E' stato assegnato dal 1999: L'Esprix Swiss Award for Excellence. Motivo sufficiente per la fondazione Esprix Excellence Suisseche ha il compito di selezionare e giudicare i vincitori del premio, per celebrare dignitosamente il ventesimo anniversario. Sia gli organizzatori che gli ospiti erano consapevoli del fatto che non è facile seguire senza soluzione di continuità i "grandi" eventi che si sono svolti nel KKL Luzern fino a pochi anni fa. La Fondazione ha vissuto troppi sconvolgimenti e cambiamenti nel recente passato. A volte bisognava persino porsi la domanda: Sarà mai più possibile presentare un Esprix Swiss Award for Excellence?

"Party Hard" e "Sibesiecheche"

La risposta è stata data il 21 giugno 2019. La Fondazione Esprix Excellence Suisse è riuscita a inviare un forte segnale di vita. Sul Bürgenstock non solo è stato offerto agli ospiti un interessante programma di sostegno, ma è stato anche assegnato il meritato premio Esprix Swiss Award for Excellence 2019. Campus Sursee ha fatto la corsa prima Servizi editoriali Tamedia Stampa e logistica (vincitore nella categoria "gestione attiva del cambiamento") e la fondazione die rodtegg (finalista) Tutti e tre i candidati, indipendentemente dalla loro posizione in classifica, si sono rallegrati dei loro premi, che hanno ricevuto dalle mani del corridore Marc Gisin. Luitgardis Sonderegger-Müller della fondazione il rodtegg ha visto il conseguimento del diploma come una meritata ricompensa per il lavoro sempre più impegnativo della sua istituzione con i disabili. Dopo aver ricevuto il premio, Andreas Schaffner, responsabile dei servizi editoriali di Tamedia, ha annunciato il motto per il resto della serata: "Party hard". E Daniel Suter, direttore del Campus Sursee, ha dedicato il premio ai suoi collaboratori con un ringraziamento: "Sei 'sibesieche'".

Cambiamenti affrontati con successo

Infatti, in ultima analisi, sono i dipendenti a dare il contributo principale al successo dei processi di miglioramento continuo. Anche se il modello EFQM è prescritto quasi "dall'alto", l'implementazione deve comunque avvenire "dal basso verso l'alto". I comitati di gestione delle tre società nominate sono riusciti a tradurre l'argomento "Business Excellence" nel livello appropriato. Solo in questo modo la divisione Publishing Services Printing & Logistics di Tamedia AG può affrontare con successo i cambiamenti in un settore in generale in contrazione, come ha riconosciuto il membro della giuria Heinz Fischlin nel suo discorso elogiativo. E anche il Campus Sursee, probabilmente il centro di formazione e seminari leader in Svizzera nel settore edile, è riuscito ad aprirsi a nuovi gruppi target grazie a un'inversione di tendenza. Una nuova arena sportiva e l'assegnazione del premio "2000-Watt-Area" sono fari di sviluppo aziendale. Questo coraggio di investire in modo quasi anticiclico è stato particolarmente sottolineato dalla giuria. Il piacere di lavorare in un'azienda di questo tipo, che guarda con ottimismo al futuro, è stato opportunamente notato dall'equipaggio del Campus Sursee.

Clicca qui per i ritratti dettagliati dei vincitori e dei finalisti del premio nell'attuale numero MQ 6/2019. 

Errori di pensiero, spettacolo e linee di punzonatura

La presentazione dell'"Oscar dell'economia svizzera" è stata incorniciata da presentazioni interessanti, spettacolari e anche umoristiche. Ad esempio, l'autore Rolf Dobelli ha sottolineato i frequenti errori di pensiero nella vita quotidiana. Le sue raccomandazioni: Fate più "contabilità mentale" (ad es. arrabbiatevi solo dopo 10 minuti di attesa...) o imparate a non sopravvalutare le vostre capacità (ad es. come autista d'auto o come amante...). I due francesi Fred Fugen e Vince Reffet, alias "Soul Flyers", hanno mostrato con immagini spettacolari come sono riusciti a saltare dalla vergine in tuta alare e dopo un breve volo si sono catapultati in un aeroplano. Questa acrobazia mozzafiato è stata possibile solo grazie ad anni di preparazione, alla fiducia cieca in una squadra, alla massima concentrazione nei momenti decisivi e alla gestione sostenibile del rischio. Infine, la cabarettista Helga Schneider, annunciata come esperta di "Esprix 5.0", ha chiuso il cabaret. Le gag di successo sull'invecchiamento nell'era della digitalizzazione hanno suscitato numerose e sentite risate tra il pubblico.

I prossimi 20 anni?

Il gala d'atmosfera si è concluso con una festa di anniversario. Resta da vedere se l'anno prossimo ci sarà un altro Esprix Swiss Award for Excellence. L'amministratore delegato di Esprix, Priska Wyser, che insieme all'attuale presidente del consiglio di amministrazione Reinhard Ahlborn e al suo predecessore Heinz Liedtke, ha ripercorso 20 anni di storia, ha lasciato comunque aperta la questione. I video dei vincitori del premio e degli altri membri del Consiglio di fondazione hanno sottolineato che ci sarà un futuro. Forse una dichiarazione del membro del Consiglio di fondazione Florian Wieser è rappresentativa: Solo attraverso la cooperazione si possono affrontare le sfide future...

La sede nella sala dei trasformatori a Baden non è stata scelta per caso. Nel 1919, i trasformatori furono prodotti dalla BBC di allora (oggi ABB). E fu la BBC che, il 2 luglio 1919, insieme ad altre venerabili aziende industriali svizzere come Sulzer ed Escher-Wyss, lanciò la "Commissione svizzera di normalizzazione"fondata. Lo scopo: creare standard che si applichino ovunque nel settore. Difficile immaginare se oggi ogni cantone svizzero avesse i propri standard, ad esempio per il dimensionamento delle prese...

Per molti, gli standard possono essere un argomento arido e burocratico. Ma: "La standardizzazione collega il mondo", ha detto il presidente di SNV Jürg Werner nel suo discorso di apertura. E Stefan Ramseier, responsabile del centro di ricerca ABB di Baden-Dättwil, ha sottolineato nel suo discorso di benvenuto la necessità di comunicare quando si tratta di implementare gli standard necessari, che in ultima analisi mirano tutti a renderci la vita più facile. Oggi sono in vigore circa 26'000 norme, di cui 1000 puramente svizzere.

Standard 5G per l'ulteriore collegamento in rete

Il fatto che gli standard non sono sistemi rigidi, ma sono soggetti a continui cambiamenti, è stato dimostrato in occasione dell'evento per l'anniversario della SNV in quattro "Inspiration Sessions" - ognuna delle quali si è tenuta in una sala diversa. Così il pubblico si è dovuto muovere - proprio come fa lo sviluppo industriale. Uno dei motori dello sviluppo tecnologico - e anche un risultato di questo - è lo standard di comunicazione mobile 5G, ad esempio, che Matthias Jungen di Swisscom ha spiegato. Il 5G non solo costituisce il presupposto tecnologico per l'Internet degli oggetti, ossia la comunicazione da macchina a macchina, compresa la manutenzione predittiva o la realtà aumentata, ma apre anche nuove e più flessibili possibilità per la trasmissione dei dati, ad esempio attraverso il cosiddetto "network slicing", in cui determinate aree di rete possono essere riservate per scopi specifici.

Nessun "teatro dell'innovazione

Si parla molto anche di innovazione in relazione alla digitalizzazione. Jean-Philippe Hagmann ha esposto gran parte di questo come puro, anche se spesso involontario, "teatro dell'innovazione". Molti di questi "laboratori di innovazione" o "hub digitali" sono "solo uno sfondo", secondo Hagmann, che ha anche scritto un libro sull'argomento. Vede la necessità che molte aziende si mettano in pari quando si tratta di innovazione. Invece di "idee", sarebbe meglio concentrarsi sulle "scoperte". È necessaria una migliore comprensione del processo di innovazione: "Fare 'it' prima di fare 'it' correttamente", dice l'oratore. E' anche importante chiarire chi deve svolgere quale ruolo in questo "teatro dell'innovazione", ha detto. Hagmann vede il "costruttore di ponti" come un elemento cruciale, cioè il ruolo che assicura che anche gli avanguardisti e gli abilitatori di un'organizzazione possano comprendersi a vicenda.

Da droni e robot

Nella grande sala, l'attenzione si è poi concentrata su un'innovazione che in alcuni casi si è affermata da tempo: I droni. Questi sono già oggi utilizzati in vari modi: Come mezzo di trasporto, come strumento di sorveglianza - ovunque le necessità debbano essere coperte dall'aria con poco sforzo. Tuttavia: Anche i droni hanno creato nuovi rischi, come Dominique C. Brack ha spiegato in modo impressionante nella sua presentazione. Lo spionaggio, anche la paralisi di interi aeroporti, come è avvenuto di recente a Londra Gatwick, sono scenari di operazioni indesiderate di droni. Le misure di difesa contro questo fenomeno non sono ancora pienamente sviluppate, come Dominique C. Brack ha dimostrato con un "esercizio di tiro": due partecipanti non sono riusciti ad abbattere un drone giocattolo con pistole giocattolo - nonostante l'accattivante precisione...

Robotica ed elettromobilità sono stati i temi dell'ultima "Inspiration Session". Andreas Hufschmid e Adrian Wachholz hanno mostrato come ABB, ad esempio, fornisca già tecnologie in entrambi i settori che vengono utilizzate nell'industria e nei trasporti. Sempre guidati dall'obiettivo: conservare le risorse, siano esse umane o naturali.

Dopo tanta "ispirazione", l'evento per l'anniversario di SNV si è concluso con un impressionante spettacolo di pittura luminosa dell'artista della luce Alex Dowis di Praga e un "Food Festival". I 100 anni di SNV sono un motivo per festeggiare - come "regalo a se stessa", per così dire, SNV appare ora con un'identità di marca più moderna e con nuovi uffici a Winterthur.

Ulteriori informazioni: www.snv.ch

L'Ufficio federale di topografia (Swisstopo), l'Ufficio federale di meteorologia e clima (MeteoSvizzera) e l'Ufficio federale dell'energia (UFE) hanno sviluppato la seguente applicazione tettuccio apribile.ch un catasto del potenziale solare per tutta la Svizzera. Sulla base di questo catasto, l'UFE ha effettuato una stima accurata del potenziale su tetti e facciate. La Svizzera è probabilmente uno dei primi paesi in cui è possibile effettuare un'analisi del potenziale sulla base di un catasto solare. Il potenziale sui tetti con una produzione annua di circa 50 miliardi di chilowattora (50 terawattora, TWh) è stato già determinato lo scorso settembre.

Facciate con molto potenziale

Il 15 aprile l'UFE ha pubblicato il Potenziale sulle facciate presentato. Sono 17 TWh all'anno. In entrambi i casi, questo è il potenziale "sfruttabile", che è notevolmente inferiore al potenziale tecnico. Vengono prese in considerazione solo le aree contigue più grandi con un'irradiazione ragionevolmente utilizzabile. Il potenziale di facciata recentemente determinato è particolarmente interessante, poiché su queste superfici, grazie al loro orientamento verticale, si possono prevedere rendimenti invernali relativamente elevati. Il loro utilizzo sta suscitando un crescente interesse anche tra gli architetti, poiché la varietà di moduli fotovoltaici disponibili sta rapidamente aumentando in termini di colori, texture e dimensioni.

Swissolar ha calcolato il potenziale aggiuntivo anche sui tetti dei parcheggi, sul manto stradale e nella regione alpina. Per quest'ultimo sono state prese in considerazione solo le aree non protette in alcun modo e già dotate di infrastrutture. Tra questi vi sono, ad esempio, le stazioni sciistiche. Risultato: anche con un calcolo molto prudente, si aggiungono 15 terawattora supplementari di produzione annuale.

L'espansione del fotovoltaico deve essere quintuplicata

In totale, in Svizzera si possono produrre ogni anno almeno 82 terawattora di energia solare. In combinazione con l'energia idroelettrica esistente (35 terawattora all'anno) e con altre energie rinnovabili (soprattutto eolica), è quindi possibile garantire alla Svizzera un approvvigionamento energetico al 100% entro il 2050, compresa la sostituzione dell'energia nucleare e delle energie fossili (mobilità, riscaldamento).

Per realizzare questa transizione in conformità con l'accordo di Parigi sul clima entro il 2050, è necessario quintuplicare l'aggiunta annuale di fotovoltaico dai 300 megawatt di oggi a 1500 megawatt. I calcoli sono in buon accordo con uno studio pubblicato il 11.4.19. Studio del gruppo Energy Watch Group e dell'Università finlandese LUT. In base a ciò, entro il 2050 si potrà ottenere una fornitura completa di energia rinnovabile a livello mondiale, e questo è più conveniente rispetto all'attuale sistema energetico. Nello scenario, 70% dell'energia proviene dal sole.

Fonte: Swissolar

Il partenariato sociale è considerato un pilastro importante per l'economia svizzera ed è spesso descritto con orgoglio come un modello di successo. Un pioniere importante per il partenariato sociale svizzero è la cosiddetta "legge sul partenariato sociale". Accordo di pace nell'industria svizzera dei metalli e dei macchinari.

L'accordo di pace nell'industria metalmeccanica svizzera

Nel 1937 viene firmato l'accordo di pace nell'industria metalmeccanica svizzera. Essa mira a garantire la pace industriale in Svizzera e contribuirà in modo decisivo alla crescita economica sostenuta e gratificante del Paese nei decenni successivi.

Come si realizza l'accordo di pace?

Come in altri paesi, gli scioperi erano un fenomeno frequente alla fine del XVIII e all'inizio del XIX secolo. Tra il 1880 e il 1914 ci furono oltre 2400 scioperi, e la lotta di classe si indurì. Gli scontri raggiunsero il loro culmine nel 1918: 250.000 lavoratori e sindacalisti parteciparono allo sciopero generale, e tre persone furono uccise dalle truppe dell'ordine pubblico.

I fronti rigidi tra le parti sociali si stanno ammorbidendo per

La minaccia fascista del vicino estero aumenta, in Europa i dittatori sono in aumento. Hitler scioglie i sindacati, il franco svizzero perde enormemente valore. In un contesto di insicurezza sociale ed economica, di disoccupazione e di perdita di salario reale, il Consiglio federale vuole introdurre l'arbitrato obbligatorio, anche se questo strumento è respinto dalla maggioranza dei datori di lavoro e dei sindacati. Ora le parti sociali stanno cercando di ampliare le relazioni contrattuali.

Consiglio Nazionale Konrad Ilg (1877-1954, Presidente della Federazione svizzera dei metalmeccanici e orologiai, SMUV) prende l'iniziativa e si riunisce con Ernst Dübi (1884-1947, Presidente dell'Associazione degli industriali svizzeri delle macchine e dei metalli, ASM). Il 19 luglio 1937 firmano un accordo di cinque pagine per l'industria orologiera e metallurgica. Il presente documento, vincolante per entrambe le parti, prevede un obbligo di pace assoluta e una procedura di arbitrato in più fasi per i prossimi due anni. Essa disciplina inoltre nuovi diritti e obblighi, come la procedura per la risoluzione delle controversie, la determinazione del salario, l'assicurazione, l'indennità di ferie e la partecipazione dei dipendenti. Per garantire il rispetto di queste disposizioni, le parti contraenti depositano ciascuna una cauzione di 250'000 franchi presso la Banca nazionale svizzera. L'accordo di pace è la base del contratto collettivo di lavoro (CLA), in vigore dal 1974. L'accordo di pace firmato nel 1937 (copia ASM) è ora esposto al Museo nazionale di Zurigo.

Settore macchine: Cooperazione tra SNV e SWISSMEM

Le norme creano standard uniformi per oggetti e servizi. Grazie a questa standardizzazione, i prodotti vengono utilizzati in modo più appropriato, sicuro ed efficiente e la cooperazione diventa più facile. In particolare in un contesto internazionale, gli standard garantiscono la scambiabilità e quindi la commerciabilità di prodotti e servizi. All'interno della SNV, l'industria meccanica è rappresentata da una cosiddetta divisione specializzata. Per conto dello SWISSMEM, l'SNV è da molti anni responsabile degli standard dell'industria e rappresenta gli interessi di standardizzazione dell'industria dei macchinari presso gli organismi di standardizzazione europei, il Comitato europeo di standardizzazione (CEN), nonché a livello internazionale in seno all'Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO).

Fonti: Archivio sociale, Dipartimento federale dell'economia, della formazione e della ricerca, Wikipedia, SWISSMEM

"La pace industriale è un vantaggio importante per la località".

In un'intervista con Ivo Zimmermann, responsabile della comunicazione e membro della direzione di SWISSMEM, emerge chiaramente che è ancora possibile tracciare un collegamento tra gli eventi storici del 1937 e la situazione attuale del partenariato sociale svizzero.

L'Accordo di pace del 1937 copre nove articoli o argomenti in cinque pagine - quanto è completo il CLA oggi?
Ivo Zimmermann: Il trattato comprende attualmente 58 articoli e due allegati su 73 pagine. Sotto questo Link troverete l'attuale CLA.

Quali sono i vantaggi di un CLA?
Il CLA delle industrie meccaniche, elettriche e metallurgiche (MEM Industries) garantisce condizioni di lavoro progressive per i dipendenti delle imprese subordinate. In cambio, sono obbligati a rispettare l'obbligo assoluto di mantenere la pace. Ciò significa che il processo di lavoro non può essere perturbato da azioni industriali. La pace industriale è un importante vantaggio della Svizzera come luogo di lavoro.

A quali intervalli viene rinegoziato il CLA?
Di regola, ogni cinque anni. L'attuale industria MEM CLA (MEM CLA) è entrata in vigore il 1° luglio 2018 ed è valida fino al 30 giugno 2023.

Quanto è difficile negoziare?
Le parti contraenti del MEM CLA sono l'ASM (SWISSMEM), le associazioni dei lavoratori Angestellte Schweiz, Kaufmännischer Verband Schweiz e Schweizer Kader Organisation, nonché i sindacati Unia e Syna. Ognuna di queste organizzazioni porta le proprie richieste al processo di negoziazione. Le trattative sono conseguentemente lunghe e difficili.

È il CLA di SWISSMEM anche per i non soci?
Il CLA dell'industria MEM non è generalmente vincolante. Attualmente, circa la metà delle oltre 1100 aziende associate a SWISSMEM applicano il MEM CLA.

Quanti scioperi registra ogni anno?
Il CLA stabilisce l'obbligo assoluto di mantenere la pace. Ciò significa che nelle aziende coperte dal CLA è vietata qualsiasi forma di azione industriale. Negli ultimi dieci anni, ci sono state solo due gravi controversie industriali nelle industrie MEM.

Fino a che punto è noto ancora oggi l'accordo di pace di allora? Ad esempio, i dipendenti di SWISSMEM la storia dell'accordo di pace?
I collaboratori di SWISSMEM conoscono molto bene il valore e la storia dell'accordo di pace. Lo stesso vale per i dipendenti delle società MEM. Le parti sociali conducono anche sessioni di formazione congiunte per i rappresentanti dei dipendenti su questo tema.

Quanto è importante l'accordo in Svizzera per rinunciare all'uso di armi da sciopero e serrate?
Questo è assolutamente fondamentale. L'assoluta pace industriale è un importante vantaggio del posto di lavoro in Svizzera. Può essere il fattore decisivo per le decisioni d'investimento a favore della sede svizzera.

Con quale frequenza i datori di lavoro e i dipendenti si siedono al tavolo delle trattative?
Il partenariato sociale funziona bene nelle aziende. Le discussioni tra i rappresentanti dei dipendenti (ANV) e la direzione si svolgono regolarmente. In caso di divergenze di opinione, i rappresentanti dei dipendenti e la direzione cercano di risolverle a livello aziendale. In caso di insuccesso, il CLA stabilisce procedure chiare per la risoluzione della questione nelle trattative di associazione o anche davanti a un tribunale arbitrale.

Ulteriori informazioni sull'anniversario dell'Associazione Svizzera per la Standardizzazione

Una generazione di giovani uomini è spazzata via o traumatizzata. Forse è lo sconforto collettivo e la sensazione che non ci sia più nulla da perdere che crea un fenomenale stato d'animo di ottimismo e di cambiamento. Gli anni Venti non sono solo sinonimo di battiti veloci e suoni di tromba seducenti, ma sono anche un decennio pieno di invenzioni notevoli. Qui vengono presi in considerazione i seguenti temi principali:

Medicina: la scoperta della penicillina

Nel settembre 1928, il batteriologo scozzese Alexander Fleming si accorge per caso in laboratorio che una muffa ha un effetto inibitore della crescita sulle sue colture di stafilococco dimenticate. Ulteriori ricerche successive portano alla penicillina antibiotica, che aumenterà significativamente l'aspettativa di vita dell'uomo. Per la sua scoperta, Fleming riceve il premio Nobel nel 1945, insieme a Howard Walter Florey e Ernst Boris Chain, che continuano le sue indagini, "per la scoperta della penicillina e la sua azione curativa in varie malattie infettive".

La standardizzazione svolge un lavoro prezioso per le apparecchiature e i dispositivi di laboratorio, che rende possibile l'integrazione di strumenti e materiali e quindi l'efficienza del processo. Ad esempio, l'introduzione di colori e collegamenti standardizzati per i gas ha fatto sì che gli anestesisti non confondano il protossido d'azoto, l'ossigeno e l'azoto.

Fisica: Albert Einstein riceve il premio Nobel

Poiché il giovane tedesco Albert Einstein voleva studiare all'odierno Politecnico di Zurigo, all'età di 17 anni si è trasferito ad Aarau, dove ha terminato la maturità e si è poi laureato come insegnante specializzato in matematica e fisica. Sospettava allora che sarebbe poi diventato lo scienziato più famoso del mondo dei tempi moderni? Dopo vari progetti di ricerca e pubblicazioni, il suo percorso lo porta all'ufficio brevetti di Berna e all'insegnamento in diverse università. Nel dicembre 1922 Albert Einstein fu insignito del premio Nobel "per i suoi servizi alla fisica teorica, soprattutto per la sua scoperta della legge dell'effetto fotoelettrico".

Cosa hanno a che fare le innovazioni con gli standard?

Le norme possono fungere da catalizzatore per l'innovazione e contribuire a portare le soluzioni sul mercato più rapidamente. Portare gli aspetti di un'innovazione nella standardizzazione per preparare il mercato ad essa può essere cruciale per il successo del mercato. In particolare, le innovazioni che tagliano trasversalmente i settori e le catene del valore stanno diventando sempre più significative. Le norme portano ulteriori vantaggi:

• Gli standard come catalizzatore dell'innovazione: Le norme possono fungere da catalizzatore per l'innovazione e contribuire a portare le soluzioni sul mercato più rapidamente. Portare gli aspetti di un'innovazione nella standardizzazione per preparare il mercato ad essa può essere cruciale per il successo del mercato. In particolare, le innovazioni che si estendono a tutti i settori e le catene del valore stanno diventando sempre più significative.
• Le norme definiscono le interfacce e i requisiti di compatibilità: Nel mondo odierno in rete, le interfacce chiaramente definite e la compatibilità tra i singoli componenti e i sistemi sono più importanti che mai. In particolare, i fornitori che operano a livello transfrontaliero devono garantire di continuare a soddisfare i requisiti operativi delle aziende che forniscono nell'era dell'industria 4.0. Chi non rispetta gli standard può essere rapidamente escluso dal mercato.
• Le norme facilitano l'accesso al mercato: Gli standard come linguaggio globale della tecnologia riducono le barriere tecniche al commercio e facilitano la libera circolazione delle merci. Le norme servono come apriporta e promuovono le esportazioni: le norme europee (EN) aprono l'accesso al mercato interno dell'UE, le norme internazionali (ISO) al mercato mondiale. Oggi in Europa il principio vale per le merci: uno standard - un test - accettato ovunque.
• Le norme servono a risparmiare sui costi: Gli standard consentono di aumentare l'efficienza e di risparmiare sui costi in tutti i settori dell'azienda, come la ricerca e sviluppo (ricerca e sviluppo), la progettazione, gli acquisti, la produzione e la qualità e l'ingegneria dei sistemi. Inoltre, gli standard consentono una produzione più razionale ed economica e quindi soddisfano il desiderio del consumatore di servizi a basso costo combinati con una buona qualità.
• Le norme migliorano la sicurezza del prodotto: Le norme definiscono la qualità e i requisiti minimi e forniscono soluzioni riconosciute per la protezione dei consumatori, della salute, della sicurezza e dell'ambiente. Il rispetto degli standard di qualità e sicurezza può ridurre in modo dimostrabile il rischio di incidenti, contribuendo così in modo significativo alla tutela della salute dei consumatori e dei lavoratori.
• Le norme riducono il rischio di responsabilità del prodotto: Le norme forniscono chiarezza sulle proprietà di un prodotto e sono considerate come regole chiare e riconosciute della tecnologia. Nei contratti, il riferimento alle norme garantisce una maggiore certezza del diritto. Inoltre, leggi, ordinanze e regolamenti fanno sempre più spesso riferimento a norme nazionali, europee o internazionali per adattarle allo stato dello sviluppo tecnico.

Fonti: Wikipedia, Stern.de, Consiglio di fondazione del Museo delle Scienze (Penicillina), ABB

SNV compie 100 anni: concorso per l'anniversario

Nell'ambito del suo centenario, SNV organizza ogni mese un concorso. Rispondi alla domanda del concorso e vinci premi interessanti.

https://www.snv.ch/de/100-jahre-snv/monatswettbewerb.html

Vent'anni prima dell'istituzione di un'organizzazione di normazione in Svizzera, si stavano già compiendo i primi sforzi per definire regole di applicazione generale. A Zurigo nel 1898, ad esempio, rappresentanti di diversi paesi negoziano la standardizzazione di una filettatura metrica.

Necessità di standard intersettoriali

Nel luglio 1919 viene fondata a Baden l'Associazione svizzera di normalizzazione, che qualche anno dopo cambia nome in Associazione svizzera di normalizzazione (SNV) è modificato. Il primo incontro si svolge su iniziativa dell'Associazione svizzera dei costruttori di macchine (VSM) con l'obiettivo di scambiare opinioni sulla necessità di un lavoro comune di standardizzazione.

Ruolo importante in ambito internazionale

L'attività di standardizzazione svizzera è stata di grande importanza anche in una fase iniziale a livello internazionale. Già nel 1926 gli esperti di normazione svizzeri hanno partecipato alla fondazione della Federazione internazionale delle associazioni nazionali di normazione (ISA). Curt Hoenig è stato il primo presidente svizzero dell'ISA dal 1928 al 1931, da cui è nata l'odierna Organizzazione internazionale per la standardizzazione (ISO) circa 20 anni dopo.

Dopo la seconda guerra mondiale, la Svizzera è membro fondatore dell'ISO, che ha sede a Ginevra. Nel 1947 la Neue Zürcher Zeitung riferisce che "... queste decisioni testimoniano la stima di cui gode il nostro Paese, e la standardizzazione svizzera in particolare, negli ambienti internazionali". Quando nel 1961 fu fondato il Comitato europeo di normalizzazione con il nome di Comité Européen de Normalisation (CEN), la prima pietra fu posta anche a Zurigo.

Organizzazione secondo le norme specifiche del settore

Nel 1962, la SNV è stata costituita come associazione e circa dieci anni dopo la sua struttura e i suoi metodi di lavoro corrispondevano all'organizzazione attuale secondo i settori specialistici. Oggi la SNV è suddivisa nei seguenti sette settori specialistici

• Area standard interdisciplinari (INB)
• Industria meccanica, elettrica e metallurgica (SWISSMEM)
• Ingegneria civile (SIA)
• Ingegneria stradale e del traffico (VSS)
• Industria orologiera (FH)
• Elettrotecnica (Electrosuisse)
• Telecomunicazioni (asut)

SNV: Vecchia signora con preoccupazioni giovani

Chi pensa che il centenario SNV vada avanti da anni non è al corrente dei suoi ultimi compiti. Negli ultimi dieci decenni, ha sempre tenuto il passo con le esigenze delle varie industrie e vede ancora il suo compito principale come standardizzazione. Gli standard svizzeri, europei e internazionali sono elaborati in collaborazione diretta con gli utenti. Ciò garantisce che le linee guida generino benefici duraturi per l'economia e la società, per i produttori e i consumatori, e forniscano sicurezza. Questo processo di standardizzazione, accessibile a tutti, è adatto a tutti i settori della vita. E poiché il nostro mondo è in continua evoluzione, anche la SNV rimane assolutamente giovane nello spirito e si occupa attualmente di temi come l'industria 4.0, le tecnologie intelligenti, le smart technologies, la blockchain, la protezione del clima e la sostenibilità.

In quanto centro di informazione e centro di competenza indipendente, la SNV garantisce un accesso efficiente agli standard nazionali e internazionali. Consente e promuove lo sviluppo e l'armonizzazione di nuovi standard attraverso l'influenza attiva dei suoi membri in qualità di esperti in comitati di normazione nazionali e internazionali.

DIN A4 - Lo standard di tutte le norme

Oggi, ogni scolaro conosce il formato di carta A4, che si adatta ad ogni stampante, ad ogni busta e ad ogni cartella. Il fatto che dietro a tutto questo ci sia una storia di sviluppo più lunga è poco conosciuto.

Cento anni fa, la questione del formato della carta da lettere era irrisolta in tutto il mondo. La richiesta di un formato cartaceo uniforme è sempre più forte, ma la moltitudine di formati esistenti rende difficile la standardizzazione. Nel verbale di fondazione dell'Associazione svizzera di normalizzazione del 1919 si afferma che "... si sceglie il formato di lettera 220 mm × 280 mm, che è il più comune e si adatta ovunque ai registratori".

Il passo decisivo arriva nel 1922 in Germania, quando l'ingegnere Walter Porstmann diffonde l'idea di un rapporto di aspetto costante e finalmente la fa rispettare come standard DIN. Il punto di partenza per i formati di carta è DIN A0 con una superficie di un metro quadrato. Tutti gli altri formati sono derivati da questo dimezzando o raddoppiando l'area, in modo da ottenere un rapporto di aspetto costante di 1 : √2. Infine, questo si traduce anche nel formato DIN A4 210 mm × 297 mm.

Il VSM segue l'esempio tedesco e adotta il formato A4 per i documenti commerciali sotto il nome di "VSM letter format". La Posta uniforma anche i formati cartacei e nel 1924 il Consiglio federale decide di introdurre i nuovi formati come standard nell'Amministrazione federale. Il periodo di transizione, fino all'esaurimento delle scorte e dei moduli esistenti, dura dodici anni. Quando, all'inizio del 1941, le materie prime scarseggiano a causa della guerra, l'Ufficio federale dell'industria bellica e del lavoro emette un ordine per la produzione esclusiva di carta finita della serie A. Con questa decisione, il formato DIN si afferma finalmente come formato standard in Svizzera. (Fonte: Philipp Messner, La standardizzazione dei formati cartacei in Svizzera)

«Fallo una volta, fallo bene, fallo a livello internazionale!»

Il Dr. Hans Zürrer è stato direttore della SNV dal 1987 al 1999. In una breve conversazione che abbiamo avuto con lui nell'anno del nostro anniversario, ricorda alcuni momenti salienti ed episodi del suo periodo in carica.

Signor Zürrer, qual è stato per lei lo standard più speciale su cui la SNV ha lavorato durante il suo periodo come direttore?

In questo periodo sono state sviluppate le norme ISO 9000 per la garanzia della qualità e le successive prove e certificazioni. Questa nuova importante serie di norme, che ha avuto una grande influenza sulla gestione della qualità in tutti i settori industriali, è ora indispensabile. Tutti coloro che ci hanno lavorato in quel periodo erano molto impegnati e stimolati. Anche perché all'epoca era necessario tradurre numerosi nuovi termini nelle tre lingue ISO e, in aggiunta, in tedesco per l'adozione nella CE.

È sempre stato facile per lei spiegare i compiti del SNV a terzi?

No, questo era e non è ancora facile. È particolarmente impegnativo quando questi "estranei" sono i superiori dei creatori di standard. Per il lavoro di standardizzazione è necessaria anche e soprattutto la comprensione del tempo libero e del finanziamento degli esperti che lavorano su base volontaria. Inoltre, sono necessarie risorse finanziarie anche per l'infrastruttura, ovvero per le organizzazioni SNV, CEN e ISO. È particolarmente difficile quando lo smantellamento delle barriere tecniche al commercio non è ovvio per alcuni prodotti e settori. Il direttore è stato spesso chiamato per colloqui di mediazione.

Ci sono voluti molti sforzi prima che il governo svizzero, attraverso l'allora BAWI (oggi SECO), riconoscesse la riduzione degli ostacoli tecnici al commercio come importante per l'industria svizzera delle esportazioni e sostenesse la SNV con un mandato. Fino ad allora, la Svizzera era l'unico membro dell'ISO che non era cofinanziato dallo Stato.

Qual è stato l'atteggiamento degli esperti di norme nei confronti degli svizzeri no al SEE?

Qualche anno prima ero membro del gruppo dei presidenti del CEN, del CENELEC e dell'ETSI e ho avuto vivaci contatti con i dirigenti dell'UE e con i rappresentanti dei governi. Il SEE no è arrivato inaspettatamente ed è stato generalmente inteso come il rifiuto della Svizzera nei confronti dell'Europa. Tuttavia, ha avuto scarsa influenza sul lavoro di standardizzazione negli organismi europei. L'eliminazione degli ostacoli tecnici al commercio è rimasta una priorità per la Svizzera in quanto membro dell'AELS. Per l'economia orientata all'esportazione e per i vari organi politici, tuttavia, sarebbe stato molto più facile.

Cosa ha apprezzato di più della cooperazione internazionale?

I direttori delle organizzazioni nazionali di normazione sono stati assegnati principalmente a comitati direttivi. Le conferenze internazionali hanno permesso ai responsabili degli standard di incontrarsi non solo tra loro, ma anche con i delegati governativi e i rappresentanti dell'industria e delle imprese. Le conoscenze personali hanno formato molte relazioni utili e anche amicizie che sono durate oltre il pensionamento. Naturalmente, questo comportava anche il viaggio, con i familiari vantaggi e svantaggi.

L'impegno congiunto di tecnologia, economia e politica e lo sviluppo del consenso mi hanno sempre impressionato. Il principio applicato era che, in quel momento, non tutti potevano essere sempre a favore, ma nessuno poteva essere contrario.

Tutti i paesi avevano la stessa comprensione delle esigenze della standardizzazione internazionale?

I grandi paesi hanno di solito un ampio corpus di norme e risorse corrispondenti. Essi danno anche il tono al lavoro di standardizzazione e cercano di far valere i loro interessi nazionali a livello regionale e internazionale. Tuttavia, la ricerca del maggior comune denominatore possibile rafforza anche il lavoro di standardizzazione internazionale secondo il motto "Fallo una volta, fallo bene, fallo a livello internazionale!

Un'altra particolarità a livello europeo è stato il "Nuovo Approccio" creato dalla Commissione UE. Il suo scopo è quello di coordinare l'armonizzazione tecnica sia nella standardizzazione che nelle normative ufficiali. I regolamenti ufficiali contengono ora solo requisiti di base relativi alla salute, all'ambiente e alla sicurezza, e fanno invece riferimento a norme, in cui i dettagli tecnici sono definiti da una collaudata standardizzazione del settore privato. Una volta adottati a maggioranza qualificata, i paesi membri dell'UE e dell'EFTA sono obbligati a ritirare le norme o gli standard nazionali in conflitto. Il riferimento alle norme internazionali ha rafforzato ancora una volta il motto: "Fallo una volta, fallo bene, fallo a livello internazionale!

Altri membri dell'ISO si sono interessati all'idea del "Nuovo Approccio" e gli esperti sono stati delegati da mandati della Commissione CE. Negli Stati totalitari, il nuovo approccio ha significato un completo allontanamento dallo status quo, in quanto la standardizzazione non era organizzata anche su base privata. Ricordo le corrispondenti missioni ISO in Russia, Cina, Colombia e i candidati all'adesione all'UE dell'Europa dell'Est. La visita al membro sovietico dell'ISO a Mosca è stata particolarmente impressionante. Il mio collega russo era a capo di un ministero e aveva la responsabilità di diverse migliaia di dipendenti. Oltre all'enorme paese con numerose filiali, tutti gli enti ufficiali competenti, tutti i settori specialistici della standardizzazione, della certificazione, dei test, della metrologia, delle telecomunicazioni, ecc. erano sotto un unico cappello.

C'è un episodio o un aneddoto del suo tempo come regista che le piace particolarmente raccontare?

Subito dopo l'AEA no vote c'è stata una riunione del CEN a Bruxelles. Poiché il mio volo era in ritardo, sono arrivato un po' in ritardo alla riunione e il presidente ha scherzato: "Pensavamo che non saresti venuto affatto ora! Naturalmente ci fu una vivace discussione al riguardo durante la pausa e soprattutto la maggior parte degli Stati dovette essere spiegata più volte. Anche l'allora presidente della Commissione CE Bangemann era molto interessato, soprattutto perché prima gli avevo espresso la mia convinzione che l'AEA sarebbe stata certamente adottata.

Al fine di fornire ai propri clienti una prova indipendente della propria affidabilità in termini di sicurezza delle informazioni, Infoniqa ha fatto certificare l'intera azienda in conformità alla norma ISO 27001 per tutti i processi, prodotti e servizi nell'ambito della gestione della qualità. Il certificato è stato rilasciato a metà dicembre 2018 ed è valido per tre anni. Con questo, l'ente di certificazione di Swiss Safety Center AG certifica all'integratore di sistemi IT che il suo Information Security Management System (ISMS) è stato verificato e certificato secondo la norma ISO 27001 per tutte le divisioni aziendali, soddisfacendo così i requisiti necessari per offrire ai clienti la massima qualità e sicurezza. La certificazione conferma che presso Infoniqa sono state adottate le necessarie precauzioni per la sicurezza, la riservatezza e l'integrità delle informazioni.

L'ISMS considera tutti i flussi di processo, a partire dall'introduzione e dall'implementazione, fino al monitoraggio, alla revisione, alla manutenzione e al miglioramento della sicurezza delle informazioni di un'organizzazione. Si basa su una valutazione del rischio e sul livello di accettazione del rischio dell'azienda e serve a gestire e gestire efficacemente i rischi e a raggiungere gli obiettivi aziendali. Roger Hegglin, CEO Infoniqa: "Per noi la sicurezza delle informazioni è una priorità assoluta. Siamo convinti che la massima sicurezza organizzativa e tecnologica, il massimo livello di disponibilità e l'assoluta integrità costituiscano la pietra angolare per una collaborazione di successo con i nostri clienti. La certificazione ISO 27001 è un altro passo logico sulla strada per diventare il partner ideale e affidabile per i nostri clienti".

Ulteriori informazioni

È un momento emozionante per gli appassionati di tecnologia per esplorare le nuove opportunità di business presentate dalle tecnologie di oggi e come le aziende possono prepararsi al meglio per sfruttarle. Dell Technologies, il produttore statunitense di computer e sistemi di storage, spiega sei tendenze chiave per il 2019.

1. a causa della forte crescita dei dati si creano sempre più nuvole

Nel 2018, Dell Technologies aveva previsto l'emergere di una mega-nuvola - la combinazione di una varietà di nuvole pubbliche e private in un modello operativo ad alte prestazioni. Finora, questo è stato confermato sotto forma di modelli multi-cloud. In questo contesto, il dibattito sul cloud pubblico rispetto a quello privato continuerà a perdere colpi quando le imprese si renderanno conto di dover elaborare e gestire in modo efficiente tutti i tipi di dati. Gli ambienti multi-cloud continuano a guidare l'automazione, così come l'elaborazione dei dati utilizzando l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, in quanto danno alle organizzazioni la possibilità di gestire, spostare e manipolare i dati sempre e ovunque. Di conseguenza, con l'aumento della distribuzione della memorizzazione dei dati, si svilupperà un numero sempre maggiore di nuvole - ai margini in ambienti di guida autonomi o in fabbriche intelligenti, nelle app native del cloud, nel data center dell'azienda appositamente protetto e, naturalmente, nel cloud pubblico per una varietà di app e servizi che i consumatori utilizzano ogni giorno.

2. il diluvio di dati richiede un modello di cloud a più livelli e cambia il volto del moderno data center.

Con l'aumento dei volumi di dati ai margini e la necessità di un'analisi potente, scalabile e in tempo reale per supportare le applicazioni di AI e di machine learning, sono necessari centri dati distribuiti. I modelli multi- e hybrid-cloud continuano ad evolversi, fornendo capacità di cloud computing in diverse fasi dell'elaborazione dei dati per soddisfare al meglio ogni specifica esigenza. Questo avvicinamento al bordo supporterà anche l'analisi e la gestione dei dati al di fuori dell'infrastruttura di base - come estensione di un cloud privato ospitato nel proprio data center. Una combinazione di nuvole pubbliche, private e ibride diventerà quindi la norma. Tali cloud multi-tier possono essere distribuiti da grandi data center di cloud pubblici a data center dedicati e ottimizzati nelle aziende, nonché da cloud edge edge in tempo reale a dispositivi finali intelligenti.

3. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento delle macchine aumentano la produttività di uomini e macchine.

Le applicazioni AI e ML miglioreranno e miglioreranno l'esperienza dell'utente e ridurranno la complessità dell'utilizzo della tecnologia. La linea di demarcazione tra le attività svolte da esseri umani o macchine si sta spostando, e l'IA supporta sempre più decisioni di business. I PC saranno in grado di prevedere il loro consumo energetico in base ai modelli di utilizzo, mentre le applicazioni impareranno dalle preferenze e dai comportamenti degli utenti per fornire un ambiente personalizzato. Anche le applicazioni aziendali consolidate stanno utilizzando AI e ML per guidare una maggiore automazione e aiutare i dipendenti a prepararsi per le decisioni strategiche.

4. 5G accelera il trasferimento dei dati, le applicazioni web e il passaggio all'IT definito dal software.

Il 5G è menzionato come una delle principali tendenze IT in molte previsioni per il 2019 - ma ciò che viene spesso trascurato è che questo nuovo standard mobile dovrebbe essere la ragione per le aziende per sviluppare una strategia IT definita dal software. 5G richiede una rete definita dal software e nuovi modelli di calcolo distribuito. Questi dovranno in ultima analisi essere supportati da centri dati completamente definiti dal software per garantire che i dati possano essere trasportati alla velocità e alla scalabilità richieste. Le imprese devono essere in grado di gestire facilmente le infrastrutture 5G per introdurre rapidamente nuovi codici software e API in base alle necessità. L'automazione e l'intelligenza giocano un ruolo fondamentale, ed è qui che entrano in gioco tessuti NVMe scalabili e SD-WAN definiti dal software.

5. AR e VR promuovono l'apprendimento e la creatività sul posto di lavoro

La realtà aumentata e la realtà virtuale hanno fatto grandi passi avanti nel corso del 2018 per creare un'esperienza visiva coinvolgente e migliorata - e di conseguenza, il 2019 vedrà anche un aumento dell'adozione di queste tecnologie sul posto di lavoro. La formazione in loco e la possibilità di accedere ai dati in tempo reale, anche alla Edge, non solo colmerà una lacuna di competenze in alcune professioni e settori, ma darà ai dipendenti una nuova libertà per ottenere risultati ottimali indipendentemente dal luogo di lavoro fisico. AR/VR farà la svolta non grazie ai miglioramenti dell'interfaccia utente, ma grazie ai progressi nelle infrastrutture dei data center e del cloud. Questo perché forniscono i dati, la capacità di elaborazione e la potenza necessaria per rendere l'AR/VR un'esperienza completamente immersiva. Di conseguenza, AR/VR non è più vista come un'esperienza utente a sé stante, ma piuttosto come un'interfaccia di presentazione per le capacità avanzate dei moderni data center nel fornire intuizioni di business e grandi dati basati sull'IA.

6. il valore dei dati fa scattare la prossima grande spinta all'investimento tecnologico

Il 90% di tutti i dati globali è stato creato solo negli ultimi anni. I ricercatori di mercato prevedono che il volume dei dati crescerà fino a 44 zettabyte entro il 2020. Man mano che le aziende valutano questi dati in modo più intenso e li utilizzano per acquisire nuove intuizioni che guidano l'innovazione e i processi di business più efficienti, si fanno sempre più investimenti nel settore tecnologico. Stanno emergendo nuove startup per affrontare le sfide più grandi e rendere l'IA una realtà: Gestione dei dati e analisi distribuite che estraggono intuizioni da qualsiasi fonte, e soluzioni di conformità dei dati che forniscono un percorso sicuro e intelligente per ottenere risultati sorprendenti.

"Che si tratti di casa intelligente, auto connessa, posto di lavoro, vendita al dettaglio o logistica, gli assistenti virtuali si stanno diffondendo sempre più, guidati dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico. Pertanto, l'intelligenza delle macchine si sta fondendo con la realtà aumentata e virtuale in molti scenari applicativi nelle aziende e nella comunicazione con i clienti", spiega Frank Thonüs, General Manager Enterprise di Dell EMC Svizzera. "La velocità dell'innovazione delle aziende può essere aumentata dall'automazione e dalla robotica, e i progressi nell'elaborazione del parlato e nelle tecnologie del parlato consentono un dialogo più produttivo con le macchine". E Achim Freyer, Il General Manager Commercial di Dell EMC Svizzera, aggiunge: "Dell EMC ha previsto le tendenze circa un anno fa, molte delle quali sono continuate e si sono rafforzate. I modelli multi-cloud stanno mettendo sempre più in rete i paesaggi informatici dei data center locali. Questo sta aprendo opportunità alle aziende di tutti i settori per entrare in nuovi mercati, aumentare la competitività e guidare la trasformazione digitale".

Fonte e ulteriori informazioni: Dell EMC 

I rischi informatici e gli effetti delle nuove tecnologie avranno un impatto sempre maggiore sulla situazione dei sinistri delle aziende nei prossimi anni. Tuttavia, le cause tradizionali dominano ancora: Le perdite maggiori per gli assicuratori e i loro clienti aziendali in tutto il mondo continuano ad essere causate da incendi ed esplosioni. Questo è il risultato di un'analisi attuale di Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS). Sebbene anche gli uragani e altre calamità naturali abbiano causato danni devastanti negli ultimi due anni, le compagnie riportano il numero di gran lunga maggiore di richieste di risarcimento assicurativo dovute a errori tecnici e umani. Anche in Svizzera, incendi ed esplosioni continuano a causare le perdite maggiori.

Poche cause - molti danni

Nel suo attuale studio "Global Claims Review", AGCS rivela le cause più importanti dei sinistri nell'assicurazione industriale. La base dati è costituita da 470.000 casi degli ultimi cinque anni (da luglio 2013 a luglio 2018) provenienti da oltre 200 Paesi e per un valore complessivo di circa 58 miliardi di euro. Secondo i dati, le maggiori perdite finanziarie - oltre il 50% del valore totale dei casi analizzati - possono essere attribuite in tutto il mondo a incendi/esplosioni, eventi di perdita nel settore dell'aviazione, errori di lavorazione/manutenzione e tempeste. Oltre il 75% delle perdite in tutto il mondo è riconducibile a dieci delle principali cause di danno.

I maggiori responsabili delle perdite in Svizzera

Anche in Svizzera i danni maggiori continuano a essere causati da incendi ed esplosioni. Nel periodo in esame, hanno rappresentato 25% del valore totale di tutti i danni. Seguono le collisioni con gli aerei (19%) e gli eventi meteorologici leggeri come nebbia o pioggia (11%). In termini numerici, le perdite più frequenti sono state quelle causate da merci danneggiate (16%).

"L'analisi mostra che per le aziende e i loro assicuratori sono in gioco valori sempre più elevati", afferma Christoph Müller, CEO di AGCS Svizzera. "Nell'ambiente economico interconnesso e globalizzato in cui ci troviamo oggi, le perdite finanziarie sono in aumento". Ciò è dovuto da un lato alla concentrazione geografica dei valori - spesso in regioni ad alto rischio - ma dall'altro anche ad effetti domino lungo le catene di fornitura e nelle reti che si estendono in tutto il mondo. Philipp Cremer, Global Head of Claims di AGCS: "Per quanto riguarda il futuro, le nuove tecnologie porteranno vantaggi commerciali, ma anche nuovi rischi e perdite assicurative. Tuttavia, ci danno anche la possibilità di prevenire o almeno di ridurre le perdite e di ottimizzare la liquidazione dei sinistri per i nostri clienti".

Gli eventi diventano più costosi

I beni distrutti da incendi ed esplosioni negli ultimi cinque anni ammontano a oltre 14 miliardi di euro (circa 15,8 miliardi di franchi). Se si escludono le catastrofi naturali, più della metà (11) dei 20 maggiori eventi assicurativi analizzati può essere attribuita a queste cause. In media, ogni evento di incendio ha comportato una perdita di quasi 1,5 milioni di euro (circa 1,7 milioni di franchi). "Nell'assicurazione di beni immobili in generale, sia l'inflazione che la maggiore concentrazione di valori stanno facendo aumentare gli importi dei sinistri - questo ha a che fare con la globalizzazione e con il crescente grado di integrazione delle catene di fornitura", spiega Raymond Hogendoorn, Property and Engineering Claims Specialist di AGCS. "L'efficienza del settore è in aumento e, di conseguenza, il valore per metro quadro è cresciuto in modo esponenziale. Di conseguenza, i danni causati da incendi e inondazioni per metro quadrato sono oggi molto più costosi di dieci anni fa.

Interruzioni di attività come causa di costi esplosivi

I costi di interruzione dell'attività (Business Interruption Cost (BU) contribuiscono in modo significativo al danno totale causato da incendi/esplosioni o altri fattori scatenanti. Le fdc hanno ormai un ruolo significativo in quasi tutti i principali sinistri di assicurazione property: in media, la perdita delle fdc nell'ambito di una polizza di assicurazione property ammonta a oltre 3 milioni di euro. Si tratta di circa il 39 per cento in più rispetto alla media dei danni diretti alle cose (2,2 milioni di euro).

Sebbene i recenti disastri naturali negli Stati Uniti e in molti altri paesi del mondo abbiano distrutto beni senza precedenti, non sono il principale fattore di perdita. L'analisi ha dimostrato che le perdite nell'assicurazione industriale sono solitamente dovute a errori tecnici o umani - o ad altri fattori non correlati a catastrofi naturali. La loro quota del valore totale di tutti i crediti è di 87%.

Gli incendi e le riparazioni nell'aviazione stanno diventando sempre più costosi

Mentre l'industria aeronautica globale ha recentemente celebrato il suo anno più sicuro, non vi è alcuna indicazione che il settore registri un minor numero di reclami. Gli incidenti aerei e le collisioni in aviazione sono la seconda più importante causa di perdita. I materiali compositi fanno lievitare i costi di riparazione e anche l'uso di motori più complessi dal punto di vista tecnico ha un impatto.

Le analisi hanno inoltre dimostrato che negli ultimi cinque anni gli assicuratori hanno liquidato sinistri per una media di 32 milioni di euro al giorno - la sola AGCS ha pagato ai propri assicurati 4,8 miliardi di euro per l'intero anno 2017. Il settore ricorre sempre più spesso a tecnologie innovative per ottimizzare i processi di gestione dei sinistri. I reclami più piccoli e più frequenti possono essere gestiti più velocemente grazie all'apprendimento macchina e alla robotica. Per poter valutare e misurare più rapidamente le perdite causate da tempeste o inondazioni dopo catastrofi naturali, l'AGCS utilizza anche immagini satellitari e droni. In questo modo è possibile controllare meglio l'impiego di risorse scarse (ad es. periti o commercianti) e accelerare il pagamento delle prestazioni assicurative.

Fonte: Allianz Suisse

L'IT sta cambiando rapidamente: la digitalizzazione, la robotica, l'intelligenza artificiale e la necessità di una maggiore flessibilità e velocità stanno influenzando il ruolo dell'IT nelle imprese. All'IT viene chiesto di evolvere da un fornitore di servizi chiaramente strutturato e focalizzato sull'efficienza dei costi a un driver integrale della trasformazione digitale. Così, il 96% dei decisori intervistati concorda sul fatto che l'importanza dell'IT all'interno dell'organizzazione generale aumenterà bruscamente nei prossimi tre anni. Tuttavia, nel 77% delle aziende, l'IT è attualmente percepito come una funzione puramente tecnica. Per cambiare questo, i dipartimenti IT devono continuare a crescere con gli specialisti per rispondere in modo flessibile alle esigenze dei dipartimenti aziendali. Attualmente, solo il 10% degli intervistati crede che l'IT sia in grado di farlo. E solo il 6% dichiara che l'IT sviluppa proattivamente innovazioni per i dipartimenti aziendali. Questo è anche il quadro dipinto dal Barometro delle risorse Horváth per la Svizzera. Invece di riempire le posizioni di sviluppatori innovativi, attualmente vengono pubblicizzate più funzioni di supporto. Le industrie finanziarie, manifatturiere e chimiche/farmaceutiche analizzate in profondità nello studio sono esempi di questa tendenza:

"I risultati mostrano che, nella percezione di molti decisori, il dipartimento IT non reagisce abbastanza rapidamente alle nuove esigenze o non riesce a fornire soluzioni innovative. L'IT non è quindi spesso visto come adattivo, cioè differenziato e adattabile alla situazione, e quindi non viene percepito come un'organizzazione di servizi orientata al cliente", dice Ingo Rasch, esperto di consulenza IT presso Horváth & Partners in Svizzera. Una visione adattiva delle variabili organizzative e tecnologiche che influenzano è necessaria per creare un IT orientato al futuro. Le organizzazioni IT dovrebbero conoscere le interrelazioni e i processi della loro azienda e sviluppare soluzioni IT innovative per loro, guidare l'automazione dei processi aziendali e fondamentalmente posizionarsi in modo più agile. Se un IT soddisfa questi requisiti, può soddisfare le crescenti richieste del suo ruolo nell'azienda in futuro e, d'altra parte, garantire una stabilità efficiente in termini di costi.

Per lo studio intersettoriale "Adaptive IT - The IT Organization in Transition", Horváth & Partners ha intervistato online tra aprile e maggio 2018 circa 190 decisori aziendali in Germania, Austria e Svizzera. Lo scopo dello studio era di esaminare la percezione attuale e il ruolo futuro dell'organizzazione IT nelle aziende.

Fonte: www.horvath-partners.com

La Costituzione federale svizzera afferma chiaramente che "gli uomini e le donne hanno diritto alla stessa retribuzione per un lavoro di uguale valore" (art. 8, par. 3). Tuttavia, questo purtroppo non è ancora una pratica quotidiana in tutte le aziende. Secondo l'Ufficio federale per l'uguaglianza (EBG), le donne in Svizzera ricevono in media il 18% in meno di salario rispetto agli uomini. Il 40% di questo non può essere spiegato; in questi casi c'è probabilmente una discriminazione salariale.

Prerequisiti creati e parità di retribuzione soddisfatti

Il produttore di forniture per ufficio Biella, uno dei più grandi datori di lavoro della regione Biel-Seeland, non ha voluto prendere le distanze in questo senso, ma piuttosto assumersi la sua responsabilità. L'azienda ha lavorato per misurare e soddisfare la parità di retribuzione negli ultimi due anni. Biella ha scelto gli specialisti di Landolt & Mächler Consultants AG come esperti indipendenti per la revisione della parità salariale. Per rendere possibile un'analisi della parità salariale e anche un confronto salariale, Biella ha creato diversi prerequisiti all'interno dell'azienda. per esempio, negli ultimi 24 mesi, tutte le funzioni sono state sistematicamente ridescritte e classificate secondo il sistema degli esperti. L'analisi effettuata nell'autunno 2018 ha confermato e sostanziato la parità salariale di Biella per uomini e donne.

Datore di lavoro attraente nella regione di Biel-Seeland

Recentemente, Thomas Landolt, amministratore delegato e proprietario della Landolt & Mächler Consultants AG, ha presentato personalmente il certificato ufficiale - che è valido per quattro anni. Martin Dietrich, responsabile delle risorse umane, finanza e controllo, e Yvette Muff, responsabile delle risorse umane, sono stati lieti di accettare il premio. "Sono molto felice per i nostri dipendenti, che con questo hanno la conferma che i nostri salari sono equi", ha detto Martin Dietrich. E Yvette Muff ha aggiunto: "Come azienda industriale, offriamo le più svariate professioni così come l'apprendistato e ci basiamo su dipendenti competenti, soddisfatti e motivati". Con la certificazione ricevuta, l'azienda vede rafforzata la sua posizione di datore di lavoro attraente.

www.biella.ch

La maggior parte dei project manager sa o almeno sospetta che ci sono molte attività nella routine quotidiana del progetto che sono necessarie ma non generano alcun valore aggiunto. Noi lo chiamiamo "zavorra del progetto". Alcuni studi dicono che il 90% di tutto il lavoro d'ufficio rimane senza valore aggiunto. Aumentare l'efficienza in queste aree di solito porta a effetti positivi e ha un enorme impatto sul rendimento complessivo.

Passo 1: Realizzare l'importanza del lavoro senza valore aggiunto

La zavorra del progetto non è l'eccezione, è la regola. I compiti senza valore aggiunto consumano molte più risorse nel progetto rispetto al lavoro con valore aggiunto: un rapporto di 90 a 10 è abbastanza realistico. Quindi, se il project management vuole migliorare la produttività complessiva del progetto, la zavorra del progetto è l'obiettivo ideale. Un semplice esempio di calcolo: se raddoppiate l'efficienza del lavoro del progetto a valore aggiunto, avete ridotto il carico di lavoro dell'intero progetto del 5%. Se però riuscite a raddoppiare l'efficienza del lavoro non a valore aggiunto, riducete il carico di lavoro del progetto di un enorme 45%. La semplice intuizione: ridurre la zavorra del progetto fa risparmiare il maggior numero di risorse.

Passo 2: Creare un database centrale

In alcune organizzazioni, non c'è un archivio formale e centralizzato per le informazioni relative al progetto. Di conseguenza, i project manager e i membri del team passano fino al 40% del loro tempo a cercare informazioni, solo per inserirle manualmente e condensarle in rapporti. Al contrario, quando i modelli di progetto, le metriche e i dati finanziari sono centralizzati, l'accesso diretto è una questione di pochi clic. Un repository centralizzato agisce come "unica fonte di verità", che si tratti di pianificazione del progetto, dati e documenti del progetto, o best practice, modelli e rapporti. Tale centralizzazione rende la vita più facile per tutti.

Passo 3: Standardizzare i rapporti e i processi

Una volta che i dati sono centralizzati, è relativamente facile generare e condividere report standard e dashboard con le parti interessate. Naturalmente, l'accesso dovrebbe essere controllato tramite un concetto di diritti adeguato. I rapporti accedono ai dati dal repository centrale in tempo reale e hanno un formato standardizzato in modo che possano essere facilmente elaborati ulteriormente e servire come base significativa per il processo decisionale.

Passo 4: Automatizzare i flussi di lavoro e i compiti

Molti strumenti di gestione dei progetti includono almeno strumenti di base per il monitoraggio dei progetti. Questo rende relativamente facile automatizzare compiti noiosi senza valore aggiunto, riducendo così la zavorra del progetto. L'efficienza aumenta in modo molto significativo quando vengono eliminati i compiti precedentemente manuali: come la gestione dei fogli di presenza, la gestione delle comunicazioni di assegnazione dei compiti, il monitoraggio dei progressi e delle approvazioni, e l'attivazione di avvisi e notifiche associati. Con il software giusto, si può facilmente automatizzare tutto questo.

Passo 5: aumentare la qualità dei dati per un migliore processo decisionale

Finché voi e il vostro staff dovete raccogliere manualmente le informazioni da applicazioni disparate, non è solo una perdita di tempo, ma aumenta anche la probabilità di avere a che fare con dati ridondanti, non disponibili o obsoleti. Questo vi priva della base per un solido processo decisionale e di gestione. Per molte aziende, questo è il motivo per cui la visibilità e l'integrità dei dati sono sfide critiche nei loro progetti. Molte aziende che alla fine acquistano un software di gestione dei progetti lo fanno per evitare di dover reinserire i dati persi più e più volte. In ogni caso, vale la pena affrontare la questione di aumentare l'efficienza del lavoro di progetto - specialmente quando si tratta della moltitudine di compiti che non aggiungono alcun valore. Scartare la zavorra del progetto ha sempre senso.

Autore:
Uwe Eilers è direttore delle vendite alla Sciforma GmbH di Taunusstein, Germania. www.sciforma.de. Ancora più informazioni su come aumentare l'efficienza nella gestione dei progetti sono fornite in un e-book di Sciforma intitolato "Liberati dalla zavorra dei progetti - evita i compiti senza valore aggiunto". Può essere scaricato qui gratuitamente: https://www.sciforma.com/de/info-center/aktuelles