In una fase di test, è stato verificato se la raccolta mista dei vari materiali di imballaggio potesse essere integrata nel funzionamento della sala operatoria senza ostacolarlo. Anche in questo caso, il feedback è stato quasi esclusivamente positivo. I rifiuti generati sono sempre stati una spina nel fianco per le équipe operatorie. Il fatto che questo problema sia stato affrontato soddisfa tutte le persone coinvolte. La percentuale maggiore di materiali raccolti è stata quella del cartone, seguita da materiali plastici compositi, pellicole di plastica pura, plastiche miste e alluminio.

I materiali scartati non devono perdere qualità

In futuro, la Clinica Schulthess, impegnata nella sostenibilità e certificata secondo la norma ISO 14001:2015, reinserirà nel ciclo tutti i rifiuti puliti prodotti con l'aiuto di Mr. Green. In una fase finale di test, che durerà fino alla fine dell'anno, si verificherà che la qualità dei materiali scartati rimanga elevata e che il processo di riciclaggio si svolga nel modo più efficiente possibile. Questo esempio dimostra che una partnership tra diversi attori è una situazione vantaggiosa per tutti. Il tutto nello spirito di "Persone sane hanno bisogno di un pianeta sano". 

Fonte: Clinica Schulthess

La mostra speciale presenterà su una superficie di circa 300 metri quadrati una sezione di tecnologie, applicazioni e componenti di sistema innovativi nel campo delle tecnologie di misura e collaudo senza contatto e offrirà agli utenti una prima guida nella scelta della tecnologia adatta ad affrontare i propri compiti di collaudo. (Le aziende, gli istituti di ricerca e le università interessate a partecipare sono pregate di presentare una proposta espositiva alla Fraunhofer Vision Business Unit entro il 13 ottobre 2023, allegando un titolo e una breve descrizione: vision@fraunhofer.de).   

Mostra speciale come parte integrante della fiera

Negli ultimi anni, la mostra speciale "Tecnologia di misura senza contatto" si è affermata con successo come luogo di comunicazione e scambio di innovazioni per espositori e visitatori della fiera. Ora è saldamente integrata nel programma di eventi di Messe Control. Le prestazioni e la flessibilità dei sistemi moderni sono in costante crescita, per cui non è facile per gli utenti orientarsi nel mercato.

Come ogni anno, verranno presentati gli ultimi sviluppi e i sistemi di misura e collaudo innovativi, che in linea di principio funzionano senza contatto. Da un lato, l'attenzione sarà rivolta all'ispezione o alla misurazione di caratteristiche esterne o visibili di componenti o materiali. Le tecnologie pertinenti sono, ad esempio, la sezionatura della luce, la proiezione di frange, la fotogrammetria, l'interferometria a luce bianca, l'olografia, i metodi di misurazione a tempo di volo o confocali. Inoltre, viene fornita una piattaforma per la misurazione e il test di tecniche per l'interno dei materiali che operano nella parte non visibile dello spettro di lunghezze d'onda, come la termografia, i raggi X, gli ultrasuoni o i terahertz, o metodi spettroscopici come l'imaging iperspettrale.

La mostra speciale offre anche un'eccellente opportunità per presentare esposizioni nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico nell'elaborazione delle immagini. Si tratta di un aspetto particolarmente rilevante in quanto vi è un notevole interesse da parte dei potenziali utenti per le informazioni su questo argomento.

Control 2024 vuole costruire sul successo del 2023

L'ispezione e l'assicurazione della qualità hanno acquisito un'importanza senza precedenti. L'analisi integrata nella produzione delle proprietà e delle condizioni dei pezzi e dei prodotti è essenziale per la qualità della produzione. L'efficienza, la conservazione delle risorse e la sostenibilità possono essere implementate solo attraverso metodi moderni di misurazione e test. Control mette in contatto fornitori e utenti a livello visivo. Control 2024 mira a costruire sul successo di Control 2023: secondo gli organizzatori, i partecipanti e gli espositori, è stato puro entusiasmo. "Che settimana fantastica alla fiera Control di quest'anno!". Questo è stato il sunto sentito da espositori e visitatori del settore ovunque nel maggio 2023. Anche quest'anno, quindi, nei padiglioni espositivi di Control 2024 saranno esposte soluzioni impressionanti e all'avanguardia per l'assicurazione della qualità. 

Fonti: www.control-messe.de; www.vision.fraunhofer.de

Molte aziende manifatturiere si stanno rivolgendo all'Internet degli oggetti (IoT) come parte delle loro strategie di digitalizzazione e di Industria 4.0. Tuttavia, la crescente interconnettività dei dispositivi OT e IoT con le reti IT aumenta il rischio di cyberattacchi e violazioni della sicurezza negli ambienti OT. Anche a causa del crescente numero di attacchi hacker alle infrastrutture critiche, una solida strategia di sicurezza OT non è più opzionale ma obbligatoria e deve essere una priorità assoluta per le aziende. 

Il firewall OT come anello di difesa nella produzione

Questa grave situazione di minaccia aumenta in modo particolare la necessità di un firewall che non solo protegga l'ambiente IT, ma che metta anche un anello di difesa intorno alla tecnologia operativa delle aziende manifatturiere. L'OT Firewall di Open Systems è stato progettato per fornire alle aziende una visibilità e un controllo completi sulle comunicazioni di rete all'interno della loro infrastruttura critica. Per garantire ciò, include funzioni per la segmentazione della rete e l'impostazione di gruppi IP dinamici, tra le altre cose. Secondo il produttore, il firewall OT è particolarmente adatto alle aziende con più sedi grazie alla sua architettura che prevede diverse zone di sicurezza e di fiducia. In questo modo, le aziende manifatturiere non solo sono in grado di controllare e regolare la comunicazione tra la loro rete SD-WAN (software-defined wide area network) e Internet. Possono anche proteggere alcune zone da minacce interne, ad esempio se gli hacker hanno avuto accesso a una zona di sicurezza.

Assistenza 24 ore su 24

Il Firewall OT di Open Systems include anche il supporto tecnico 24 ore su 24 del team di esperti del fornitore di soluzioni SASE gestite. Aiuta gli utenti a implementare con successo una segmentazione di rete significativa attraverso il firewall OT, che possono poi gestire facilmente attraverso le policy. "Poche organizzazioni hanno una visibilità completa dei propri ambienti OT. Molte possono identificare le minacce non appena i dati lasciano uno stabilimento per andare su Internet, ma a quel punto potrebbe essere già troppo tardi", avverte Stefan Keller, Chief Product Officer di Open Systems. "Le aziende devono quindi portare trasparenza nei loro ambienti tecnologici operativi. Con il Firewall OT di Open Systems, offriamo loro le funzioni centrali di un sistema di monitoraggio della sicurezza di rete: dal monitoraggio del traffico e dal rilevamento delle minacce alla loro mitigazione attraverso l'isolamento della rete." "La richiesta di informazioni dalla produzione, ad esempio attraverso i dati dei sensori, sta aumentando visibilmente, ed è per questo che un ambiente OT sicuro è fondamentale", aggiunge Dirk Theissen, Enterprise IT Security Architect di Open Systems. GEA, uno dei primi utilizzatori del Firewall OT. "Con l'implementazione del Firewall OT di Open Systems, disponiamo della sicurezza di cui abbiamo bisogno come servizio 24×7. Apprezziamo la partnership di fiducia con Open Systems per la sicurezza delle infrastrutture critiche".

Fonte e ulteriori informazioni: https://www.open-systems.com/sase/ot-firewall

Nel campo dell'ambiente e della protezione del clima, l'impronta di carbonio si è affermata come una metrica importante. Le aziende si confrontano con l'entità delle emissioni che causano, a seconda dell'area di attività, ad esempio nella fabbricazione dei loro prodotti. Ma l'attenzione si concentra anche sulla selezione dei partner commerciali, come i fornitori, e sul loro comportamento. Wilhelm Heckmann, amministratore delegato di CNT Management Consulting in Svizzera, società di consulenza specializzata nella digitalizzazione, spiega come i responsabili delle decisioni possano utilizzare SAP per confrontare i fattori rilevanti e ottenere così un quadro trasparente dei progressi compiuti nel raggiungimento dei propri obiettivi.

Aumenta la pressione sulle aziende

La sostenibilità e il cambiamento climatico sono diventati temi rilevanti per i decisori dell'economia svizzera. Lo dimostrano anche i risultati del Deloitte 2023 CxO Sustainability Report. Quattro CxO svizzeri su dieci classificano il cambiamento climatico tra le prime tre priorità per la loro azienda e tre organizzazioni su quattro hanno aumentato gli investimenti in sostenibilità nell'ultimo anno. È sorprendente che i responsabili delle aziende svizzere si sentano fortemente colpiti dagli impatti del cambiamento climatico in un confronto internazionale. Ad esempio, il 48% degli intervistati in Svizzera dichiara di sentire la pressione degli azionisti, rispetto a una media globale di solo il 41%. Il 47% percepisce anche pressioni da parte della società civile, rispetto al 38% a livello internazionale.

Focus: obiettivi di CO2 

A partire dal 2023 le grandi aziende svizzere saranno tenute per legge a comunicare i loro obiettivi di CO2, il che interesserà circa 250 imprese. Molte aziende svizzere, non solo quelle obbligate per legge, guardano sempre più agli obiettivi di sostenibilità e alla digitalizzazione dei loro progressi. Questo spesso riguarda l'intera catena del valore, compresi i fornitori e le filiali. La sostenibilità deve essere considerata in modo globale per evitare i rischi derivanti da partner commerciali non collaborativi.

Impronta di carbonio e gestione digitale  

Diverse soluzioni software di SAP offrono un modo intelligente per condurre un monitoraggio professionale della sostenibilità. SAP Sustainability Footprint Management consente alle aziende di misurare, analizzare e ottimizzare l'impronta di carbonio dei loro prodotti durante l'intero ciclo di vita. Fornendo dati conclusivi sul consumo di energia e acqua e su altri fattori di sostenibilità, i responsabili delle decisioni possono agire sulla base di questi dati e identificare le opportunità di miglioramento. "SAP Ariba Supplier Risk, invece, è stato progettato per monitorare non solo la stabilità finanziaria dei fornitori, ma anche le loro performance di sostenibilità con dati e avvisi in tempo reale", spiega Heckmann. La soluzione SAP Responsible Design and Production consente di sviluppare e produrre prodotti ecocompatibili sulla base di dati, ad esempio riducendo la quantità di plastica utilizzata. Infine, la "SAP Sustainability Control Tower" riunisce i dati provenienti da diversi livelli e offre ai manager una panoramica delle varie sottoaree. 

Fonte: Consulenza gestionale CNT AG

Orange Cyberdefense sta accelerando l'espansione delle sue attività di sicurezza informatica in Svizzera dopo l'acquisizione di SCRT e Telsys lo scorso novembre. Entrambe le società sorelle, con sede a Morges (VD), contano circa 100 esperti in sicurezza informatica e servizi correlati a Morges, Ginevra, Berna e Zurigo e opereranno con effetto immediato sotto il nome di Orange Cyberdefense Switzerland.

In quattro anni, l'azienda ha acquisito e integrato quattro nuove società. Questo sottolinea l'ambizione di diventare il numero uno in Europa entro il 2027. L'anno scorso il mercato europeo è cresciuto del 9%, mentre Orange Cyberdefense ha registrato una crescita del 14% nelle sue attività globali e ha raggiunto un fatturato di 977 milioni di euro.

Svizzera: il settimo mercato europeo della cibernetica

L'integrazione di SCRT e Telsys sotto il marchio Orange Cyberdefense consentirà di sfruttare appieno le sinergie sempre più significative tra le competenze nel cloud e nella sicurezza informatica. In Svizzera, l'azienda amplierà quindi il proprio portafoglio di offerte di cloud sicuro, offrendo un supporto completo alle aziende e alle autorità pubbliche, e ampliando al contempo le proprie competenze nel settore del back-up e del ripristino. In cambio, i clienti potranno beneficiare di quello che, secondo l'azienda, è un livello di sicurezza di livello mondiale che soddisfa i più elevati standard di mercato. Grazie alle sinergie con Orange Business, Orange Cyberdefense Switzerland è in grado di supportare multinazionali e organizzazioni internazionali a livello globale.

I nuovi sviluppi hanno già portato a una crescita di quasi il 20% nella cybersecurity e a un fatturato di oltre 25 milioni di franchi svizzeri (CHF) nel mercato svizzero nel primo semestre del 2023. La politica di reclutamento dell'azienda mira a costruire la più grande comunità informatica d'Europa. Per rafforzare la capacità dei team e soddisfare le diverse e crescenti esigenze dei clienti, viene attuata gradualmente anche in Svizzera.

Nicolas Lutz, direttore generale di Orange Cyberdefense Svizzera dal gennaio 2023, sottolinea: "L'integrazione di SCRT e Telsys nella nostra azienda, leader europeo nella sicurezza informatica, rappresenta una nuova pietra miliare nella storia della nostra società, di cui sono orgoglioso."

Fonte e ulteriori informazioni

L'intelligenza artificiale generativa è già di grande aiuto in numerosi compiti del lavoro quotidiano. Risponde a domande, crea testi per il marketing, traduce e-mail e documenti e ottimizza persino il codice sorgente. Non c'è quindi da stupirsi che i dipendenti utilizzino volentieri questi strumenti per semplificare il loro lavoro e diventare più produttivi. Tuttavia, questo crea rischi per la sicurezza dei dati in azienda: Dati riservati o personali possono facilmente finire in ChatGPT, Bard o Copilot e quindi eventualmente anche nelle risposte di altri utenti. Infine, i fornitori non utilizzano solo i dati disponibili sul web, ma anche i contributi degli utenti per addestrare i loro modelli di intelligenza artificiale e migliorare le loro risposte.

Firewall contro le fughe di dati: una soluzione non ideale

Se le aziende non vogliono perdere il controllo sui propri dati, devono intervenire. Il modo più semplice è quello di addestrare i dipendenti a un uso consapevole dell'IA generativa in termini di sicurezza, ma gli errori possono capitare: nel trambusto del lavoro quotidiano, l'attenzione può venire meno e i dipendenti caricano comunque dati sensibili sui servizi. Per questo motivo alcune aziende scelgono di bloccare gli URL dei vari strumenti di IA con il firewall, ma anche questa non è una soluzione ideale. Da un lato, i blocchi non forniscono una protezione sufficiente perché i dipendenti possono facilmente aggirarli accedendo ai servizi dall'esterno della rete aziendale. Inoltre, le aziende impediscono alla loro forza lavoro di lavorare in modo produttivo e possono causare frustrazione. 

L'approccio zero trust come alternativa

Per regolamentare l'accesso agli strumenti di intelligenza artificiale e proteggere i dati, è meglio che le aziende adottino un approccio a fiducia zero. In questo caso, soluzioni di sicurezza come Secure Web Gateway (SWG) e Cloud Access Security Broker (CASB) assicurano che vengano utilizzati solo i servizi autorizzati e solo dai dipendenti autorizzati, indipendentemente da dove si trovino e da quale dispositivo stiano utilizzando. Un insieme centralizzato di criteri riduce l'onere amministrativo e facilita la prevenzione delle violazioni della sicurezza in tutti gli strumenti di AI, i canali di comunicazione e i dispositivi.

Inoltre, è necessario un controllo costante dei dati forniti dai servizi. Solo quando le aziende si rendono conto che i dipendenti condividono dati personali o codice sorgente con proprietà intellettuale tramite chat o caricamento di file con gli strumenti di intelligenza artificiale, ad esempio, possono fermarli. Il prerequisito per questo è la classificazione dei dati e le linee guida che regolano e monitorano la gestione dei dati. Le soluzioni di prevenzione della perdita di dati (DLP) combinano entrambe le cose e riducono al minimo lo sforzo di configurazione, perché sono dotate di classificazioni già pronte per un'ampia gamma di dati e di un'ampia serie di criteri predefiniti. 

Concentratevi sui dati da proteggere

Inoltre, di solito le aziende non devono classificare l'intero patrimonio di dati: è sufficiente concentrarsi sui dati da proteggere. Di solito i singoli reparti sanno esattamente quali sono i dati e possono fornire esempi: elenchi di clienti, presentazioni, contratti, frammenti di codice. Le soluzioni DLP li analizzano e sono quindi in grado di identificare in modo affidabile dati simili. A seconda della sensibilità dei dati, consentono reazioni graduali: Per i dati meno critici, di solito è sufficiente avvisare il dipendente di una possibile violazione della sicurezza dei dati; per i dati più importanti, può essere necessaria una liberatoria da parte del supervisore, mentre il caricamento di informazioni particolarmente sensibili viene bloccato direttamente.

"ChatGPT e altri strumenti di intelligenza artificiale risolvono compiti anche complessi in pochi secondi. Questo è estremamente pratico nel lavoro di tutti i giorni, ma può portare a violazioni dei dati se i dipendenti inseriscono accidentalmente dati riservati o personali nei servizi", sottolinea Frank Limberger, Data & Insider Threat Security Specialist del fornitore di servizi di sicurezza informatica Forcepoint. "Con il DLP, le aziende possono proteggere in modo affidabile i loro dati senza limitare l'uso degli strumenti di intelligenza artificiale, che inevitabilmente influirebbe sulla produttività e sulla motivazione dei dipendenti. Le soluzioni possono essere introdotte più rapidamente di quanto le aziende spesso ritengano, e fornire i primi risultati dopo pochi giorni o settimane."

Fonte: Punto di forza

Ogni minuto in cui un'azienda è offline non è solo costoso, ma causa anche altri problemi. Ad esempio, è difficile ripristinare la reputazione di un'azienda se questa non è disponibile per i suoi clienti a causa di problemi. Per evitare che ciò accada, è opportuno predisporre un piano di continuità aziendale concreto. In questo modo, ogni persona responsabile dell'azienda sa cosa fare in caso di disastro, come un attacco ransomware o una calamità naturale. Inoltre, si assicura che l'azienda disponga delle risorse necessarie per mantenere le operazioni in corso.

Le 6 fasi seguenti possono essere utilizzate per sviluppare un piano di continuità aziendale.

1. valutazione del rischio

Indipendentemente dalle dimensioni o dalla struttura di un'azienda, i dirigenti devono sapere dove si trovano i rischi di fallimento. Si tratta di elencare tutte le potenziali minacce alle attività aziendali, di valutarle e di considerare il modo più efficace per mitigarle o eliminarle. La valutazione dei rischi deve essere un lavoro di squadra all'interno dell'organizzazione, che tenga conto di ogni aspetto aziendale e di ogni tipo di minaccia, compresi i disastri naturali, gli attacchi informatici, il ransomware, gli errori umani, i tempi di inattività non pianificati, le interruzioni di corrente, la corruzione dei dati e i guasti ai sistemi o all'hardware.

2. analisi degli impatti potenziali sull'azienda

È importante che il processo di pianificazione della continuità operativa includa un'analisi dell'impatto sull'azienda. Questo include, ad esempio, la perdita di fatturato, l'aumento delle spese, l'impatto sulla conformità e altri fattori. Nell'ambito di questa analisi, è necessario definire l'obiettivo di tempo di ripristino (RTO) - il tempo di inattività che un'azienda può tollerare - e l'obiettivo di punto di ripristino (RPO) - la quantità di dati che un'azienda può perdere, se necessario, senza che l'impatto sia eccessivo.

3. identificazione dei sistemi critici

Una volta che l'organizzazione è consapevole dei rischi e degli impatti potenziali, il passo successivo consiste nell'identificare i sistemi e le funzioni critiche per l'organizzazione. Questa panoramica può essere utilizzata per garantire che questi sistemi siano prioritari per la protezione e il ripristino. Nello sviluppo del piano di continuità operativa individuale, la mappatura della rete, della topologia hardware e software e delle loro interdipendenze può aiutare a individuare e risolvere i problemi in anticipo per accelerare il ripristino.

4. backup affidabile dei dati

Anche se un'azienda esegue già il backup dei propri dati in modo affidabile, la valutazione del rischio e l'analisi degli impatti potenziali dovrebbero costituire la base per la scelta della strategia di backup più efficace. Una strategia collaudata è la regola del backup 3-2-1-1. Questa prevede la conservazione di tre copie di backup dei dati su due supporti diversi - ad esempio, disco rigido e nastro - con almeno una copia nel cloud o in uno storage sicuro e una copia in uno storage immutabile.

5. piano di recupero

Ogni piano di continuità aziendale dovrebbe includere un concetto di disaster recovery (DR). Questo piano deve tenere conto della natura delle tecnologie necessarie per soddisfare gli RPO e gli RTO precedentemente definiti. Deve inoltre definire la strategia di ripristino, dal ripristino basato su file al ripristino di macchine virtuali (VM) e al ripristino basato su cloud. Ad esempio, con il backup e il disaster recovery basati sul cloud, il servizio Arcserve Cloud garantisce la continuità aziendale in qualsiasi momento e in qualsiasi situazione.

6. revisione periodica del piano di continuità operativa

Se dovete mettere in atto un piano di continuità operativa e di disaster recovery, non c'è tempo da perdere. Allo stesso tempo, è importante testare il piano per assicurarsi che funzioni in caso di emergenza.

Conclusione

Ci sono molte cose da considerare quando si sviluppa un piano di continuità aziendale. Quando si tratta di backup e disaster recovery, è bene rivolgersi a un esperto. Questi non solo hanno una vasta esperienza, ma conoscono anche le piattaforme e le soluzioni disponibili sul mercato per aiutare a trasformare questi piani in realtà.

Autore: 
René Claus è direttore vendite MSP EMEA di Arcserve.

Gli standard di trasferimento della forza (KTN) del produttore GTM sono caratterizzati da un'elevata precisione di ripetizione, pari a ≤50 ppm con diversi dispositivi di misurazione della forza standard e ≤20 ppm in condizioni di prova comparabili. I carichi eccentrici, le forze di disturbo o i momenti flettenti hanno solo un'influenza minima sulla precisione di misura. Secondo il produttore, altre caratteristiche positive sono la stabilità a lungo termine, l'incapsulamento ermetico, le ampie opzioni come i doppi ponti di misura o i circuiti di misura del momento flettente Mx, My, nonché i numerosi accessori meccanici conformi alla norma ISO 376. Ciò rende gli standard di trasferimento della forza particolarmente adatti all'uso come trasduttori di riferimento o sensori master: In queste applicazioni, vengono utilizzati direttamente nelle apparecchiature di prova o di taratura.

Trasduttore di forza di riferimento Serie KTN-D

La ISO 376 è lo standard riconosciuto a livello internazionale per la taratura dei trasduttori di forza; la classe 00 è la classificazione più alta. GTM ha definito uno standard con la propria classe di precisione VN, che può superare di molte volte la classe 00. I trasduttori di forza di riferimento della serie KTN-D sono conformi alla classe di precisione VN di GTM (campo di misura da 40 % a 100 %) e alla classe di precisione 00 di ISO 376 (campo di misura da 10 % a 100 %). Il GTM offre quindi la massima precisione disponibile sul mercato per il confronto tra istituti metrologici nazionali o per la tracciabilità dei laboratori di taratura accreditati. Altri utenti tipici sono le aziende che offrono la taratura dei trasduttori di forza come servizio o che utilizzano un gran numero di trasduttori di forza che devono essere tarati regolarmente. I modelli della serie KTN-D coprono una gamma di forze nominali da 10 kN a 5 MN.

Trasduttore di forza di riferimento Serie KTN-Z/D

Gli standard di trasferimento della forza della serie KTN-Z/D sono progettati per misurare le forze di trazione e compressione con la massima precisione, secondo la norma ISO 376 classe 00. Possono essere utilizzati anche come trasduttori di forza di riferimento o sensori master con un campo di forza nominale da 5 N a 1 MN nelle macchine di taratura. GTM produce gli standard di trasferimento della forza di questa serie secondo la norma ISO 376 classe 00 e classe 0,5 (campo di misura da 10 % a 100 %).

Trasduttore di forza serie KTN-LF

GTM ha sviluppato i trasduttori di forza della serie KTN-LF per forze nominali elevate, da 1 MN a 30 MN, combinate con un peso ridotto - sono disponibili secondo la norma ISO 376 classe 0,5 (campo di misura da 20 % a 100 %). I migliori standard di trasferimento della forza per elevate forze di compressione statica sono estremamente robusti e affidabili, oltre che particolarmente tolleranti al sovraccarico. Secondo il produttore, questo li rende la scelta ottimale per calibrare le macchine di prova in luoghi diversi.

Fonte e ulteriori informazioni: www.gtm-gmbh.com. L'azienda presenterà i prodotti citati, tra l'altro, alla fiera SPS 2023 di Norimberga (14-16 novembre). 

Oggi nessun reparto di un'amministrazione o di un'azienda può fare a meno dell'IT. La digitalizzazione dei processi di lavoro, delle interfacce con i clienti, con gli altri reparti o con i fornitori, così come degli strumenti di informazione e di reporting, sta interessando ogni singolo posto di lavoro. Dall'altro lato, ci sono le gerarchie tradizionali e i superiori che solo raramente hanno competenze informatiche, ma che possono vantare una lunga carriera. Questa combinazione fa sì che molti progetti IT falliscano. Se si aggiungono i project manager IT esterni, molti progetti sfuggono completamente di mano. "Coloro che hanno le competenze sono esterni e coloro che sono responsabili sono esterni. Entrambi incontrano dipendenti che non sono necessariamente entusiasti delle nuove tecnologie", spiega Oliver Meinecke descrivendo una situazione comune della sua pratica professionale. Meinecke è un project manager IT ed è considerato un esperto di efficienza nell'IT. La sua tesi: molti progetti falliscono a causa dell'ego. E non di rado l'egoismo ostacola la digitalizzazione di intere divisioni e autorità.

Quando l'ego si mette in mezzo

"Le linee guida gerarchiche e l'autorità basata sulla conoscenza esperienziale del mondo analogico non possono sostituire la competenza necessaria per introdurre un nuovo software o mappare processi complessi in modo digitale", è convinto Meinecke. "Pensare non significa sapere. I processi tecnici non possono essere cambiati per decreto". Secondo il professionista dell'IT e della digitalizzazione, non è raro che, soprattutto nell'amministrazione e a livello dirigenziale, si producano molti documenti che dicono come deve essere il mondo: dai temi della sicurezza alle funzionalità, fino al meticoloso processo di progetto dall'acquisto all'implementazione. Con il potere della funzione, queste specifiche vengono poi applicate, spesso contro le competenze professionali e tecnologiche e senza la partecipazione degli utenti successivi. "Alla fine, tutti devono convivere con le conseguenze, sia i responsabili del progetto che le persone coinvolte e gli utenti successivi.

Molti progetti sono falliti per questo motivo. "Le regole e le specifiche stanno diventando sempre più dei dogmi. Cambiarle significherebbe perdere la faccia per l'uno o per l'altro. Molti supervisori delle autorità e manager delle aziende non sono in grado di prendere contromisure, di ammettere gli errori, di far misurare le specifiche con la realtà o di metterle in discussione", spiega Meinecke. La gestione agile dei progetti, le soluzioni creative e le ottimizzazioni spontanee diventano quasi impossibili. Falliscono semplicemente a causa dell'ego.

Non limitatevi a digitalizzare i cattivi processi analogici

L'esperto di digitale è convinto che sia necessaria una nuova cultura, che si allontani dall'avere assolutamente ragione per riconoscere i cambiamenti di opinione e di direzione. "La coerenza viene spesso confusa con la testardaggine. Chi cambia opinione troppo spesso viene considerato volubile. Questo impedisce alle persone di trasformare nuove intuizioni e conoscenze in successi. Ciò che serve è una cultura flessibile dell'errore, dell'intuizione e del miglioramento", afferma Meinecke. Soprattutto quando si ingaggiano esperti esterni per l'implementazione di un progetto, ha senso utilizzare la loro visione competente della materia e la loro prospettiva dall'esterno. "I consulenti devono essere messi in condizione di sfruttare i loro vantaggi. Gli ego incorreggibili nelle funzioni di gestione nevralgica sono d'intralcio".

La trasformazione digitale non avrà successo se i cattivi processi analogici vengono semplicemente digitalizzati. Bisogna ripensare, orientarsi al cliente, all'utente e ai processi tecnologici, non alla carriera di chi prende le decisioni. Tutto il resto costa tempo e denaro e produce fastidio, ha detto Meinecke. "A volte sarà necessario mettere i manager al loro posto o addirittura sostituirli nell'ambito dei progetti IT, per il bene della causa e dell'obiettivo", è la conclusione dell'esperto informatico. Sono necessari risolutori di problemi creativi al posto di coloro che pensano in modo gerarchico, anche ai piani alti.

Fonte: Sowacon GmbH

Il reporting di sostenibilità diventerà obbligatorio in un numero sempre maggiore di Paesi, soprattutto per le grandi aziende. Questo aumenta la pressione ad agire per molte aziende. Infatti, fonti di dati eterogenee, scarsa qualità dei dati e requisiti normativi complessi rappresentano una sfida importante che può essere superata solo con strumenti adeguati e un elevato grado di automazione. Ad oggi, molte aziende si affidano ancora agli strumenti di bordo dei grandi fornitori di software e cloud, lasciando così inutilizzato un grande potenziale di ottimizzazione, come dimostra l'attuale "IT & Sustainability - Maturity Index 2023". Per lo studio, la società di ricerche di mercato PAC ha intervistato 150 responsabili IT e aziendali dell'industria automobilistica, manifatturiera e logistica per conto di Lufthansa Industry Solutions.

Strumenti di sostenibilità nella lista dei desideri di molte aziende

"Per soddisfare i requisiti normativi del reporting di sostenibilità, le aziende devono raccogliere, analizzare e preparare molti dati. La gestione manuale di queste attività non solo richiede troppo tempo e personale, ma è anche molto soggetta a errori", afferma Moritz Röder, Associate Director Supply Chain Management & Sustainability di Lufthansa Industry Solutions (LHIND). Per il "IT e sostenibilità - Indice di maturità 2023". LHIND ha quindi determinato un sottoindice per l'area "strumenti". Il sottoindice tiene conto del fatto che le aziende preparino il loro bilancio di sostenibilità con l'aiuto di strumenti e in modo automatizzato, che effettuino una valutazione del rischio dei loro fornitori e quali strumenti utilizzino a tale scopo. Su una scala da "0" (immaturo) a "10" (maturo), il sottoindice ha raggiunto un valore di 6,4. "L'indice mostra che le aziende si stanno già occupando intensamente del tema della sostenibilità e degli strumenti necessari a tal fine", afferma l'esperto di sostenibilità Röder.

E cosa deve fare uno strumento del genere dal punto di vista delle aziende? Oltre al calcolo dell'impronta di carbonio (93%), l'82% degli intervistati vuole un supporto per prendere decisioni di acquisto sostenibili e il 78% vuole un report completo sulla sostenibilità. Per il 70%, registrare lo status quo è importante per poter migliorare la sostenibilità e il 61% si aspetta una visione olistica dei KPI finanziari e di sostenibilità.

Solo il 15 per cento delle aziende ha automatizzato il proprio reporting di sostenibilità

Finora, un'azienda su due tra quelle intervistate per lo studio produce già un rapporto di sostenibilità, su base volontaria o per obbligo di legge. Quattro aziende su dieci lo fanno ancora manualmente e sono supportate in varia misura da uno strumento di reporting. Il 44% delle aziende produce già il proprio report in modo almeno parzialmente automatico. Spesso vengono utilizzati strumenti per il monitoraggio della sostenibilità già presenti in azienda come parte del portafoglio software di grandi fornitori di software o cloud. Ma solo nel 15% delle aziende la generazione del report è già ampiamente automatizzata. Moritz Röder: "Contrariamente a quanto suggerisce il sottoindice a prima vista, in questo caso c'è ancora un notevole potenziale di ottimizzazione.

Lo stesso vale per la valutazione del rischio dei fornitori. Due terzi (67%) delle aziende effettuano già una valutazione del rischio sulla sostenibilità dei propri fornitori e un altro 26% sta pianificando di farlo. Meno di un terzo di queste aziende ha finora automatizzato in larga misura questo processo. A differenza del monitoraggio della sostenibilità, per la valutazione delle catene di fornitura vengono solitamente utilizzati strumenti specializzati. Röder, consulente di LHIND: "Per migliorare il proprio livello di maturità e guidare l'automazione, le aziende non hanno bisogno di un bouquet di strumenti diversi, ma di un'unica fonte di verità dei dati. Uno strumento che le guidi passo dopo passo nella rendicontazione e che allo stesso tempo garantisca la trasparenza della catena di fornitura".

Soluzione cloud-based sul mercato

Per evitare spiacevoli sorprese durante l'implementazione dello strumento, le aziende dovrebbero anche assicurarsi che sia in linea con le linee guida sulla governance dei processi e sulla rendicontazione e che possa essere adattato ai requisiti del dipartimento finanziario e alle future strutture organizzative. "Se questi requisiti sono soddisfatti, uno strumento di questo tipo consente in ultima analisi la gestione della sostenibilità basata sui dati di cui le aziende hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi climatici", afferma Moritz Röder.

LHIND ha quindi sviluppato la soluzione cloud-based EPACTO (ESG Performance Accounting Tool) come cuore digitale della gestione della sostenibilità. EPACTO riunisce tutti i dati rilevanti, li utilizza per calcolare l'attuale performance di sostenibilità dell'azienda e mostra un percorso di sviluppo verso i limiti di impatto planetario. 

Fonte: www.lufthansa-industry-solutions.com

Oggi, tra le 100 aziende e organizzazioni del marchio in Svizzera e nel Liechtenstein figurano nomi noti come FFS, Swisscom, Migros, Lidl, V-Zug, le banche cantonali di Zurigo e Berna o le assicurazioni Suva, Visana, Helsana o Swica. Da questa settimana, anche l'Ufficio del Genio Civile dei Grigioni è tra questi. "Siamo orgogliosi di questo traguardo. Dimostra che investire nella gestione della salute sul posto di lavoro è utile", afferma Thomas Mattig, direttore di Promozione Salute Svizzera. La carenza di manodopera qualificata in alcuni settori e la consapevolezza che la gestione della salute sul posto di lavoro è vantaggiosa anche dal punto di vista economico sono tra i principali fattori che hanno portato a un costante aumento del numero di aziende con il marchio. "In termini di gestione sistematica della salute sul lavoro, le 100 aziende e organizzazioni del marchio "Friendly Work Space" sono aziende modello in Svizzera e sono quindi pienamente in linea con la tendenza", continua Thomas Mattig. Secondo il monitoraggio rappresentativo dell'BGM 2020, la percentuale di aziende con 50 o più dipendenti che attuano sistematicamente l'BGM è passata da 22,7% (2016) a 26,3% nel 2020. Altre quasi 50% attuano l'BGM per la maggior parte. Ciò significa che la percentuale di aziende che oggi implementano misure di BGM sarà probabilmente superiore a 75%.

Le aziende che rientrano nella categoria "Friendly Work Space" soddisfano sei criteri di qualità BGM che possono essere facilmente integrati nei processi di qualità esistenti. "Grazie alla valutazione, siamo stati in grado di identificare chiaramente dove c'è ancora un potenziale di miglioramento. È qui che stiamo indirizzando i nostri sforzi", afferma Reto Knuchel, ingegnere cantonale presso l'Ufficio del Genio Civile del Cantone dei Grigioni. La certificazione non è solo un premio per aver implementato con successo la gestione della salute sul lavoro, ma anche un obbligo a investire continuamente in buone condizioni di lavoro e in dipendenti sani. Dopo aver superato la valutazione, le aziende e le organizzazioni possono utilizzare il marchio per la loro comunicazione interna ed esterna per tre anni. Dopodiché, vengono ricertificate per altri tre anni in occasione di una nuova valutazione. "Il nostro obiettivo non è solo quello di utilizzare il marchio per attrarre potenziali dipendenti a lungo termine, ma vogliamo anche essere e rimanere attraenti per i nostri dipendenti", continua Reto Knuchel.

Lo strumento online Controllo FWS mostra alle aziende e alle organizzazioni interessate, in pochi minuti, dove si trovano i punti di forza e dove si possono apportare miglioramenti. Dopodiché, il processo di certificazione può essere affrontato autonomamente o, se necessario, da un ente esterno, indipendente e Consulente certificato accompagnato. Il giorno della valutazione, valutatori indipendenti e certificati verificano i criteri di qualità.

Suggerimento:
Tutte le 100 aziende e organizzazioni premiate con il marchio "Friendly Work Space" possono essere consultate su qui. Gli ultimi sviluppi nella gestione della salute sul lavoro e in particolare nel campo del New Work saranno presentati alle aziende e alle organizzazioni in occasione dell'edizione di quest'anno. Conferenza nazionale per la gestione della salute sul lavoro 2023 sul tema "Un nuovo mondo del lavoro sano?" il 20 settembre 2023 al Kursaal di Berna. Si sono già registrati circa 900 partecipanti. www.bgm-tagung.ch