![\"Miglioramento](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Kontinuierliche-Verbesserung.jpg\")
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V<\/strong><\/em>Fin dall'inizio, l'attenzione \u00e8 stata costantemente concentrata sui bisogni dei beneficiari. Ciononostante, si presumeva anche l'apertura ai risultati. I pensatori del design partono dal presupposto che i problemi e le difficolt\u00e0 possono essere risolti meglio se gli utenti interessati sono integrati nelle varie fasi del processo. Attraverso la loro assistenza, i cambiamenti ricevono un correttivo positivo.<\/p>\n <\/p>\n Per il progetto di autovalutazione di PHZH, \u00e8 stato quindi deciso di includere circa 50 dipendenti in un workshop di valutazione orientato alla partecipazione. Dovevano selezionare tre progetti di sviluppo in cui ci si potevano aspettare miglioramenti concreti entro nove mesi:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Cos'\u00e8 il Design Thinking?<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Ogni progetto inizia con un problema, che finisce dopo pi\u00f9 o meno tempo con una o pi\u00f9 soluzioni. Ci\u00f2 che \u00e8 nuovo nel Design Thinking \u00e8 che non si lavora a lungo su un prodotto finale definitivo, ma che ci si avvicina a un problema in pi\u00f9 cicli (iterazione) in modo tale che ogni nuova intuizione sia direttamente incorporata nella soluzione e che attraverso la prototipazione e i test con le parti interessate si provi direttamente se una soluzione funziona o no.<\/p>\n <\/p>\n Il PHZH ha anche deciso a favore del Design Thinking perch\u00e9 i responsabili dello studio si sono resi conto che i problemi potevano essere risolti meglio,<\/p>\n <\/p>\n Tutto ci\u00f2 di cui i partecipanti avevano bisogno era la motivazione per vedere i loro prototipi semplicemente come un'idea.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Comprensione e osservazione iterativa<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Diverse fasi accompagnano un processo di design thinking ottimale. L'osservazione e la comprensione coinvolgono diversi modi di approcciare una situazione di mercato o un cliente, discutendo gli obiettivi, ed esplorando ci\u00f2 che sta accadendo nel mercato e con il cliente (questo discute anche i vincoli). Tuttavia, per dare colore alla \"teoria del grigio\", gli utenti vengono osservati mentre usano una soluzione o viene chiesto loro direttamente cosa fanno con le possibili soluzioni. Per esempio, nel progetto MAS Innovation, sono state intervistate diverse parti interessate per scoprire perch\u00e9 il precedente MAS \u00e8 fallito.<\/p>\n Elaborare un punto di vista<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Quando si sviluppa un punto di vista, \u00e8 importante attingere, interpretare e pesare i risultati raccolti. Attraverso lo storytelling e la visualizzazione, \u00e8 stato possibile trovare approfondimenti sul fallimento dalle informazioni raccolte, che hanno permesso a tutti i partecipanti di definire un punto di vista comune e di condensare le diverse informazioni.<\/p>\n Trovare nuove idee<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Quando si trovano le idee, possiamo usare vari processi e procedure come il brainstorming o il nugget frame e altri metodi per aiutare i membri del team a trovare le idee giuste.<\/p>\n <\/p>\n Gli errori sono la parte pi\u00f9 importante dell'apprendimento organizzativo e una base importante per ulteriori prospettive di miglioramento e fasi di sviluppo.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n motivarli a vivere la loro creativit\u00e0.<\/p>\n <\/p>\n Lo scopo di questa fase \u00e8 quello di sviluppare e visualizzare il maggior numero possibile di idee diverse.<\/p>\n <\/p>\n Qui \u00e8 evidente anche una domanda, che \u00e8: \"Cosa dobbiamo fare per far fallire il nostro argomento in modo diretto?\". Questo approccio di domande dovrebbe aiutare le squadre a tollerare qualsiasi aspetto durante il brainstorming. In un secondo giro di brainstorming, la domanda potrebbe essere capovolta per generare idee positive.<\/p>\n <\/p>\n In questo modo, i membri del team discutono argomenti o aree che prima avrebbero considerato negativi o in qualche modo sbagliati.<\/p>\n Sviluppare prototipi <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Il design thinking lavora con una variet\u00e0 di elementi per trovare rapidamente nuove idee e concetti, non per categorizzarli, ma per renderli prima visibili e poi pi\u00f9 tangibili. I prototipi iniziali possono prendere la forma di plastilina, piccoli giochi di ruolo o processi filmati. Qualsiasi materiale \u00e8 utile per motivare le parti interessate a generare un migliore feedback su una o pi\u00f9 soluzioni.<\/p>\n Sfide e apprendimenti <\/strong><\/p>\n <\/p>\n Per gli accademici e il personale universitario, l'approccio ludico, il modo iterativo di lavorare \u00e8 spesso insolito.<\/p>\n <\/p>\n Il team del progetto di innovazione PHZH ha investito molte energie per sviluppare un prototipo formidabile che in realt\u00e0 doveva solo trasmettere un'idea.<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n nuovo. Normalmente, durante una presentazione o una conferenza, devono riflettere su ogni parola, formulare perfettamente - gli errori sembrano essere imperdonabili.<\/p>\n <\/p>\n Nel Design Thinking, invece, lavoriamo esattamente al contrario: Gli errori dovrebbero essere fatti, perch\u00e9 si presume che in questo modo possiamo imparare immediatamente e rapidamente e cambiare e migliorare il nostro progetto, quindi il credo prevalente.<\/p>\n Conclusione sull'innovazione MAS<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Infine, un team dell'Universit\u00e0 di formazione degli insegnanti di Zurigo ha maturato una vera alternativa (idea) con il prototipo \"Innovation Bus\". Ha sviluppato un originale pallone di prova di come potrebbe essere la formazione continua in futuro. La proposta innovativa intende la formazione continua come un processo in cui la scuola viaggia verso i discenti o le parti interessate.<\/p>\n <\/p>\n Questi non si recherebbero quindi - come nel senso classico - all'Universit\u00e0 di Formazione degli Insegnanti di Zurigo, ma affronterebbero il tema dell'\"innovazione\" in workshop di tipo diverso.<\/p>\n <\/p>\n Tuttavia, affinch\u00e9 tali concetti possano essere implementati, il cliente deve anche essere disposto a fare il passo verso soluzioni non convenzionali e accettarle. Le aziende dovrebbero mostrare un chiaro impegno, una nuova comprensione del cambiamento e del miglioramento.<\/p>\n <\/p>\n Tuttavia, una cosa del genere si basa solo su una cultura dell'errore realmente vissuta e non solo proclamata.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Von Beginn weg konzentrierte man sich konsequent an den Bed\u00fcrfnissen der Anspruchspersonen. Gleichwohl wurde auch Ergebnisoffenheit vorausgesetzt. Design Thinker gehen davon aus, dass Probleme und Schwierigkeiten besser gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, wenn die betroffenen Nutzer in verschiedene Prozessphasen integriert werden. Durch deren Mithilfe erhalten Ver\u00e4nderungen ein positives Korrektiv F\u00fcrs Selfassessment-Projekt der PHZH […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":12000,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4789],"class_list":["post-11998","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-10-2016"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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