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Il successo nel processo di audit dipende in gran parte dalle competenze della persona che conduce l'audit. Per ottenere il massimo impatto come auditor di fornitori, \u00e8 necessario sviluppare il seguente approccio e le seguenti competenze (Figura 1):<\/p>\n
Pianificazione mirata<\/strong><\/p>\n Un audit \u00e8 idealmente condotto sulla base di un mandato e di un approccio sistematico. Gli argomenti dell'incarico di revisione devono essere concordati in anticipo con il cliente e il team di revisione. Questo \u00e8 importante per ottenere un risultato di audit accettabile e i suoi benefici.<\/p>\n Affinch\u00e9 ci\u00f2 si realizzi, i seguenti punti nella pianificazione e nell'incarico di audit si sono dimostrati esemplari:<\/p>\n Pianificazione <\/strong><\/p>\n Incarico di revisione <\/strong><\/p>\n Attuazione dell'obiettivo<\/strong><\/p>\n Per rendere l'audit efficiente ed efficace, si dovrebbe usare il principio di Pareto o la regola del 20\/80. Con 20% di attenzione alle domande, si generano 80% di risultati sotto forma di risposte (Figura 2). L'auditor fa domande aperte e le valuta obiettivamente sul posto.<\/p>\n Assicuratevi di usare domande W aperte nelle vostre domande per dare all'intervistatore abbastanza margine di manovra per rispondere. Alcuni esempi:<\/p>\n Se vuoi che la tua domanda susciti una decisione, cio\u00e8 una risposta s\u00ec o no, assicurati di usare domande a risposta chiusa. Per esempio: \"Riesci a immaginare un modo diretto e aperto nell'audit?\".<\/p>\n Ogni osservazione o deviazione che si ottiene attraverso l'applicazione del principio di Pareto deve essere documentata in loco e discussa con l'auditor. Questo vi aiuter\u00e0 anche ad ottenere l'accettazione necessaria.<\/p>\n Il segreto sta nell'ascoltare attentamente <\/strong><\/p>\n Parte del comunicare con successo \u00e8 ascoltare attivamente. Alcuni esempi:<\/p>\n Follow-up orientato all'obiettivo<\/strong><\/p>\n Cercate di condurre facilmente e rapidamente un follow-up tempestivo dell'audit. Per fare questo, prendete i vostri appunti di audit che avete fatto durante l'audit e formulateli in forma di rapporto. Puoi anche spiegare i punti elenco del tipo bullet point. Usare immagini per le prove di audit, se possibile e con il permesso preventivo dell'audito. Le immagini descrivono meglio ci\u00f2 che \u00e8 stato visto. Preparare un rapporto da consegnare a tutti i partecipanti non pi\u00f9 tardi di tre giorni dopo l'audit.<\/p>\n \u00c8 importante registrare i risultati (potenziale di miglioramento o deviazioni) nella lista delle misure. Le misure necessarie per questo non devono essere definite da voi come auditor, ma esclusivamente dal soggetto sottoposto ad audit. Questo ha lo scopo, da un lato, di affrontare il potenziale di miglioramento o la deviazione e, dall'altro, di assicurare la necessaria accettazione delle misure da adottare.<\/p>\n Chiedete una persona responsabile della loro attuazione e delle scadenze realistiche. Per determinare l'effetto dell'audit, una revisione delle prestazioni, se necessario in loco, \u00e8 utile per il completamento tempestivo delle misure.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der Erfolg im Auditprozess h\u00e4ngt im Wesentlichen von der Qualifikation der Person ab, die das Audit durchf\u00fchrt. Um als Lieferantenauditor eine maximale Wirkung zu erreichen, sind folgende Vorgehensweise und F\u00e4higkeiten auszubauen (Abbildung 1): Fokussierte Planung Ein Audit wird idealerweise auf der Basis eines Auftrags und einer systematischen Vorgehensweise durchgef\u00fchrt. Die Themen zum Auditauftrag sind vorher […]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":10497,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4745],"class_list":["post-10496","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-05-2020"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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