{"version":"1.0","provider_name":"Gestione e qualit\u00e0 MQ","provider_url":"https:\/\/www.m-q.ch\/it","title":"Mehrwert f\u00fcr den Kunden - MQ Management und Qualit\u00e4t","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"272k8Vor26\"><a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/mehrwert-fuer-den-kunden\/\">Valore aggiunto per il cliente<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/mehrwert-fuer-den-kunden\/embed\/#?secret=272k8Vor26\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Mehrwert f\u00fcr den Kunden&#8221; &#8212; MQ Management und Qualit\u00e4t\" data-secret=\"272k8Vor26\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n<\/script>","thumbnail_url":"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/Mehrwert-fuer-den-Kunden.jpg","thumbnail_width":834,"thumbnail_height":1331,"description":"Ron Kaufman ist Spezialist in zwei Disziplinen: Ein Motivator f\u00fcr hochstehenden Kundendienst und ein Lehrer und Coach in Erwachsenenbildung. Beide Disziplinen haben wenig miteinander zu tun. Doch Kaufman bringt sie zusammen, sodass wir fachlich etwas zum Thema Kundendienst lernen, w\u00e4hrend wir gleichzeitig unsere Denkweise \u00e4ndern. Im MQGespr\u00e4ch nimmt er Stellung."}