Il modello PDCA \u00e8 menzionato di continuo, sia in relazione alla ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualit\u00e0, alla ISO 14001 nella gestione ambientale o a uno standard moderno come la ISO 22301 sulla continuit\u00e0 del business. Questo \u00e8 in realt\u00e0 da considerarsi come uno \"standard di supporto\" per l'ISO 9001, perch\u00e9 per assicurare una soddisfazione sostenibile del cliente, \u00e8 anche necessario assicurare la continuit\u00e0 operativa.<\/p>\n
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Lo scopo di questo articolo \u00e8 quello di creare trasparenza tra standard diversi ma strettamente intrecciati per i \"sistemi di miglioramento\". Per quanto diversi possano sembrare, c'\u00e8 una relazione tra RADAR, PDCA e DMAIC, anche se non \u00e8 evidente a prima vista.<\/p>\n
Strumenti importanti di QM <\/strong> <\/p>\n All'interno del sistema 6Sigma, DMAIC indica l'approccio orientato ai progetti 6Sigma, dove l'acronimo sta per Define - Measure - Analyse - Improve - Control. Si tratta principalmente di risolvere problemi cronici o difficili attraverso un approccio molto sistematico, dove altrimenti tecniche pi\u00f9 semplici come il brainstorming falliscono.<\/p>\n <\/p>\n Ora, se si guardano questi tre modelli in una foto, uno sotto l'altro, diventa chiaro che hanno molte somiglianze.<\/p>\n Confronto RADAR - PDCA e DMAIC - PDCA Se ora PDCA <\/strong> <\/p>\n I risultati della pianificazione corrispondono alla R di RADAR e alla P di PDCA. Mentre il modello PDCA riguarda la definizione delle attivit\u00e0 nel punto \"DO\", RADAR riguarda il raggiungimento dei risultati desiderati attraverso attivit\u00e0 di un \"approccio di alto livello\" e un'implementazione operativa (\"Deployment\"). Nel \"punto CHECK\" del modello PDCA - analogo al \"punto ASSESS\" del modello RADAR - si valutano pi\u00f9 dettagliatamente i risultati raggiunti.<\/p>\n <\/p>\n Confrontando DMAIC e PDCA, il \"Do\" di PDCA in DMAIC diventa un approccio sistematico, arrivando prima al fondo del problema con \"MEASURE\" e poi \"ANALYSE\" prima di prendere misure \"IM - PROVE\".<\/p>\n Sistemi di miglioramento <\/strong> <\/p>\n In conclusione, si potrebbe considerare il modello PDCA come il modello universale del miglioramento continuo. Tuttavia, ci sono modelli migliori ai suoi limiti, simili alla legge di gravit\u00e0 di Newton. Il modello RADAR \u00e8 quindi una soluzione top-down basata su EFQM, e il modello DMAIC dal mondo 6sigma \u00e8 raccomandato a livello operativo.<\/p>\n <\/p>\n Questi ultimi modelli sono quindi due varianti molto utili del cerchio di deming PDCA. Tutti e tre i modelli devono essere compresi e utilizzati in modo complementare.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Das PDCA-Modell wird immer wieder erw\u00e4hnt, ob im Zusammenhang mit ISO 9001 f\u00fcr Qualit\u00e4tsmanagementsysteme, ISO 14001 im Umweltmanagement oder einer modernen Norm wie die ISO 22301 betreffend betriebliche Kontinuit\u00e4t. Diese ist eigentlich als \u00abUnterst\u00fctzungsnorm \u00bb f\u00fcr die ISO 9001 zu betrachten, denn um nachhaltige Kunden zufriedenheit sicherzustellen, ist es auch notwendig, betriebliche Kontinuit\u00e4t sicherzustellen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4785],"class_list":["post-11797","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-business_excellence","tag-09-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nIn questo testo, si presuppone la conoscenza di PDCA. Pertanto, seguono solo alcune osservazioni su RADAR e DMAIC. RADAR fa parte del Modello di Eccellenza Aziendale EFQM ed \u00e8 l'acronimo di Results - Approach and Deployment - Assess and Refine. Come si pu\u00f2 leggere sulla homepage dell'EFQM, \"la logica RADAR fornisce un quadro dinamico per valutare la performance di un'organizzazione\" e quindi, in definitiva, il suo sistema di miglioramento e la sua velocit\u00e0.<\/p>\n
\ncome modello di riferimento e confrontarlo con RADAR, si scoprono rapidamente le analogie.<\/p>\n
\nQuesto significa che RADAR e DMAIC non sono \"superflui\"? - Niente affatto, perch\u00e9 RADAR \u00e8 un'istruzione di attuazione assolutamente utile per i miglioramenti a livello aziendale, cos\u00ec come DMAIC \u00e8 un'istruzione di attuazione assolutamente utile del modello PDCA a livello operativo, per esempio quando si tratta di risolvere definitivamente i \"problemi di qualit\u00e0\" cronici.<\/p>\n