![\"Approvvigionamento](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Nachhaltiges-Sourcing.jpg\")
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Mano sul cuore: quali banchieri sono disposti ad applicare approcci industriali su tutta la catena del valore o a imparare dall'esperienza industriale? VP Bank e Liechtensteinische Landesbank (LLB) hanno collaborato a progetti di sourcing di successo.<\/p>\n
Fare domande con costanza<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Il primo passo per un sourcing di successo inizia con la messa in discussione del proprio modello di business. Questo include, per esempio, la necessit\u00e0 di essere chiari su quali sono le reali (e non le desiderate) competenze di base e quali aree possono essere esternalizzate. Il quadro generale dell'azienda e le strategie che ne derivano sono prerequisiti indispensabili per questo. I punti centrali sono dichiarazioni chiare sulla possibile gestione dei partner e sulle condizioni quadro. Senza un ancoraggio strategico, un argomento di sourcing pu\u00f2 finire rapidamente nei guai. Un'altra domanda centrale di partenza: quale<\/p>\n <\/p>\n Valore aggiunto per il cliente<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n Quale valore aggiunto crea questo per il cliente finale - o meglio, cosa prova il cliente finale dall'outsourcing? Cosa \u00e8 critico per il cliente finale? Tuttavia, la direzione deve avere chiarezza sulla sua responsabilit\u00e0 e sulla prevedibilit\u00e0 dell'approvvigionamento.<\/p>\n Tempo di maturazione<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Lo sviluppo e l'implementazione di una strategia di sourcing efficace e il coinvolgimento incessante di tutte le parti interessate richiedeva soprattutto una cosa: il tempo. \u00c8 anche importante ricordare che non tutte le parti interessate hanno la stessa familiarit\u00e0 con l'argomento e possono favorire altri argomenti. Questo slancio pu\u00f2 essere elegantemente contrastato con una strategia efficace. Imporre l'approvvigionamento per decreto non \u00e8 molto efficace.<\/p>\n <\/p>\n Gli sforzi di sourcing hanno bisogno di tempo, libert\u00e0 e la maturit\u00e0 necessaria per essere in grado di cambiare al momento giusto. L'esperienza mostra che questi processi richiedono molto tempo per maturare. Il sourcing riflessivo - cos\u00ec come l'outsourcing di un'area problematica - \u00e8 destinato a fallire.<\/p>\n Criteri di valutazione<\/strong><\/p>\n <\/p>\n La valutazione dei possibili partner segue l'approccio classico:\u00a0<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Se, per esempio, la strategia aziendale contiene chiare specifiche per la gestione dei partner (sia tecnicamente che in termini di partnership), questa fase del processo pu\u00f2 essere massicciamente accorciata e allo stesso tempo dimostra lungimiranza imprenditoriale. A seconda dell'oggetto di sourcing e della possibile soluzione di sourcing, deve essere chiaro cosa si intende. Se si tratta di un caso di costo e \"le mele si confrontano con le mele\" - per cui, per rimanere alle variet\u00e0 di mele, un Boskop non \u00e8 di gran lunga un Gravensteiner. Se invece si aggiunge una componente strategica e imprenditoriale, si creano le condizioni ideali per un approvvigionamento sostenibile.<\/p>\n <\/p>\n Altre aree critiche di successo emergono nel contesto della valutazione: Da un lato, la dovuta considerazione dovrebbe essere data alla governance orientata al futuro (dal nucleo, alla leadership ai processi di supporto) e alla progettazione contrattuale, compresa l'eventuale decostruzione. D'altra parte, entrambi i partner devono essere culturalmente adatti e coerenti. Un adattamento a livello di gestione non \u00e8 sufficiente per avere successo a lungo termine. Un non-fit culturale si ripercuote inevitabilmente sul cliente finale, sia attraverso una mancanza di qualit\u00e0 che attraverso il comportamento corrispondente.<\/p>\n Motivazione ampia e consapevole<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Un sourcing di successo implica l'ispirazione dei dipendenti. Persone,<\/p>\n <\/p>\n Far salire i dipendenti a bordo<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n che capiscono l'obiettivo del sourcing e scoprono nuove opportunit\u00e0 proprie in esso sono la base per il miglioramento continuo o semplicemente: l'innovazione. Questo entusiasmo pu\u00f2 essere rafforzato, per esempio, trasferendo le possibili sedi operative del partner di sourcing nelle vicinanze dell'outsourcer o permettendo agli interessati di imparare e assumere la responsabilit\u00e0 di nuove aree di responsabilit\u00e0 aggiuntive. Questo include anche la gestione delle aspettative del nuovo datore di lavoro. Questa parte del processo si basa su molte conversazioni e alla fine sulla fiducia. L'autenticit\u00e0 del partner \u00e8 fondamentale. Oltre ai dipendenti, devono essere coinvolti altri stakeholder a livello sociale (autorit\u00e0, regolatori, vicini, ecc.), a seconda del tema.<\/p>\n La cosa pi\u00f9 difficile \u00e8 fare<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Solo con l'implementazione di successo e l'applicazione quotidiana si lancia operativamente il sourcing. Questa azione comporta la decisione cosciente di cambiare la leva e allo stesso tempo di vivere e sviluppare attivamente la gestione dei partner. Questa azione si basa su una volont\u00e0 di cambiare che \u00e8 esemplificata e richiesta dalla leadership - in breve: disciplina. La direzione vede il cambiamento come un investimento, sostiene continuamente la volont\u00e0 di perseverare, fornisce sicurezza nelle fasi critiche e mostra un apprezzamento e un rispetto genuino per i dipendenti. Ha un obiettivo chiaro in mente che viene costantemente ripetuto (feu sacr\u00e9). Allo stesso tempo, la leadership orientata al futuro crea<\/p>\n <\/p>\n Apprezzamento e rispetto<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n spazio libero per le possibilit\u00e0 di sourcing e aiuta a ridurre la complessit\u00e0. Anche se la citazione di Antoine de Saint-Exup\u00e9ry sembra un po' forzata - va al cuore della questione: \"Se vuoi costruire una nave, non radunare uomini per procurarti il legno, assegnare compiti e dividere il lavoro, ma insegna loro a desiderare il mare ampio e infinito\".<\/p>\n Esempi di successo<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Nel marzo 2010, VP Bank e Liechtensteinische Landesbank (LLB) hanno annunciato la loro intenzione di collaborare pi\u00f9 strettamente nei settori della logistica e dell'IT. Nel frattempo, vari oggetti di sourcing sono stati realizzati con successo. Utilizzando gli esempi di \"Stampa e spedizione\" e \"Creazione di una societ\u00e0 di acquisti in comune\", l'approccio sar\u00e0 illustrato in modo approssimativo. Questi due progetti di cooperazione portano risultati chiari e misurabili.<\/p>\n \"Stampa e spedizione\" - classico outsourcing<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Gi\u00e0 nel 2009, le due aziende hanno pensato di trovare una soluzione comune sensata per il settore \"stampa e spedizione\". Questo settore non fa parte del core business ed \u00e8 ad alta intensit\u00e0 di investimenti. Dopo che entrambi i partner hanno definito i possibili punti di rottura in questo processo, \u00e8 stato pubblicato un bando di gara. Sulla base di questi criteri predefiniti, \u00e8 stata fatta una preselezione. (Circa dieci aziende hanno mostrato interesse, di cui quattro sono state esaminate in profondit\u00e0). La decisione \u00e8 stata presa a favore del gruppo Trendcommerce di San Gallo che, insieme alle due banche, ha allestito in quattro mesi un centro di stampa e spedizione perfettamente funzionante nel Liechtenstein. La nostra esperienza fino ad oggi \u00e8 stata molto piacevole e soddisfa pienamente le nostre aspettative.<\/p>\n <\/p>\n Un prerequisito per l'implementazione di una soluzione di outsourcing era che i nostri requisiti di alta sicurezza fossero coperti al 100% e che il partner avesse una solida esperienza nella stampa di massa e nel mailing. In termini di sicurezza, abbiamo investito molto di pi\u00f9 che in un classico progetto di outsourcing: tutte e tre le parti hanno contribuito con le loro conoscenze e le hanno utilizzate per formare il prodotto finale, che \u00e8 continuamente verificato da certificati di prova esterni. Il vantaggio per le banche: la stampa \u00e8 pi\u00f9 veloce, la qualit\u00e0 dei documenti \u00e8 molto pi\u00f9 alta e si aprono ulteriori possibilit\u00e0 grafiche. Il vantaggio per Trendcommerce: grazie alla sua esperienza nel Principato del Liechtenstein, Trendcommerce ha potuto conquistare Raiffeisen come cliente in Svizzera e creare un centro di stampa e spedizione ad alta sicurezza completamente nuovo - quindi: una classica situazione win-win.<\/p>\n <\/p>\n Le sfide particolari in questo oggetto di sourcing erano: Per rendere \"uguali\" al mondo esterno due aziende che cercano di cooperare in questo settore.<\/p>\n <\/p>\n Le aspettative sono soddisfatte<\/strong><\/em><\/p>\n <\/p>\n e realizzare il compito con una terza parte che ricostruisca completamente l'intera struttura operativa. Entrambe le banche si sono impegnate in una cooperazione aperta e fiduciosa senza se e senza ma. Fin dall'inizio era chiaro che questo oggetto di sourcing doveva essere risolto in partnership e si doveva puntare a una governance imprenditoriale. Oggi, entrambe le aziende sono clienti e non azionisti di Trendcommerce Liechtenstein AG e gestiscono la relazione di partnership attraverso accordi di livello di servizio definiti.<\/p>\n \"Data Info Services AG\" - Joint Venture<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Allo stesso tempo, entrambe le banche hanno fondato una societ\u00e0 di acquisto congiunto di sistemi di informazione finanziaria. In una prima fase, Data Info Services AG procura le licenze Telekurs per le due banche fondatrici. Attraverso questo cosiddetto \"pooling\" di licenze, si possono ottenere condizioni vantaggiose nell'acquisto di informazioni finanziarie, che a sua volta riduce sostanzialmente la base dei costi. Anche in questo esempio di scala \u00e8 stata costruita una soluzione aperta ad altri partecipanti al mercato finanziario.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hand aufs Herz: Welche Banquiers sind bereit, industrielle Ans\u00e4tze quer durch die gesamte Wertsch\u00f6pfungskette anzuwenden oder von den Industrieerfahrungen zu lernen? Die VP Bank sowie die Liechtensteinische Landesbank (LLB) haben in Kooperation erfolgreiche Sourcingprojekte realisiert. Konsequent Fragen stellen Der erste Schritt f\u00fcr ein erfolgreiches Sourcing startet mit dem Hinterfragen des eigenen […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":12817,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4813],"class_list":["post-12794","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-6-2013"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n