{"id":12735,"date":"2013-05-09T11:14:49","date_gmt":"2013-05-09T09:14:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=12735"},"modified":"2021-02-18T12:09:09","modified_gmt":"2021-02-18T11:09:09","slug":"benchmarking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/benchmarking\/","title":{"rendered":"Benchmarking"},"content":{"rendered":"

\"Benchmarking\"<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Spesso si pagano prezzi molto diversi per gli stessi beni e servizi, e le grandi aziende non sempre hanno i migliori accordi. Una ragione \u00e8 certamente l'insufficiente formazione di alcuni acquirenti nelle capacit\u00e0 di negoziazione. Incomprensibilmente, pi\u00f9 venditori sono ancora addestrati a vendere con successo che acquirenti a negoziare con successo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Previsioni sull'andamento dei prezzi<\/strong><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Tuttavia, la ragione dei prezzi troppo alti \u00e8 un monitoraggio inadeguato dei mercati volatili. Ma i deficit di formazione e di osservazione del mercato sono facili da rimediare. L'Associazione svizzera per la gestione degli acquisti e degli approvvigionamenti procure.ch sostiene le aziende in entrambe le aree. (vedi riquadro).<\/p>\n

 <\/p>\n

I responsabili degli acquisti hanno gi\u00e0 utilizzato con successo i benchmark nei processi strategici e operativi per molti anni e li usano per monitorare le tendenze attuali e i rischi di prezzo nei rispettivi mercati. Per quanto riguarda la situazione attuale del mercato e gli sviluppi precedenti dei prezzi, vengono fatte previsioni a breve e a lungo termine sull'ulteriore sviluppo dei prezzi, che permettono raccomandazioni concrete per la selezione di una strategia di acquisto adatta e il tempo di acquisto pi\u00f9 favorevole.<\/p>\n

Strumenti di monitoraggio del mercato Offerte e bandi di gara<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

L'osservazione classica del mercato si effettua ottenendo offerte per telefono o per iscritto. Sempre pi\u00f9 spesso, questo strumento viene integrato o sostituito da bandi di gara via Internet. A causa del tempo e delle spese necessarie, molti beni e servizi sono messi in gara solo una o due volte all'anno. Nei mercati volatili, questo \u00e8 un rischio da non sottovalutare.<\/p>\n

 <\/p>\n

Indici di prezzo e benchmark<\/strong><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Questo \u00e8 un grande svantaggio delle gare d'appalto, cos\u00ec che sempre pi\u00f9 aziende usano anche indici di prezzo e benchmark.<\/p>\n

Indici dei prezzi<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Gli indici dei prezzi forniscono una rapida panoramica della situazione attuale del mercato. Per quanto riguarda l'origine dei dati, ci sono due tipi di indici: quelli alimentati dai venditori o quelli alimentati dai compratori. Questi ultimi includono, per esempio, gli indici per le materie prime, l'acciaio, l'elettricit\u00e0, il gas o il trasporto nei rispettivi specchi dei prezzi della BME. I fornitori di dati per i prezzi effettivamente pagati sono membri delle associazioni d'acquisto BME o procure.ch. Gli indici dei prezzi dovrebbero contenere solo i tassi di contratto o solo i tassi spot, perch\u00e9 si tratta di due diversi sottomercati.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gli indici dei prezzi sono formati da valori medi; i prezzi individuali non possono essere identificati. Tuttavia, sono molto utili perch\u00e9 si pu\u00f2 vedere rapidamente se i propri prezzi sono ancora vicini ai prezzi correnti del mercato, cio\u00e8 se si \u00e8 ancora \"in tendenza\". L'utilit\u00e0 degli indici di prezzo esterni \u00e8 particolarmente elevata se si dispone di indici interni che hanno una struttura simile a quelli esterni. \u00c8 abbastanza facile creare indici interni perch\u00e9 tutti i dati necessari sono disponibili. In futuro, il confronto degli indici esterni con quelli interni dovrebbe far parte del toolkit di osservazione del mercato di ogni acquirente. Tuttavia, per indagini pi\u00f9 fini che tengano conto di prezzi e quantit\u00e0 individuali, \u00e8 necessario anche lo strumento del benchmarking.<\/p>\n

Analisi comparativa dei prezzi<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Il benchmarking dei prezzi confronta i prezzi pagati dagli acquirenti, al contrario delle quotazioni e delle offerte. La pratica comune \u00e8 che gli acquirenti forniscano a BME, per esempio, i loro prezzi netti concordati per l'acciaio, l'energia, le parti C, i trasporti, i servizi di pacchi ed espressi, e la gestione della flotta e dei viaggi. La BME salva i dati, li confronta tra loro e prepara i risultati del confronto in modo che ogni partecipante possa vedere a che punto del mercato si trova per ogni prodotto o servizio (Figura 1).<\/p>\n

 <\/p>\n

Un confronto dettagliato dei prezzi \u00e8 significativo solo se il valore rispettivo dei clienti dei partecipanti al benchmark \u00e8 incluso nell'analisi dei risultati. Pertanto, l'informazione sui prezzi deve essere collegata all'informazione sulla quantit\u00e0 in un periodo di tempo. In pratica, questo periodo \u00e8 prevalentemente l'anno civile.<\/p>\n

 <\/p>\n

Per il benchmarking, un ritmo trimestrale si \u00e8 dimostrato efficace, a meno che i prezzi non fluttuino fortemente. In questo caso, un confronto dei prezzi pi\u00f9 frequente pu\u00f2 essere utile, soprattutto se le riduzioni di prezzo superano i costi del benchmarking.<\/p>\n

Cifre chiave come indicatore di performance per gli acquisti<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Anche la vista interna \u00e8 necessaria. Con un sistema di cifre chiave, la gestione, il controlling e gli acquisti ricevono un insieme di strumenti che non solo riflette la performance degli acquisti, ma la controlla anche. Il benchmarking pu\u00f2 essere uno strumento per sviluppare gli acquisti in una variabile aziendale strategica, in una funzione che non solo esegue l'elaborazione degli ordini, ma apporta anche contributi di valore.<\/p>\n

 <\/p>\n

Le cifre chiave degli acquisti sono spesso raccolte in modo irregolare e non sono analizzate sistematicamente. Inoltre, l'attenzione \u00e8 di solito concentrata sulle figure chiave operative, mentre i sistemi di figure chiave strategiche sono trascurati. Questo \u00e8 il motivo per cui si dovrebbero usare le cifre chiave:\u00a0<\/p>\n

 <\/p>\n