![\"L'arte](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Kunst-der-Innovation.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Professor Dueck, lei ha passato 25 anni all'IBM cercando sempre di inventare qualcosa di nuovo. \u00c8 cos\u00ec facile in una societ\u00e0?<\/strong> <\/em><\/p>\n S\u00ec, \u00e8 possibile! Ho avuto alcuni anni di apprendistato o turni onorari, che avrebbero certamente potuto essere accorciati con una formazione di intrapreneurship.<\/p>\n <\/p>\n Gli intrapreneur sono considerati \"imprenditori dal colletto bianco\" che si mettono creativamente al lavoro...<\/strong> <\/em><\/p>\n S\u00ec, ma questo deve essere allenato! Gli innovatori non solo devono poter essere imprenditori, come viene sempre richiesto a gran voce, ma devono anche esserne capaci e avere talento. Questo \u00e8 spesso dimenticato.<\/p>\n <\/p>\n La gestione dell'innovazione aiuta?<\/strong> <\/em><\/p>\n La gestione dell'innovazione \"permette\" solo di fare qualcosa, e poi esige abbastanza banalmente il pieno successo degli sforzi. La gestione dell'innovazione permette a una persona che ha l'idea di una nuova ricetta di comprare gli ingredienti per questa ricetta, cio\u00e8 una specie di investimento, e poi di cucinare il nuovo piatto secondo l'idea. Questa \u00e8 allora la realizzazione. Se la persona con l'idea \u00e8 buona o meno<\/p>\n <\/p>\n La gestione dell'innovazione \u00e8 carente<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n la gestione dell'innovazione di solito non \u00e8 interessata.<\/p>\n <\/p>\n Il cambiamento permanente \u00e8 propagandato come un fattore di successo per le aziende. Tuttavia, si dice, non sta succedendo niente di veramente nuovo ...<\/strong> <\/em><\/p>\n L'innovazione ha a che fare con una volont\u00e0 fiduciosa. Andate nel futuro con gioia ed energia. In seguito, le altre aziende capiscono dove sta andando il viaggio. Ora devono seguire l'esempio. A questo punto, non \u00e8 pi\u00f9 divertente. Io dico sempre: l'innovazione \u00e8 come volere, il cambiamento \u00e8 come doverlo fare. Il cambiamento \u00e8 l'innovazione forzata dalle circostanze, una reazione all'incipiente selezione darwiniana. Per esempio, un tempo, quando arrivava un'era glaciale, le prime persone avevano pelli di animali. Altri hanno aspettato fino a quando erano mezzi congelati e poi hanno cercato pelli di animali, ma non ce n'erano quasi pi\u00f9...<\/p>\n <\/p>\n Pu\u00f2 nominare i principali atteggiamenti che impediscono l'innovazione?<\/strong> <\/em><\/p>\n Le innovazioni non sono direttamente impedite, di solito falliscono perch\u00e9 si suppone che siano gestite come i normali e noti affari quotidiani. Avete stime di vendita, tassi di costo e aspettative di profitto. Tutto \u00e8 pi\u00f9 o meno noto, ci sono regole e procedure. Le innovazioni devono prima trovare la loro forma definitiva, bisogna provarle e cambiarle ancora e ancora, a seconda di quello che dicono i primi interessati e poi i clienti. Questo approccio imprenditoriale \u00e8 abbastanza estraneo e persino \"sospetto\" o inappropriato alla gestione del business quotidiano. Perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec, tutti i manager sono bravi nella gestione quotidiana degli affari e quasi nessuno come imprenditore.<\/p>\n <\/p>\n Cio\u00e8, si preferisce camminare sull'acqua ...?<\/strong> <\/em><\/p>\n Inoltre, i manager vedono il \"successo\" quando il business giornaliero va a gonfie vele. Il fatto che le banche stiano scomparendo in Internet, che le case automobilistiche possano quasi chiudere con il car sharing generale, ecc. non \u00e8 l'argomento dell'orizzonte quotidiano e delle scale salariali. Il futuro con le sue sfide attuali non \u00e8 veramente nella coscienza, e quando appare, non \u00e8 guardato sobriamente con tutti i suoi problemi, ma con un ottimismo forzato, qualcosa come: \"Dobbiamo credere con tutto il cuore nel nostro business tradizionale, no? Altrimenti tanto vale chiudere!\".<\/p>\n <\/p>\n Lei descrive l'innovazione come una \"vera corsa a ostacoli\". Perch\u00e9 tutti hanno cos\u00ec tanta difficolt\u00e0 con questo?<\/strong> <\/em><\/p>\n Non \u00e8 vista come una corsa a ostacoli! Gli inventori si aspettano piuttosto dei tappeti rossi. Se sei un professionista, sai cosa deve essere fatto e dove sono gli ostacoli.<\/p>\n <\/p>\n Un'innovazione deve ispirare<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n mente. I nuovi arrivati tendono a reagire in modo paranoico agli ostacoli, come se gli ostacoli fossero stati inventati per loro personalmente: Nessuno d\u00e0 soldi, nessuno vuole il rischio, non si pu\u00f2 vendere, tutti si lamentano! Un'innovazione deve ispirare, poi le porte si apriranno da sole.<\/p>\n <\/p>\n Perch\u00e9 dovreste mettere in discussione ci\u00f2 con cui avete avuto successo per anni con una nuova idea?<\/strong><\/em><\/p>\n Non sono sicuro che l'inerzia per l'innovazione venga da questo. Pi\u00f9 che altro: il nuovo deve essere iniziato in piccolo, come avere un altro bambino a 60 anni o piantare un albero di noci - la resa arriva molto pi\u00f9 tardi. Oltre a questo, la novit\u00e0 richiede semplicemente nuove competenze che dovrebbero essere acquisite. Il pi\u00f9 delle volte si rifugge dalla realizzazione che queste nuove abilit\u00e0 non ci sono, in parte perch\u00e9 si sente che probabilmente o forse non si ha talento per il nuovo.<\/p>\n <\/p>\n Non sembra molto ottimista...<\/strong> <\/em><\/p>\n Prendete qualcosa di semplice come un insegnante di inglese del 1970 - insegnava inglese e non lo sapeva fare - ogni bambino lo nota oggi perch\u00e9 vede l'inglese ad ogni angolo. Ora l'insegnante d'inglese deve davvero avere lui stesso una padronanza orale della lingua - solo questo \u00e8 difficile. Pensateci una volta in questi micro-ambienti e sentirete quanto deve essere difficile per le grandi aziende gettare di nuovo le basi con gioia sotto un'ambizione ardente in un nuovo settore senza esperienza e le competenze necessarie.<\/p>\n <\/p>\n Ogni innovazione ha bisogno di un business plan. Lo si paragona a una ricetta, dove lo scrittore non ha idea di come cucinare...<\/strong> <\/em><\/p>\n Poich\u00e9 gli inventori hanno solo inventato, ma non sono quasi mai imprenditori, li si costringe a pensare alla loro situazione almeno una volta in modo teorico. Questo saggio di riflessione \u00e8 poi il business case. Per i professionisti, i casi d'affari sono pi\u00f9 simili a camicie di forza. Immaginate che uno chef a cinque stelle abbia un'idea per una ricetta incredibile e lo costringete a scrivere come la cuciner\u00e0 passo dopo passo - con tempi e costi! E poi deve documentare il successo di ogni fase della cottura!<\/p>\n <\/p>\n Imparare, sperimentare e provare: Gli innovatori hanno cos\u00ec il<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Imprenditori di prima classe<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n La vita nelle aziende resa difficile. Qual \u00e8 la ragione?<\/strong> <\/em><\/p>\n Beh, \u00e8 perch\u00e9 la gestione normale specifica il lavoro passo dopo passo e pianifica e determina in anticipo i costi e i risultati. Gli approcci sperimentali a ci\u00f2 che il cliente comprer\u00e0 in seguito non possono essere realmente pianificati, e quindi non possono essere gestiti nel modo classico. Con la gestione \u00e8 molto importante avere un buon piano, con l'innovazione \u00e8 necessario un imprenditore di prima classe.<\/p>\n <\/p>\n Steve Jobs era considerato un innovatore per eccellenza. Cosa ha fatto Apple in modo diverso?<\/strong><\/em><\/p>\n Steve Jobs era un imprenditore di questo tipo, con forti convinzioni e una dura volont\u00e0 di successo. Ora \u00e8 idolatrato perch\u00e9 ha permesso ad Apple di diventare l'azienda di maggior valore. Ma si pu\u00f2 vedere che Apple deve anche \"cambiare pelle\" di nuovo, perch\u00e9 ora Samsung sta lavorando sull'\"Internet delle cose\" in associazione con Google, mentre Apple sta forse lottando troppo per il potere nel puramente digitale. Samsung metter\u00e0 presto il sistema Android in tutti gli elettrodomestici... Apple non \u00e8 in quel cantiere. Il vero test per un'azienda \u00e8 quando deve reinventarsi. Questa \u00e8 l'arte! Dopotutto, il prezzo delle azioni di Apple \u00e8 gi\u00e0 intemperie.<\/p>\n <\/p>\n Quali sono i talenti e le competenze che gli innovatori devono portare al tavolo?<\/strong><\/em><\/p>\n Me lo chiedono cos\u00ec spesso! Contro domanda: di quali competenze ha bisogno una stella del violino o uno chef a cinque stelle? Voglio dire: le competenze richieste sono chiare di per s\u00e9. Il problema \u00e8 che bisogna essere davvero bravi, non solo avere delle abilit\u00e0. Una buona composizione da sola non garantisce un'esecuzione virtuosa, una ricetta brillante non garantisce un banchetto. Tutti lo sanno, ma quando si tratta di innovazione, la maggior parte delle persone pensa che una buona idea sia met\u00e0 della battaglia. Pensano: \"Ho avuto l'idea, ora sar\u00f2 un imprenditore veloce\". Forse una buona composizione \u00e8 davvero met\u00e0 della battaglia, ma imparare a suonare il violino o diventare un imprenditore richiede un paio d'anni... Non succeder\u00e0 in questo trimestre.<\/p>\n <\/p>\n Lo sviluppo agile del software pu\u00f2 diventare un modello per l'innovazione nelle aziende?<\/strong> <\/em><\/p>\n Lo sviluppo agile del software \u00e8 un metodo per i top performer. Capite cosa intendo? Di nuovo, lo stesso problema. La maggior parte delle persone crede che tutto quello che si deve fare \u00e8 usare il \"metodo agile\" e il successo \u00e8 garantito. Cos\u00ec, nel nostro precedente \"contesto violinistico\", credono che solo perch\u00e9 hanno uno Stradivari, possono suonare meravigliosi assoli di violino. Non vogliono sentirsi dire che devono anche essere dei massimi esperti. Ma le innovazioni riguardano davvero solo i top performer. E poi il \"metodo agile\" \u00e8 davvero appropriato.<\/p>\n <\/p>\n Qualcosa di nuovo spesso pu\u00f2 prevalere solo se si adatta alla strategia e alla struttura consolidata e causa meno problemi possibili...<\/strong> <\/em><\/p>\n S\u00ec, certo! Un buon innovatore dovrebbe avere il talento di essere in grado di entrare in empatia con le strutture di un'azienda e in qualche modo far s\u00ec che si adatti anche se non lo fa. Mi viene in mente una buona mossa: chiedi pubblicamente al top boss di \"lasciar fare a te, cazzo\" e scommetteresti una cassa di champagne che sarai solo tu a innovare l'azienda. Spesso i capi sorridevano e poi dicevano: \"Ok, hai una scommessa, la esaminer\u00f2\". Con questo \"metodo\" non c'\u00e8 bisogno di scrivere un business case, \u00e8 sostituito dalla scommessa ... So che ora sembra avventuroso, ma funziona per alcuni capi forti. Ma perch\u00e9? Perch\u00e9 l'innovazione richiede coraggio, che \u00e8 raro. Quelli che hanno coraggio e mostrano assertivit\u00e0 non hanno molto da fare. Se lo lasci fare a qualcuno, devi fidarti di lui! Questo \u00e8 pi\u00f9 importante che destreggiarsi tra i numeri e le cifre del mercato.<\/p>\n <\/p>\n \u00c8 possibile \"pianificare\", \"dirigere\" e tenere sotto controllo l'innovazione, che \u00e8 associata a una grande incertezza?<\/strong> <\/em><\/p>\n Non credo proprio! Soprattutto non si pu\u00f2 pianificare quando un'innovazione far\u00e0 la svolta. Spesso un'idea \u00e8 troppo presto - diamine, la maggior parte delle volte \u00e8 troppo presto. Pensate al computer tablet \"Newton\" di Apple, molto tempo fa. Nessuno lo voleva perch\u00e9 le batterie erano troppo deboli, la memoria troppo piccola, lo schermo troppo scuro quando si stava seduti sulla panchina del parco - e non c'era internet senza fili, ecc. Il Newton PDA arriv\u00f2 nel 1993 e fu interrotto da Steve Jobs nel 1998. Ma le strutture sono cambiate allora, le batterie e la rete. Ed ecco: improvvisamente tutti lo vogliono, l'iPad ...<\/p>\n <\/p>\n Questo genere di cose accade spesso?<\/strong> <\/em><\/p>\n S\u00ec, abbastanza spesso. I buoni innovatori capiscono quando \u00e8 il momento, la maggior parte sogna troppo presto. I piani non aiutano, bisogna provare e sentire la risposta dei clienti. Non sto dicendo che non hai bisogno di un piano! Naturalmente bisogna averne uno, nel senso che si sa molto bene cosa si sta facendo. Un piano deve mostrare che hai pensato a tutto, deve convincere gli altri che \u00e8 possibile e che vale la pena collaborare. Devi essere in grado di irradiare in tutte le situazioni che puoi fare. Non puoi farlo senza un piano.<\/p>\n <\/p>\n Quindi pi\u00f9 una guida all'azione su come procedere con l'innovazione?<\/strong><\/em><\/p>\n S\u00ec, ma oggi un piano \u00e8 inteso come una ricetta di attuazione estremamente dettagliata che viene applicata senza piet\u00e0, qualunque cosa accada. I controllori non controllano affatto, monitorano l'esecuzione e sgridano in caso di deviazioni. Lo si pu\u00f2 fare quando ci sono ricette, cio\u00e8 negli affari quotidiani, ma non altrimenti. Si pu\u00f2 vedere cosa sta succedendo con i progetti per Stoccarda 21 o la Sala Filarmonica dell'Elba ad Amburgo... \u00c8 un'arte in s\u00e9 ottenere qualcosa di giusto la prima volta.<\/p>\n <\/p>\n In che modo il lavoro sulle e con le innovazioni differisce da altri lavori normali?<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n L'innovazione \u00e8 \"meta lavoro<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Gli impiegati normali lavorano secondo una ricetta. Processo per processo, cliente per cliente. L'innovazione ricrea queste ricette. L'innovazione \u00e8 una specie di \"meta-lavoro\", come tutta la \"gestione del cambiamento\". Il lavoro \u00e8 fare le cose in un sistema fisso di lavoro. Il cambiamento e l'innovazione lavorano su (non: in) un nuovo sistema, a volte evolutivo, a volte radicalmente distruttivo o dirompente.<\/p>\n <\/p>\n E qual \u00e8 la differenza?<\/strong> <\/em><\/p>\n Possiamo tutti sopportare un po' di evoluzione, ma davvero non troppo - se il cambiamento \u00e8 un po' pi\u00f9 grande, inizia il vero \"meta lavoro\". Nel management, tutti sono d'accordo che la gestione del cambiamento \u00e8 la pi\u00f9 esigente di tutte le discipline. E sono stupito da questo fatto: l'innovazione non evolutiva non \u00e8 molto pi\u00f9 difficile del \"solo\" cambiamento? Con il \"cambiamento\" conosco in anticipo il risultato - con l'innovazione solo approssimativamente. Perch\u00e9 la professione dell'innovatore \u00e8 cos\u00ec spietatamente sottovalutata? S\u00ec, e poich\u00e9 \u00e8 cos\u00ec, ci sono molti fallimenti. Non solo perch\u00e9 l'innovazione \u00e8 difficile - ma perch\u00e9 la gente non capisce quanto sia difficile.<\/p>\n <\/p>\n Professor Dueck, la ringrazio molto per l'intervista.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Herr Professor Dueck, Sie haben 25 Jahre bei IBM versucht, immer mal etwas Neues auf die Beine zu stellen. Geht das in einem Konzern so einfach? Ja, doch \u2013 es geht! Ich hatte einige Lehrjahre oder Ehrenrunden, die h\u00e4tte man mit Intrapreneuring- Training sicher k\u00fcrzer gestalten k\u00f6nnen. Intrapreneure gelten als […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4813],"class_list":["post-12791","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-6-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n