{"id":11988,"date":"2016-10-03T11:56:56","date_gmt":"2016-10-03T09:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=11988"},"modified":"2021-02-15T11:57:45","modified_gmt":"2021-02-15T10:57:45","slug":"non-si-possono-comprare-i-metodi-agili-ma-si-possono-imparare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/agile-methoden-kann-man-nicht-kaufen-aber-lernen\/","title":{"rendered":"Non puoi comprare metodi agili - ma puoi impararli!"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-11989\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Agile-Methoden-kann-man-nicht-kaufen---aber-lernen.jpg\" alt=\"Non puoi comprare metodi agili - ma puoi impararli!\" width=\"853\" height=\"638\" srcset=\"\" sizes=\"auto, (max-width: 853px) 100vw, 853px\" data-srcset=\"\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>V<\/strong><\/em>l cambiamento sta avvenendo sempre pi\u00f9 velocemente, mentre le aziende sono bloccate in strutture vecchie e obsolete. L'introduzione di processi agili \u00e8 una soluzione a questo: aiutano a raggiungere una maggiore flessibilit\u00e0 e a ridurre i tempi di adattamento. Finora tutto bene. Ma perch\u00e9 il coaching \u00e8 importante per l'introduzione di processi e metodi agili? Il manifesto agile del 2001 chiarisce in quattro brevi dichiarazioni ci\u00f2 che deve cambiare:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Gli individui e le interazioni hanno la precedenza su processi e strumenti.<\/li>\n<li>I prodotti funzionali hanno la priorit\u00e0 sulla documentazione estesa.<\/li>\n<li>La collaborazione con i clienti ha la precedenza sulle trattative contrattuali.<\/li>\n<li>L'adattamento al cambiamento ha la precedenza sul rispetto rigoroso del piano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La difficolt\u00e0, per\u00f2, \u00e8 applicare questi principi ad aziende, team e strutture che per molti anni hanno pensato e lavorato esattamente al contrario: I compiti erano predeterminati, le procedure definite nei minimi dettagli, il tempo e l'energia spesi in riunioni di stato e le nuove idee bloccate sul nascere da lunghi processi di approvazione. I processi possono essere definiti e gli strumenti possono essere configurati. Ma non importa quanto siano dettagliati i processi descritti, una cosa non deve essere dimenticata: Non sono i processi che lavorano e pensano, sono le persone. I processi dovrebbero essere uno strumento per una maggiore efficienza e produttivit\u00e0. Ma questo riesce solo se tutte le persone coinvolte hanno la possibilit\u00e0 di adattarli secondo le loro esigenze. Quindi, se le aziende vogliono lavorare in modo agile, non solo devono ripensare i loro modi di lavorare, ma il comportamento e la mentalit\u00e0 di tutte le persone coinvolte devono cambiare. Questo pu\u00f2 essere ottenuto attraverso un coaching mirato e buono. Mentre il management tradizionale si occupa delle azioni degli impiegati e dei loro risultati, il coaching inizia un livello pi\u00f9 in basso: Influenza gli atteggiamenti e i punti di vista e crea nuove esperienze, che a loro volta influenzano il livello di azione.<\/p>\n<p><strong>Allenatore contro consulente<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il coaching \u00e8 spesso confuso con la consulenza, ma la differenza \u00e8 chiara: mentre la consulenza spesso prescrive soluzioni o raccomanda una certa procedura, un coach vuole permettere alle persone di sviluppare da sole soluzioni e procedure. Un esempio lo rende chiaro: chiunque abbia familiarit\u00e0 con il metodo Scrum si imbatte rapidamente nella frase: \"Lo Scrum Master non dovrebbe essere anche uno sviluppatore\". Questa affermazione porta molti team a dubitare di poter lavorare secondo Scrum se non hanno uno Scrum Master dedicato. Come reagirebbe un consulente a una tale domanda? Ha potuto confermare che in questo caso non \u00e8 possibile lavorare Scrum compliant e che uno ScrumMaster deve essere assunto o distaccato. Un'altra risposta potrebbe essere che in questo caso si nomina semplicemente uno Scrum Master a rotazione dal team.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un coach, d'altra parte, in questa situazione si chiederebbe innanzitutto perch\u00e9 \u00e8 raccomandato uno Scrum Master e quale ruolo ha nel processo. La sua soluzione potrebbe essere simile a quella del consulente, ma con la differenza che il coach trasmette contemporaneamente la competenza della soluzione. Insieme alla squadra, sostiene la ricerca della soluzione nella situazione specifica e quindi fa s\u00ec che la squadra sia in grado di prendere una tale decisione da sola la prossima volta. Il coach conduce, guida e aiuta a trarre le proprie conclusioni e a riconoscere le soluzioni. Solo allora il singolo dipendente, il team o anche la direzione saranno in grado di continuare il percorso agile senza il coach.<\/p>\n<p><strong>Coaching sistematico<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il coaching, che sia agile o meno, \u00e8 quindi sempre utile quando il comportamento deve essere cambiato a lungo termine e in modo sostenibile. Ed \u00e8 necessario quando l'obiettivo non \u00e8 solo quello di risolvere un problema specifico, ma di permettere alle persone o ai team di sviluppare e implementare le proprie strategie di soluzione. Il lavoro agile richiede quindi anche un cambiamento di atteggiamento e di modi di lavorare appresi. Questi cambiamenti influenzano gli individui, l'organizzazione nel suo insieme, cos\u00ec come le interazioni esistenti e sono di conseguenza da vedere in tre dimensioni:<\/p>\n<ul>\n<li>Organizzazione<\/li>\n<li>Stato attuale<\/li>\n<li>comportamento individuale<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L'esperienza mostra che l'introduzione di metodi agili ha sempre successo a lungo termine quando le aziende illuminano queste tre dimensioni, presentano le dipendenze e le usano come base e punto di partenza per il cambiamento agile. Il coaching sistemico stabilisce il legame tra le dimensioni affrontando tutti e tre i livelli.<\/p>\n<p><strong>coaching di squadra <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qui, i team imparano cosa significa agile e capiscono i ruoli e le responsabilit\u00e0 coinvolte. Imparano a sostenersi e a rispettarsi a vicenda. Le squadre di solito passano attraverso quattro fasi: Forming, Storming, Norming e Performing.<\/p>\n<p><strong>Coaching di gestione<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proprio come i team, il management deve capire i cambiamenti che i metodi agili portano. Questi cambiamenti vanno da \"Cos'\u00e8 la leadership agile?\" a \"Come funziona il nostro sistema di bonus in un ambiente agile?\" a \"Come fa la nostra intera azienda a diventare agile?\". Quindi i manager dovrebbero essere messi in grado, attraverso il coaching, di assumere la propriet\u00e0 e coordinare il cambiamento agile.<\/p>\n<p><strong>Coaching di un'organizzazione<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Naturalmente, non si pu\u00f2 allenare un'organizzazione in quanto tale. Tuttavia, non solo le persone ma anche le aziende hanno capacit\u00e0, punti di forza e debolezze. Bisogna immaginare l'organizzazione come una rete in cui le condizioni quadro, i requisiti e le strutture cambiano in diversi punti e in diversi momenti. L'agile coaching si concentra su queste interrelazioni e prende anche in considerazione i fattori morbidi come la cultura aziendale. Solo se si capisce come funziona il sistema complessivo, come le persone, i processi, le strutture e le decisioni interagiscono tra loro, il \"cambiamento agile\" funzioner\u00e0 in modo sostenibile.<\/p>\n<p><strong>L'Agile Coach come ospite in azienda<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gli aspetti descritti implicano gi\u00e0 il profilo di un buon coach agile. Inoltre, ci sono altri fattori:<\/p>\n<ul>\n<li>Uno Scrum Master, certificato o no, non \u00e8 necessariamente un buon allenatore. Solo l'esperienza lo rende tale.<\/li>\n<li>L'allenatore non deve diventare parte della squadra. I suoi compiti essenziali includono il mantenimento della neutralit\u00e0 e la visione d'insieme. Questo raramente riesce quando si \u00e8 coinvolti nel contenuto di un progetto.<\/li>\n<li>L'introduzione di un approccio agile in un'azienda non ha successo \"comprando\" gli Scrum Master.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I buoni coach esplorano prima la cultura aziendale prevalente per adattare il ritmo e la forma del cambiamento proprio ad essa e per raccogliere i dipendenti. Non c'\u00e8 un approccio unico per tutti, ma ci sono strumenti che possono essere utilizzati per fare pi\u00f9 luce sugli aspetti culturali. Un esempio \u00e8 l'Enterprise Transition Framework (ETF) di agile42. Questo prima esamina lo status quo da varie prospettive, e poi sviluppa una strategia in cui vengono definiti gli obiettivi a breve, medio e lungo termine. Infine, l'implementazione viene testata in progetti pilota - sempre con la consapevolezza che gli errori sono permessi e che l'intera trasformazione agile \u00e8 un processo di apprendimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un buon coach usa vari strumenti per impartire conoscenze, incoraggia la sperimentazione, chiarisce le conseguenze ed esige un miglioramento continuo - tutto questo sempre con l'obiettivo di dare alle persone opportunit\u00e0 e, soprattutto, il coraggio di auto-riflettere in modo che il cambiamento o \"Agile Change\" possa avvenire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; Ver\u00e4nderungen gehen immer schneller vonstatten, w\u00e4hrend Unternehmen in alten, nicht mehr zeitgem\u00e4ssen Strukturen feststecken. Die Einf\u00fchrung agiler Prozesse ist hierf\u00fcr eine L\u00f6sung: Sie verhelfen zu mehr Flexibilit\u00e4t und verk\u00fcrzen Anpassungszeiten. So weit, so gut. 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