{"id":12237,"date":"2015-09-15T10:14:25","date_gmt":"2015-09-15T08:14:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=12237"},"modified":"2021-02-16T11:36:20","modified_gmt":"2021-02-16T10:36:20","slug":"maggiore-affidabilita-della-produzione-grazie-alla-gestione-estesa-della-qualita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/erhoehte-produktionssicherheit-dank-erweitertem-qualitaetsmanagement\/","title":{"rendered":"Maggiore affidabilit\u00e0 della produzione grazie alla gestione estesa della qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12279\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement.jpg\" alt=\"Maggiore affidabilit\u00e0 della produzione grazie alla gestione estesa della qualit\u00e0\" width=\"865\" height=\"1175\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement.jpg 865w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-768x1043.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-9x12.jpg 9w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-129x175.jpg 129w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-258x350.jpg 258w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-589x800.jpg 589w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Erhoehte-Produktionssicherheit-dank-erweitertem-Qualitaetsmanagement-300x408.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 865px) 100vw, 865px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un buon anno fa, abbiamo riferito qui della Herrmann AG di Walzenhausen. L'azienda a conduzione familiare produce 650 milioni di chiusure in plastica all'anno, soprattutto per le aziende farmaceutiche. Dal 2011, il software di gestione della qualit\u00e0 IQSoft \u00e8 responsabile della manutenzione centrale di diversi database con numerose interfacce e 4000 specifiche di articoli, che possono cambiare ogni giorno.<\/p>\n<p><strong>Verso nuove azioni<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Thomas Baselgia, Managing Director Finance &amp; Administration della Herrmann AG, afferma con soddisfazione: \"Alcuni grandi clienti farmaceutici vanno in visibilio perch\u00e9 possono richiamare tutte le specifiche da noi con un clic del mouse durante gli audit\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eppure questo non gli basta: \"I requisiti di qualit\u00e0 diventano sempre pi\u00f9 severi. Dopo aver tenuto sotto controllo le specifiche, la formazione, gli audit e cos\u00ec via, era giunto il momento di migliorare anche la nostra documentazione di test.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>\"L'incubo di ogni manager della qualit\u00e0: versioni di Excel vecchie di 20 anni\".<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>su una solida base. In particolare, l'emissione di certificati per i nostri prodotti dovrebbe diventare pi\u00f9 semplice, veloce e sicura\".<\/p>\n<p><strong>Molto sforzo, flessibilit\u00e0 insufficiente<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La situazione iniziale di Baselgia sembra l'incubo di ogni manager di qualit\u00e0. Prima di tutto, c'era una versione di Excel vecchia di 20 anni che non poteva essere rinnovata, e tanto meno convalidata continuamente, a causa del rischio di aggiornamenti - un sistema che funzionava sempre pi\u00f9 lentamente. Non c'\u00e8 da stupirsi, con 3000 prodotti, 9000 pagine di certificati e 200-300 aggiustamenti al mese. La messa in rete delle singole pagine? Neanche per sogno. E infine, a causa dell'eccessiva quantit\u00e0 di dati, \u00e8 stato possibile registrare un massimo di tre misure di qualit\u00e0 per lotto.<\/p>\n<p><strong>Il nuovo inizio<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c8 un tributo al team della Herrmann AG che \u00e8 stato in grado di produrre accuratamente i documenti di prova in queste circostanze. L'ambiente software appena descritto non \u00e8 un caso isolato, come ci ha confermato Hans-Peter Kost, presidente del consiglio di amministrazione della IQS AG di Zofingen: \"In tali condizioni, \u00e8 difficile per le aziende e le istituzioni selezionare rapidamente i dati richiesti come risultati dei test e visualizzarli con precisione a colpo d'occhio. Spesso, l'unica cosa che aiuta \u00e8 un nuovo inizio\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Thomas Baselgia \u00e8 d'accordo: \"Qualcosa doveva succedere. I certificati non potevano essere estesi sotto Excel, anche se questo \u00e8 sempre pi\u00f9 richiesto. La riprogrammazione non aveva senso. E il nostro ERP non poteva offrire ci\u00f2 di cui avevamo bisogno. Ma avevamo gi\u00e0 avuto un buon successo con IQSoft. Ho chiesto a Zofingen se il programma poteva servirci\".<\/p>\n<p><strong>In 24 ore alla versione beta funzionante<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Michael Kiel, responsabile dello sviluppo della IQS AG, ha accettato con gratitudine la sfida che gli \u00e8 stata lanciata. Ha guidato fino a Walzenhausen e ha chiesto non cosa, ma perch\u00e9. Ha ascoltato e si \u00e8 lasciato mostrare il compito in dettaglio. Ha poi progettato una soluzione beta - tutto in 24 ore. Hans-Peter Kost commenta: \"Siamo conosciuti per il nostro lavoro veloce. Ed \u00e8 anche bello quando i nostri clienti vedono dopo poco tempo quanto IQSoft possa essere utilizzato in modo flessibile come soluzione. Cerchiamo sempre la soluzione pi\u00f9 economica per i nostri clienti. Ma un risultato cos\u00ec rapido per un compito individuale cos\u00ec complesso \u00e8 possibile solo se un cliente pu\u00f2 formulare chiaramente i suoi processi e le sue esigenze\".<\/p>\n<p><strong>Caso speciale Walzenhausen<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L'appello di Kost ad essere prudenti nei confronti di programmi troppo veloci pu\u00f2 essere vero, ma \u00e8 comunque un po' limitato. Dopotutto, IQSoft lavora con un vantaggio: tutte le interfacce essenziali per programmi terzi come Abacus sono gi\u00e0 disponibili nella versione SQL e vengono implementate secondo le esigenze del cliente. A Walzenhausen, inoltre, dopo il successo del \"primo giro\" (manutenzione centrale di diverse banche dati con numerose interfacce e confronto quotidiano di tutte le specifiche dei prodotti), numerosi ostacoli erano gi\u00e0 stati superati. Quindi si trattava di espandere ci\u00f2 che era gi\u00e0 buono e di tagliarlo per ottenere prestazioni di punta in un ambiente precisamente definito.<\/p>\n<p><strong>Il risultato<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I revisori che conoscono solo gli ambienti Excel stanno vivendo un salto di qualit\u00e0 digitale alla Herrmann AG. Solo sei mesi dopo la prima versione beta di Michael Kiel, i certificati della Herrmann AG mostrano ora tutto ci\u00f2 che il cuore del revisore desidera in pochi secondi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Thomas Baselgia: \"I dati dei test sono ora disponibili nelle specifiche di prodotto di IQSoft come ta<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>\"I revisori sperimentano il salto di qualit\u00e0 digitale\"<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>belle, registrato con gli strumenti esterni. Questo viene fatto tramite le nostre interfacce. Il certificato \u00e8 la stampa diretta esatta e senza errori dell'esistente. Tutto \u00e8 ora disponibile una sola volta, come supplemento all'esistente\". \"Oggi documentiamo i risultati delle misurazioni per ogni lavoro tutte le volte che lo desideriamo o che il cliente lo richiede. Cinque misure 'live' designate o preferisci 20? Nessun problema. E possiamo finalmente produrre statistiche a lungo termine. Possiamo vedere costantemente come si sviluppano le tolleranze. Questo ci mostra, per esempio, in una fase iniziale quando sar\u00e0 necessaria una revisione per uno strumento di produzione\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"E va oltre: abbiamo un versioning precisamente datato. Ora non stampiamo pi\u00f9 i nostri certificati in due lingue, ma automaticamente in tedesco o in inglese come richiesto e - secondo la definizione dell'interfaccia principale del cliente. I certificati possono essere progettati individualmente e secondo le specifiche del cliente. Posso selezionare gli ordini, integrare i dati dei fornitori di materie prime e molto altro. E come per le specifiche del prodotto, tutto viene sincronizzato ogni notte tramite otto interfacce tra tutti i sistemi. Sono migliaia di dati, davvero grandi quantit\u00e0, e ci vogliono solo 90 secondi\".<\/p>\n<p><strong>Il bilancio di Baselgia<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\"\u00c8 stato enormemente veloce il modo in cui \u00e8 stato organizzato. Sono stato piacevolmente sorpreso dalla facilit\u00e0 di integrazione delle interfacce. Ho pensato che sarebbe stato un problema. Ma come ho visto ora, con un programmatore esperto e IQSoft, si fa molto in fretta. Sperimento la tracciabilit\u00e0 e la registrazione nella vita quotidiana. Risparmio di tempo: circa una cifra 25%. Ma molto pi\u00f9 importante per me \u00e8 il secondo risultato principale raggiunto: la massima affidabilit\u00e0 della produzione\".<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; Vor einem guten Jahr berichteten wir an dieser Stelle \u00fcber die Walzenhausener Herrmann AG. Das Familienunternehmen produziert j\u00e4hrlich 650 Millionen Kunststoffverschl\u00fcsse, insbesondere f\u00fcr Pharmaunternehmen. Die Qualit\u00e4tsmanagementsoftware IQSoft b\u00fcrgt dabei seit 2011 f\u00fcr die zentrale Pflege mehrerer Datenbanken mit zahlreichen Schnittstellen und 4000 Artikel-Spezifikationen, die sich t\u00e4glich \u00e4ndern k\u00f6nnen. 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