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Gli anziani che non vivono in una casa di riposo o di cura spesso usano i servizi di Spitex. Questa organizzazione senza scopo di lucro \u00e8 fondamentalmente disponibile per tutte le persone che hanno bisogno di supporto a casa. Aiuta ad alleggerire il peso degli ospedali e delle case di cura. I servizi di assistenza sono pagati secondo la legge sull'assicurazione sanitaria (LAMal). L'onere amministrativo \u00e8 alto, e sia gli assistenti che i pazienti si lamentano sempre pi\u00f9 del fatto che l'assistenza umana viene trascurata.<\/p>\n
Ci sono alternative?<\/strong><\/p>\n Proprio cos\u00ec, come dimostra uno sguardo ai Paesi Bassi. Il paese \u00e8 noto per prendere strade non convenzionali di tanto in tanto. Questo vale anche per l'assistenza agli anziani. Il paese ha abolito le case di riposo. Cos\u00ec facendo, lo stato vuole assicurare che gli anziani possano rimanere nelle loro case ed essere curati il pi\u00f9 a lungo possibile. Solo coloro che hanno veramente bisogno di cure mediche saranno ammessi in una casa di cura se sono stati indirizzati da un medico.<\/p>\n Quando si tratta di assistenza agli anziani al di fuori delle case di cura, i Paesi Bassi si affidano interamente all'assistenza di quartiere (buurtzorg in olandese). Questa organizzazione \u00e8 stata fondata nel 2006 da Jos de Blok. L'assistente addestrato era sconvolto dal fatto che l'onere amministrativo e le scartoffie nell'assistenza agli anziani fossero cos\u00ec grandi. Il suo desiderio era quello di tornare a un'organizzazione di cura in cui l'attenzione \u00e8 sull'aspetto umano e l'amministrazione \u00e8 la pi\u00f9 snella possibile. Il concetto di Buurtzorg \u00e8 che le squadre hanno un alto grado di autoresponsabilit\u00e0. Prendono la maggior parte delle decisioni in modo autonomo, organizzano gli orari e decidono anche da soli quante persone vogliono assistere, in modo che le risorse non siano sovraccariche. In breve, tutti i compiti di gestione sono assunti dalle squadre stesse, che in un certo senso si costituiscono da sole. La dimensione della squadra \u00e8 limitata a dodici persone.<\/p>\n Tempo speso invece di punti fiscali <\/strong><\/p>\n Buurtzorg paga il tempo trascorso. Questo \u00e8 completamente diverso dalla pianificazione delle cure secondo RAI Home Care, lo strumento di valutazione usato da Spitex. Questo \u00e8 molto dettagliato e comporta un sacco di lavoro amministrativo. Inoltre, i dipendenti Spitex devono scrivere un rapporto dopo ogni visita a un cliente. Nel modello olandese Buurtzorg, questo sforzo \u00e8 quasi completamente eliminato, o un software appositamente sviluppato supporta i dipendenti in questo.<\/p>\n Ci\u00f2 che funziona in Olanda potrebbe rivoluzionare l'assistenza agli anziani anche in Svizzera? S\u00ec, almeno secondo uno studio di fattibilit\u00e0 condotto dalla University of Applied Sciences Northwestern Switzerland tra il 2016 e il 2018. Il modello Buurtzorg ha vantaggi indiscussi, conclude lo studio. Tuttavia, mentre nei Paesi Bassi il modello potrebbe essere sviluppato virtualmente \"sul campo verde\", la sua introduzione in Svizzera sarebbe associata a un elaborato processo di cambiamento. Questo processo di cambiamento non comporterebbe solo la completa ristrutturazione dell'amministrazione Spitex, ma richiederebbe anche un cambiamento di cultura. Enrico Cavedon, membro del team di ricerca della FHNW che ha condotto lo studio di fattibilit\u00e0, lo riassume cos\u00ec: \"Il modello Buurtzorg si basa su un doppio concetto di fiducia: internamente, molti infermieri hanno dovuto prima abituarsi ad avere di nuovo fiducia e a poter affrontare un gran numero di questioni rilevanti in modo indipendente e risolverle con competenza. Allo stesso tempo, Buurtzorg riceve anche molta fiducia dall'esterno: per esempio, dai clienti, dagli assicuratori sanitari, dagli ordini professionali, dai politici e dalla societ\u00e0. Questa cultura della fiducia non pu\u00f2 essere prescritta. Deve essere vissuto, sviluppato, nutrito e costantemente rinnovato. Inoltre, ci sono altri compiti da risolvere, per esempio nell'interazione con le assicurazioni sanitarie, i comuni e i cantoni\".<\/p>\n Adattarsi alle condizioni locali <\/strong><\/p>\n Nonostante le riserve, alcune squadre Spitex hanno gi\u00e0 deciso di adottare il modello Buurtzorg - adattato alle condizioni locali. E le prime esperienze sono positive: la Spitex Z\u00fcrich Limmat AG ha completato con successo la ristrutturazione verso l'auto-organizzazione e ne \u00e8 molto soddisfatta, come dimostra l'articolo nelle pagine precedenti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wer als Seniorin oder Senior nicht in einem Alters- oder Pflegeheim lebt, nimmt h\u00e4ufig die Dienste der Spitex in Anspruch. Diese Nonprofit-Organisation steht grunds\u00e4tzlich allen Menschen zur Verf\u00fcgung, die zu Hause unterst\u00fctzt werden m\u00fcssen. Sie hilft, die Krankenh\u00e4user sowie Alters- und Pflegeheime zu entlasten. Die Pflegeleistungen werden gem\u00e4ss Krankenversicherungsgesetz KVG abgegolten. Der administrative Aufwand […]<\/p>\n","protected":false},"author":60,"featured_media":10761,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4754],"class_list":["post-10760","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-04-2020"],"acf":[],"yoast_head":"\n