La fiducia nell'IA è alta in Svizzera, ma il pubblico non ne riconosce l'uso quotidiano

Dalle applicazioni quotidiane come le ricerche su Google e i tracker della salute ai vantaggi invisibili della ricerca farmacologica o della pianificazione pensionistica: l'IA è già saldamente ancorata nella nostra vita di tutti i giorni. La maggioranza degli intervistati svizzeri è convinta di comprendere il funzionamento dell'IA (67 %), ma solo 38 % dichiarano di utilizzare quotidianamente servizi o applicazioni supportati dall'IA. 12 % dichiarano addirittura di non utilizzarli mai, rivelando un chiaro divario di conoscenza nella comprensione di questa tecnologia emergente da parte del pubblico.

L'intelligenza artificiale come nuova tecnologia più rapidamente accettata

L'indagine, che comprende le opinioni di 6.000 intervistati di Svizzera, Finlandia, Germania, Spagna, Svezia e Regno Unito, ha rilevato che un sorprendente 77 % di persone in questa regione non ha alcuna preoccupazione per la crescente importanza dell'intelligenza artificiale nella società. In Svizzera, la cifra raggiunge l'82 %. Di fatto, due terzi dei cittadini locali hanno già fiducia nell'intelligenza artificiale. Rispetto ai livelli di fiducia iniziali di innovazioni precedenti, come Internet o il telefono cellulare, ciò suggerisce che l'IA sarà la nuova tecnologia più rapidamente accettata nella storia moderna.

Bruce Owen, Presidente EMEA di Equinix, afferma: "L'IA è già in tasca, al polso e nella casella di posta elettronica, ma questi dati dimostrano che la maggior parte delle persone non se ne rende conto. Se vogliamo realizzare il vero potenziale dell'IA, dobbiamo capire meglio come la stiamo già utilizzando. L'innovazione inizia con l'educazione".

Migliorare la comprensione

Storicamente, ogni grande innovazione è stata associata a incertezza e incomprensione, dall'avvento di Internet ai telefoni cellulari che oggi portiamo con noi ovunque. Eppure tutte queste tecnologie sono diventate una parte essenziale del nostro modo di vivere e lavorare. Hanno innescato innovazioni e impatti enormi in settori importanti della società come le comunicazioni, la sanità, l'intrattenimento e altro ancora.

Con la fiducia dei consumatori nell'IA che ha già superato e superato le tendenze storiche, i dati indicano l'opportunità di una nuova era di innovazione. Per realizzare questo potenziale, è ora essenziale migliorare la nostra comprensione di cosa sia l'IA, di come funzioni e di cosa stia già facendo per noi.

È nata l'era dell'intelligenza?

Altri risultati importanti dell'indagine sono:

• Oltre la metà degli intervistati nell'area EMEA (56 %) è convinta di comprendere il funzionamento dell'IA. In Svizzera, questa percentuale è ancora più alta: 67 % degli intervistati hanno fiducia in questa tecnologia.
• La fiducia varia notevolmente tra le fasce d'età: il 72 % (CH: 73 %) dei giovani sotto i 35 anni è fiducioso, rispetto al 41 % degli ultra 55enni. In Svizzera, questa differenza di età è meno pronunciata: 57 % degli over 55 dichiarano di avere fiducia nella tecnologia.
• Esiste una chiara differenza tra i generi: il 62 % degli uomini dichiara di avere fiducia nell'IA, rispetto al 50 % delle donne. I dati relativi alla Svizzera mostrano una maggiore fiducia: 71 % degli uomini hanno dichiarato di avere fiducia, rispetto a 63 % delle donne intervistate.
• 4 utenti su 5 (77 %) nella regione EMEA non hanno timori o preoccupazioni riguardo al ruolo crescente dell'IA nella società. Gli svizzeri sono ancora più positivi nei confronti della tecnologia: 82 % affermano di non avere timori o preoccupazioni.
• Solo un terzo (33 %) degli utenti nella regione EMEA dichiara di utilizzare quotidianamente servizi o applicazioni supportati dall'IA. In Svizzera, questa cifra è di 38 %, con un quarto (25 %) sia in Svizzera che nella regione EMEA che dichiara di utilizzare consapevolmente l'IA più volte alla settimana.

L'"era dell'intelligenza" è ormai alle porte, sostiene Equinix. L'IA svolge un ruolo fondamentale in questo senso. Ma l'IA non esiste in modo isolato. L'intelligenza artificiale distribuita sta già ridefinendo interi settori, accelerando le scoperte e aprendo infinite possibilità. Tuttavia, l'innovazione può fiorire solo se il pubblico è meglio informato, in modo che la tecnologia sia accessibile, accettata e possa essere utilizzata in modo efficiente su larga scala. "Le piattaforme di intelligenza artificiale possono ora sviluppare molecole di farmaci che raggiungono la fase di sperimentazione clinica in meno di 18 mesi invece che in diversi anni", spiega Bruce Owen. "Consentono ai termostati intelligenti di apprendere le routine quotidiane e l'intensità di carbonio della rete per risparmiare energia e costi, e possono persino migliorare la qualità degli alimenti ottimizzando i processi produttivi e riducendo gli sprechi".

I centri dati come base

Con oltre 120 data center nella regione EMEA, Equinix fornisce le basi per l'IA e i benefici che può portare alla società. Un'infrastruttura sicura, collegata in rete e a bassa latenza consente all'IA di realizzare il suo pieno potenziale. Per promuovere ulteriormente il progresso, Equinix ha recentemente lanciato un AI Proving Ground globale, che offre alle organizzazioni un ambiente dinamico per collaborare con i principali partner tecnologici di IA, testare soluzioni congiunte, ridurre i rischi e accelerare il time to market. "Senza l'infrastruttura che collega tutto questo, questi progressi non sarebbero possibili. Noi di Equinix connettiamo persone in tutto il mondo, ma la connessione da sola non basta. La fiducia senza una vera comprensione rischia di rallentare l'adozione e di limitare il potenziale dell'IA di trasformare la sanità, le imprese e la società. È giunto il momento che i governi e l'industria diano priorità alla formazione sull'IA insieme allo sviluppo delle infrastrutture, in modo che l'innovazione venga accolta con chiarezza e non con confusione", conclude Bruce Owen.

Fonte: Equinix