successo.

ISO 9001:2015 - La qualità come priorità assoluta

Il successo dell'audit dimostra che la Würth AG soddisfa i severi requisiti della norma ISO 9001:2015. Questo certificato, riconosciuto a livello internazionale, è sinonimo di conformità a standard elevati in termini di garanzia della qualità e miglioramento continuo.

Con la certificazione ISO, la Würth AG garantisce ai propri clienti e fornitori:

• Alta qualità dei prodotti e dei serviziLe aspettative e le esigenze dei clienti sono soddisfatte in modo affidabile.
• Processi tracciabiliTrasparenza e garanzia di qualità sono al centro dell'attenzione.
• Miglioramento continuoWürth AG punta sull'ottimizzazione sostenibile per soddisfare le crescenti esigenze del mercato.

Würth AG - un partner affidabile per la qualità

La certificazione sottolinea l'impegno della Würth AG ad offrire sempre prodotti e servizi con la consueta qualità Würth. Clienti e fornitori beneficiano di un partner affidabile che si impegna a rispettare i più elevati standard di qualità.

Per saperne di più sugli standard di qualità e sull'impegno della Würth AG [inserire qui il link alla pagina corrispondente].

www.wuerth-ag.ch

Per la terza volta, l'Università delle Arti di Zurigo ZHdK pubblica un rapporto sulle economie creative. Questa volta il tema è "Strategie imprenditoriali per un'economia positiva": Dopo i primi due rapporti incentrati sulla scena creativa e l'interfaccia con altre industrie, il focus è ora sulle strategie imprenditoriali. Il termine "economia positiva" si riferisce a modelli e considerazioni su come artisti e designer raggruppano le loro varie opportunità in accordi imprenditoriali adeguati. Su base empirica, vengono pubblicate le ultime cifre e statistiche complete sulle industrie creative. Come nei rapporti precedenti, vengono presentati i dati sul numero di dipendenti e sulle dimensioni delle aziende nei sottomercati, integrati da mappe della concentrazione regionale dell'industria in Svizzera.

Il rapporto dipinge un quadro sfaccettato di questo sottosettore dell'economia e contribuisce alla comprensione dei nuovi modelli di business. Affronta le questioni relative alla digitalizzazione ed esamina come influenza i modelli di business dei professionisti dell'arte e del design. Co-autore dello studio e direttore del Dipartimento di Analisi e Mediazione Culturale Christoph Weckerle: "Diventa chiaro che i modelli di business nelle Economie Creative non separano quasi più i processi di creazione e produzione e quindi differiscono dai modelli imprenditoriali "convenzionali"." Incorporati nel rapporto ci sono i ritratti degli attori delle professioni culturali di tutto il mondo: basati su oltre 120 interviste, essi forniscono una visione dei diversi mondi di vita artistici e delle loro strategie imprenditoriali.

"Rapporto sulle economie creative in Svizzera 2018"

Il rapporto è pubblicato dall'impresa di ricerca CreativeEconomies della ZHdK, in collaborazione con il RISE Management Innovation Lab dell'Università di San Gallo. Partner di cooperazione è l'Ufficio Statistico del Cantone di Zurigo.

Autori

• Christoph Weckerle, Direttore del Dipartimento di Analisi Culturale e Comunicazione, Università delle Arti di Zurigo, Co-Curatore CreativeEconomies research venture.
• Simon Grand, professore titolare e docente di gestione strategica e innovazione gestionale, fondatore e direttore accademico RISE Management Innovation Lab, Università di San Gallo, co-curatore dell'impresa di ricerca CreativeEconomies.
• Frédéric Martel, ricercatore e autore, Research Fellow CreativeEconomies research venture, Dipartimento di Analisi e Mediazione Culturale, Università delle Arti di Zurigo.
• Roman Page, analista di dati, collaboratore di ricerca, Ufficio statistico del Cantone di Zurigo.
• Fabienne Schmuki, giornalista culturale, direttore generale di Irascible Music.

Impresa di ricerca CreativeEconomies. Co-curatori: Christoph Weckerle, Simon Grand. Collaboratori: Frédéric Martel, Roman Page e Fabienne Schmuki. Editore: Janine Schiller. Università delle Arti di Zurigo, Analisi culturale, 2018.

Lo studio completo "Entrepreneurial Strategies for a Positive Economy - 3rd Creative Economies Report Switzerland 2018" può essere scaricato su.

www.creativeeconomies.com e sarà disponibile per il download in inglese dal 20 giugno 2018. Una versione francese e tedesca sarà anche disponibile per il download dall'autunno 2018.

I segnali per la Svizzera come luogo di lavoro sono di nuovo buoni. Il momento è quindi ideale per stabilire la rotta per il futuro e per guidare l'innovazione nelle aziende. La digitalizzazione gioca già un ruolo importante per una grande maggioranza delle aziende industriali svizzere.

Tuttavia, molte aziende sono ancora all'inizio del processo di trasformazione quando si tratta di rendere i modelli di business digitali "adatti all'uso quotidiano".

Rivedere i modelli di reddito 

"Il posto di lavoro svizzero sta diventando sempre più digitale e in rete. Industria 4.0 non è più una parola d'ordine astratta per molte aziende industriali. L'attuale fase di crescita economicamente tranquilla può essere di breve durata e deve quindi essere usata per rivedere gli investimenti differiti per la rilevanza attuale e poi portare avanti le innovazioni.

Quelli che non riescono a posizionarsi bene ora, si troveranno in gravi difficoltà durante la prossima crisi della zona euro", dice Konstantin von Radowitz, responsabile dei prodotti industriali e di consumo di Deloitte Svizzera.

Le tendenze più importanti del settore in un colpo d'occhio:

• Prospettive economiche: Le aspettative dei CFO svizzeri dei settori retail e MEM sono più positive che mai, con l'87% degli intervistati positivi sulle prospettive dell'economia svizzera nei prossimi 12 mesi.
• Sviluppo del business: I CFO svizzeri del settore manifatturiero sono più positivi sulle prospettive finanziarie della loro azienda rispetto alla maggior parte dei CFO di altri paesi europei, ad eccezione dei CFO francesi, che sono i più ottimisti.
• Prospettive di crescita: In termini di vendite e margini operativi, i CFO in Svizzera sono molto più positivi rispetto ai sei mesi precedenti, e anche rispetto ad altri paesi come Germania, Francia, Italia e Regno Unito.
• Aspettative di investimento: La maggior parte dei CFO svizzeri del settore manifatturiero si aspetta un aumento degli investimenti, cosa che vale anche per tutti gli altri paesi europei, anche se sono un po' meno ottimisti sulla crescita del numero di dipendenti.
• Priorità strategiche: Per mantenere il loro vantaggio competitivo, le aziende MEM svizzere devono investire in tecnologie digitali, secondo 89% degli intervistati. In particolare, il miglioramento dei processi (89%) e l'ulteriore sviluppo dei modelli di business (74%) così come l'ulteriore formazione delle competenze digitali (71%) e l'assunzione di nuovi specialisti (70%) sono fattori di innovazione e crescita.

Altri studi e valutazioni di Deloitte possono essere trovati a questo Link

Strategic Federal Command Exercise (SFU) sembra una grande sfida, ma per fortuna ci sono gli esperti:

Erika Laubacher-Kubat, vice capo della Sezione di sostegno al comando strategico della Cancelleria federale, ha fatto un ottimo lavoro in questo evento organizzato dalla Rete di gestione dei rischi per spiegare le sfide e le soluzioni da considerare in un esercizio su larga scala.

Ha sottolineato che linee guida chiare per l'azione sono un fattore chiave nel determinare se un esercizio ha successo o meno.

Condizioni generali

Se le condizioni quadro sono definite con precisione, questo crea fiducia tra gli "esercitati". Un altro punto chiave è che il contenuto dello scenario deve essere corretto. I vari scenari di trading sono stati quindi sviluppati con specialisti tecnici. L'esercizio si è quindi dimostrato vicino alla realtà ed è stato preso di conseguenza sul serio. Anche le raccomandazioni risultanti dall'esercizio, che il Consiglio federale ha adottato all'inizio di maggio 2018, sono state prese sul serio.

Lo scenario dell'esercizio

In una seconda parte, i partecipanti hanno elaborato da soli un possibile scenario di esercizio. C'è stata una vivace discussione su chi dovrebbe essere rappresentato in un team di crisi e chi dovrebbe riferire sull'esercizio come osservatore critico. Le discussioni all'interno dei gruppi sono state intense e i risultati notevolmente dettagliati.

Rolf Götschmann, capo del personale e vice segretario generale del Dipartimento federale delle finanze, ha dato un'affascinante visione del ruolo di un team di crisi. Autocriticamente, ha fatto notare che la capacità di resistenza all'interno del team di crisi era stata sopravvalutata, che i locali non erano adatti per una permanenza più lunga e che alcuni lavori preparatori - per esempio le bozze dei verbali - erano carenti.

La necessità di azione è stata identificata e le carenze saranno affrontate entro la metà del 2018.

Nicole Heynen, presidente del Risk Management Network, ha evidenziato il ruolo dell'osservatore nella squadra di crisi del Corpo delle guardie di confine. Quest'ultimo ha reagito rapidamente alla situazione di crisi e ha condotto in modo strutturato. Anche una vera e propria interruzione di corrente nell'edificio dell'unità di crisi non potrebbe sconvolgere l'organizzazione della crisi.

Ulteriori informazioni sui progetti critici su larga scala e sulle contromisure strategiche possono essere trovate su

http://www.netzwerk-risikomanagement.ch

La città di Thun vince l'OKI Innovation Award per il suo veicolo elettrico di raccolta dei rifiuti "Futuricum". Sono stati nominati anche la soluzione congiunta delle città di Morges e Pully per l'elaborazione elettronica delle domande di scavo e la visita guidata interattiva e orientata all'esperienza dell'impianto di incenerimento dei rifiuti di Thurgau (KVA).

Il progetto vincente della città di Thun ha convinto la giuria per la combinazione di innovazioni tecniche, il contributo alla protezione del clima e il ruolo pionieristico assunto dal settore pubblico. Anche la comunicazione di successo, che informa chiaramente la popolazione sul ciclo energetico chiuso, è stata convincente.

Premio per l'innovazione innovativa

La piattaforma digitale comune per l'elaborazione delle domande di scavo delle città di Pully e Morges e la nuova esperienza interattiva per i visitatori presso l'impianto di riciclaggio dei rifiuti di Thurgau sono entrate nella lista dei candidati. La giuria ha lodato la piattaforma di elaborazione elettronica delle città della Svizzera occidentale come un progetto di e-government di successo. La visita all'impianto di incenerimento dei rifiuti è lungimirante, ha elogiato la giuria. Rende il riciclaggio dei rifiuti accessibile a tutte le generazioni in modo moderno e attraente.

Il Premio Innovazione dell'Organizzazione delle Infrastrutture Comunali (OKI) premia i progetti innovativi a carattere pilota di città, comuni e associazioni intercomunali a scopo speciale che facilitano, ottimizzano e rendono il funzionamento e l'uso delle infrastrutture comunali a misura di cliente. Si sono cercate soluzioni nel campo della tecnologia, della gestione e della comunicazione.

"Sarebbe bello se il premio OKI per l'innovazione servisse a incoraggiare le città e i comuni a condividere tra loro le soluzioni di best-practice", spiega il presidente di OKI Alain Jaccard durante la cerimonia di premiazione all'assemblea generale OKI a Bellinzona il 15 giugno 2018.

www.kommunale-infrastruktur.ch

The Circle all'aeroporto di Zurigo - una partnership tecnologica per il futuro: concetti innovativi di controllo e di funzionamento aumentano la qualità dentro e intorno agli edifici. Il Cerchio può quindi essere gestito in modo più efficiente, il che avrà un impatto positivo sui costi.

Il progetto, che costa circa un miliardo di euro, è attualmente in costruzione all'aeroporto di Zurigo. Non si lavora solo a livello puramente fisico, ma anche a livello digitale: questo maggio, Flughafen Zürich AG e Microsoft, che un giorno si trasferirà nella sua nuova sede svizzera nell'edificio di 3500 metri quadrati, hanno annunciato che stanno collaborando alla digitalizzazione del Circolo.

Piattaforma Internet delle cose

In particolare, secondo una dichiarazione di Flughafen Zürich AG, il piano è quello di istituire una piattaforma "Internet of Things" attraverso la quale saranno offerti servizi digitali ai dipendenti e ai visitatori di The Circle. La visione: che l'intero Circolo sia collegato in rete in modo digitale.

Microsoft e la direzione dell'aeroporto prevedono un concierge virtuale, per esempio, che troverà i percorsi ideali per i passeggeri attraverso il Circle, e che fornirà informazioni dopo l'atterraggio, per esempio, su dove il caffè più economico è attualmente disponibile. - La digitalizzazione dovrebbe rendere possibile che i "cartelli" si adattino individualmente all'utente, gli inquilini possono persino regolare la temperatura della stanza, e possono tranquillamente collegare i loro computer agli schermi installati nelle stanze.

Questa tecnologia offre nuove opportunità per interagire con i clienti, in particolare per gli inquilini nei settori della vendita al dettaglio, dell'ospitalità e delle conferenze, dice. Per gli affittuari di spazi per uffici, le soluzioni digitali li aiuteranno a sfruttare al meglio lo spazio e ad adattarlo alle mutevoli esigenze dell'organizzazione.

L'aeroporto di Zurigo annuncia inoltre che i lavori di costruzione del grande progetto procedono secondo i piani. Il completamento è previsto per la fine del 2019 e l'apertura per il 2020.

http://www.thecircle.ch

Le presentazioni al neo.forum sono state fatte da Bernhard Rytz (SBB) su SmartRail 4.0, Urs Elber come amministratore delegato di EMPA su NEST, e Mathias Burtscher (Head ATC Intl. Airports) sulla virtualizzazione a Skyguide.

Laboratori individuali

Il membro del consiglio di amministrazione di Netzwerk Risikomanagement Jens Meissner ha fatto una presentazione sui rischi di innovazione nella subacquea tecnica.

Una serie di workshop successivi ha facilitato le discussioni interattive sull'innovazione dirompente, il design thinking, le sfide dell'industria energetica e il metodo del dialogo sul rischio (sponsorizzato dal Risk Management Network).

Nel workshop sul dialogo sui rischi, Anna-Lena Köng della Risk Dialogue Foundation ha parlato delle sfide di un progetto nel settore energetico e dell'iniziativa di dialogo sulla società digitale attualmente in corso.

La ciliegina sulla torta è stata fornita dal gruppo di improvvisazione "Wir & Jetzt", che ha abilmente raccolto gli impulsi dell'evento. L'evento si è concluso con un sontuoso aperitivo.

http://netzwerk-risikomanagement.ch

Dove il regolamento di base sulla protezione dei dati DSGVO non gioca ovunque! - Il Manufacturing Execution System (MES) HYDRA della MPDV assicura da un lato che le aziende manifatturiere di tutte le dimensioni e industrie possano produrre in modo più efficiente. D'altra parte, sostiene anche il trattamento responsabile dei dati personali.

A questo scopo, il MES fornisce un concetto di autorizzazione a grana fine e molte funzioni collaudate per il controllo delle responsabilità e delle aree di responsabilità. In questo modo, gli utenti possono controllare che solo i dipendenti possano vedere ed elaborare i dati personali che sono autorizzati a farlo o che hanno bisogno di questi dati per uno scopo definito.

In vista di Industria 4.0

Con questi strumenti, i requisiti del DSGVO possono essere implementati adeguatamente nell'HYDRA MES. HYDRA, il MES modulare della MPDV, copre completamente i requisiti della linea guida VDI 5600 con la sua vasta gamma di funzioni. Le singole applicazioni HYDRA possono essere combinate sulla base di una banca dati centrale MES come richiesto e senza interfacce.

HYDRA assicura così una visione a 360° di tutte le risorse coinvolte nella produzione e può anche mappare senza soluzione di continuità i processi che si sovrappongono. Strumenti potenti per la configurazione e la personalizzazione assicurano che HYDRA possa essere allineato individualmente ai requisiti specifici dell'industria e dell'azienda entro ampi limiti.

HYDRA si integra nei paesaggi IT esistenti e serve come collegamento tra la produzione (shop floor) e il livello di gestione (per esempio il sistema ERP). Con un sistema MES come HYDRA, le aziende manifatturiere rimangono reattive e garantiscono così la loro competitività - anche in vista di Industria 4.0.

MPDV Mikrolab GmbH (www.mpdv.com), con sede a Mosbach, Germania, sviluppa sistemi modulari di esecuzione della produzione (MES) e si basa su più di 40 anni di esperienza di progetto nell'ambiente di produzione.

Swiss Infosec (Deutschland) GmbH, una filiale di Swiss Infosec AG, ha iniziato il suo lavoro in tempo per l'entrata in vigore del GDPR. L'attuazione conforme alla legge del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) pone sfide particolari per le aziende svizzere che non hanno una filiale nell'Unione europea (UE) ma che vi sono attive.

L'articolo 27 del GDPR richiede a queste aziende di nominare per iscritto un rappresentante nell'UE, ad esempio per facilitare il contatto e la corrispondenza con le autorità dell'UE.

Sgravio per le società senza stabilimento nell'UE

Poiché un gran numero di aziende svizzere senza una filiale UE sono interessate dal GDPR attraverso attività in e con la Germania e la nomina di un rappresentante in Germania soddisfa quindi un'importante esigenza dei clienti, Swiss Infosec AG ha fondato la filiale Swiss Infosec (Deutschland) GmbH, con sede a Berlino.

Gli esperti di protezione dei dati di Infosec agiscono come rappresentanti locali per queste aziende e garantiscono il rispetto dell'articolo 27 del GDPR.

http://www.infosec.ch

Come, si sono chiesti in occasione dello Swiss Quality Day 2018, potevano stare al passo con i tempi e ottimizzare i processi di lavoro? "Tutto sta cambiando. I processi devono essere adattati - certamente le prospettive sono necessarie: Considerazioni dal punto di vista dell'esistente", Peter Bieri, direttore dell'Associazione svizzera per la qualità (SAQ), ha aperto la Giornata svizzera della qualità di quest'anno davanti a circa 380 responsabili della qualità motivati.

Come sarà la vita e in particolare il mondo del lavoro domani, quali effetti, per esempio, la digitalizzazione avrà sui leader, dove andranno in futuro lo sviluppo e la gestione della qualità, e soprattutto: come potrebbero essere sviluppate e utilizzate le prospettive? Queste domande sono state discusse con grande impegno.

Nuove forme di lavoro

"In realtà", ha detto il Prof. Dr. Jens O. Meissner, "le organizzazioni sono sempre state soggette a cambiamenti, vedi i processi virtuali e le innovazioni negli anni '80", ha introdotto il Professore di organizzazione e innovazione, co-direttore del programma di master in gestione del rischio presso la Scuola universitaria professionale di Lucerna HSLU per lo sviluppo della Ricerca su creatività e resilienza.

Di per sé, la digitalizzazione non è una novità nello sviluppo dei processi. Tuttavia, gli sviluppi tecnologici, come i tempi di presenza 24/7 e l'avanzamento dei processi, hanno trasformato il mondo del lavoro negli ultimi anni a tal punto che sono emerse nuove aspettative e rischi.

Per rispondere a queste circostanze mutevoli, le aziende basate sul web come Amazon, Uber o Spotify non si basano più su gerarchie di lavoro tipiche, ma sulle cosiddette olocrazie (vedi anche Management & Quality 2018/05):

"La nostra società", dice Jens Meissner, "sta sperimentando la trasparenza e le opportunità di coinvolgimento partecipativo richieste attraverso tutti i livelli. "Allo stesso modo, dice il ricercatore di resilienza, in reti e aziende più grandi, non ci sono solo strutture di lavoro più favorevoli, ma anche percezioni precisamente siloed e "rischi che sono sempre più rapidamente incapsulati."

Uomo o macchina?

Che impatto hanno sulle persone queste tendenze e il cambiamento dei modelli di ruolo? Il Prof. Dr. Toni Wäfler della FHNW University of Applied Sciences Northwestern Switzerland ha introdotto "L'interazione uomo-tecnologia nel mondo del lavoro digitalizzato" in modo concreto nella seconda presentazione della conferenza. Ha parlato sia della specializzazione attraverso le nuove tecnologie che della dissoluzione dei confini organizzativi.

Il professore sostiene il fatto che i sistemi adattivi (parola chiave: intelligenza artificiale) offrono immense opportunità in processi monotoni o in aree altamente critiche. L'"essere umano rimane portatore di esperienza" nella misura in cui prende decisioni, si assume responsabilità e mostra impegno, secondo alcune delle ragioni addotte dal docente della FHNW.

In definitiva, era importante non affrontare passivamente i processi di cambiamento digitale. Toni Wäfler ha detto che le persone, o meglio i dipendenti, potrebbero certamente utilizzare prospettive e potenzialità se "non solo completassero" la macchina, ma potessero giustificare le loro azioni e negoziare con altre persone.

Il luogo d'incontro dei responsabili della qualità

La qualità ha portato l'economia svizzera al successo. In tempi di cambiamento, è più importante che mai. I responsabili della qualità sono quindi ancora più sfidati. Lo Swiss Quality Day è un forum importante per sostenere le persone nel loro percorso professionale. Beat Häfliger ha condotto in profondità nel mondo degli auditor di SQS e dei rappresentanti delle PMI con un "workshop del futuro" orientato alla pratica.

Beat Häfliger, l'amministratore delegato di SAQ-Qualicon AG, ha portato gli ospiti della conferenza in una spedizione in cui i manager QM hanno raccontato i loro ruoli professionali "ieri - oggi - domani".

I rappresentanti delle PMI e delle aziende hanno fatto luce sulle loro sfide personali, i punti di svolta e le implementazioni concrete dei modelli di gestione. Ulrike Sollmann, responsabile della gestione della qualità, ha dato un'introduzione alla gestione aziendale e della conformità alla Hirslanden AG. Michael Baumgartner, responsabile della qualità, ha riferito sulle soluzioni modulari e allineate a livello globale di Warehouse & Distribution Solutions di Swisslog AG. Marco Schöpf, responsabile della gestione della qualità di PostMail, ha riferito che ogni singolo dipendente di Post CH AG è stato addestrato a migliorare i processi - utilizzando il metodo Kaizen originario del Giappone.

Durante il "Future Workshop", i partecipanti alla conferenza hanno anche potuto contribuire con le loro esperienze e opinioni in un barometro della qualità via telefono cellulare.

Prestazioni al top

Lo sviluppo attraverso la digitalizzazione e la globalizzazione apre costantemente nuove prospettive, ma anche prospettive di sviluppo individuali che erano difficilmente immaginabili solo pochi anni fa.

Lo Swiss Quality Day ha fornito uno spettro equilibrato di approfondimenti sulle opportunità e i pericoli della digitalizzazione.

I valori simbolici sono stati anche il tema della conferenza "Change through design - new banknotes for Switzerland", in cui la graphic designer Manuela Pfrunder ha parlato dei suoi oltre 13 anni di lavoro per la banca centrale svizzera e del suo meticoloso redesign della decima serie di banconote (vedi il prossimo numero di Management & Quality 2018/06).

Anche altri oratori della conferenza, come Frederike Asael, co-fondatore di Impact Hub, Berna, e certamente Chrigel Maurer, il pluricampione del mondo di parapendio, hanno mostrato molto coraggio e volontà. Infine, la "Giornata della qualità svizzera" ha dimostrato ancora una volta che le prestazioni di punta di qualsiasi tipo richiedono di solito un sacco di competenza e tempo di preparazione, e tanto più pazienza e impegno.

www.tsq.swiss/