Etichette e certificazioni per il mondo digitale

La fiducia nelle tecnologie digitali è sempre più importante, come è ancora una volta evidente ora sulla scia della pandemia di Covid con le discussioni intorno alle app di tracciamento dei contatti e i passaporti digitali per le vaccinazioni. Già in funzione dal 2019, il Iniziativa Digitale Svizzera sulla promozione della fiducia digitale. Un'iniziativa è la creazione di un "Digital Trust Label", o DTL in breve.

Cosa c'è nell'etichetta?

Secondo la SDI, l'etichetta ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni in un linguaggio facile da capire se, per esempio, la protezione dei dati viene rispettata o se un algoritmo sta prendendo decisioni in background.

Dall'inizio del progetto nel 2019, SDI ha monitorato gli sviluppi internazionali in questo settore e ha avuto uno scambio attivo con organizzazioni simili, sottolinea. Con la crescente consapevolezza dell'importanza della fiducia digitale, più di 50 iniziative nazionali e internazionali stanno lavorando sulla certificazione, lo sviluppo di criteri ed etichette per l'uso responsabile delle nuove tecnologie. Un nuovo rapporto della SDI fornisce ora per la prima volta una panoramica completa del dinamico "ecosistema di fiducia digitale". Le conoscenze raccolte dovrebbero costituire la base per una migliore cooperazione e scambio di conoscenze. Invece della frammentazione, è necessaria una maggiore cooperazione per definire etichette e standard validi a livello internazionale.

I risultati più importanti

Il rapporto SDI si concentra su iniziative e progetti che propongono un qualche tipo di meccanismo di verifica per promuovere e certificare strumenti e servizi digitali responsabili ed etici, specialmente per quelle iniziative che prendono la forma di un'etichetta.

SDI ha esaminato più da vicino 12 delle iniziative più rilevanti e ha analizzato i fattori di successo così come le somiglianze e le differenze con l'etichetta "Swiss Digital Trust".

Sono stati identificati i seguenti fattori di successo:

• L'etichetta deve essere conosciuta dal gruppo target;
• Dovrebbe essere sostenuto da un'organizzazione forte e conosciuta; 
• Deve trasmettere un messaggio chiaro e semplice e fornire dettagli complessi a valle;
• La governance dell'organizzazione del marchio deve essere percepita come legittima;
• Il loro finanziamento deve essere trasparente e comprensibile agli esterni.

Un confronto con altre iniziative ha anche rivelato tre tipi principali di sfide: 

• Carattere dei servizi e prodotti digitali: i servizi digitali sono molto complessi e si evolvono molto dinamicamente;
• Modello di business del marchio: l'organizzazione del marchio deve avere risorse sufficienti per sostenere continuamente il marchio;
• Mancanza di supporto: costruire un marchio credibile è un investimento a lungo termine che richiede il supporto di diversi stakeholder.

Rafforzare l'ecosistema di fiducia digitale a Ginevra

Per affrontare queste sfide, sono necessari una migliore cooperazione e uno scambio tra le diverse iniziative. A tal fine, lo SDI mira a formalizzare le relazioni con organizzazioni che la pensano allo stesso modo. La sede della SDI a Ginevra, con la sua tradizione in organizzazioni internazionali, diritti umani e governance internazionale, è il luogo ideale per riunire le iniziative per realizzare la loro visione comune, condividere le migliori pratiche e acquisire esperienza. A tal fine, sono previsti uno scambio approfondito durante l'anno, la creazione di una piattaforma di comunicazione comune e un evento in autunno con tutte le iniziative per discutere l'attuazione pratica dei principi etici nella società.

Quasi una "etichetta biologica" per il mondo digitale

L'Iniziativa Digitale Svizzera sta lavorando con l'EPFL per sviluppare un'etichetta di fiducia digitale leader a livello mondiale che identificherà l'affidabilità di un servizio digitale in un linguaggio chiaro, visivo e semplice, non tecnico, dice anche il comunicato stampa.

La Digital Trust Label sarà una combinazione tra un'etichetta biologica e una tabella nutrizionale per il mondo digitale: mostrerà che criteri vincolanti sono soddisfatti da un servizio digitale, e allo stesso tempo darà agli utenti più informazioni e trasparenza su quattro dimensioni del servizio digitale: Sicurezza, privacy, affidabilità di un servizio e gestione equa degli utenti. 

Secondo le informazioni, otto partner di prova del settore pubblico e privato sono coinvolti nel progetto per testare i criteri: Axa, Canton Vaud, FFS, Swiss Re, Credit Suisse, Booking.com, IBM Svizzera e Swisscom.

La fiducia digitale non può essere definita da un solo attore, ma è solo il risultato di una stretta cooperazione tra tutti gli attori interessati: il mondo accademico, la società civile, la protezione dei consumatori, il settore privato e quello pubblico. Per questo motivo, l'Iniziativa Digitale Svizzera ha coinvolto tutte le parti interessate nello sviluppo e ha reso i criteri e il processo di sviluppo il più trasparente possibile. L'etichetta si considera uno sforzo continuo e collaborativo per rafforzare la trasparenza, l'affidabilità e la comprensione delle applicazioni digitali.

Ulteriori informazioni

Il rapporto è stato prodotto dalla Swiss Digital Initiative in collaborazione con Ethix - Laboratorio di etica dell'innovazionecome parte della strategia nazionale per proteggere la Svizzera dai rischi informatici. 

Le seguenti iniziative sono state esaminate in dettaglio: 

1. Quadro etico dei dati (AI Ethics Impact Group, Fondazione Bertelsmann)
2. The Digital Standard (sforzo collettivo: Consumer Reports; Disconnect; Ranking Digital Rights, The Cyber Independent Testing Lab)
3. Il programma di certificazione etica per i sistemi autonomi e intelligenti (ECPAIS), (Istituto degli ingegneri elettrici ed elettronici IEEE)
4. Fair Data Economy Score (parte di Human Driven Data Economy IHAN, Sitra)
5. Trustmark per Internet (Iniziativa UE per l'Internet di prossima generazione)
6. Marchio di tecnologia affidabile (Mozilla OpenIoT Studio + ThingsCon)
7. Un marchio tecnico affidabile (doteveryone)
8. D-seal, sigillo per l'etica dei dati e la sicurezza informatica (partenariato pubblico-privato)
9. Certificazione AI (Fraunhofer Institute for Intelligent Analysis and Information Systems IAIS)
10. Revisione indipendente dei sistemi AI (Per l'umanità)
11. Label Numérique Responsable (NR) (Institut Numérique Responsable)
12. Etichetta sulla privacy delle app di Apple

Fonte: Iniziativa Digitale Svizzera

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