{"id":12864,"date":"2013-08-17T14:19:37","date_gmt":"2013-08-17T12:19:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=12864"},"modified":"2021-02-18T15:12:51","modified_gmt":"2021-02-18T14:12:51","slug":"ottimizzazione-dei-processi-3-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/prozessoptimierung-3-0\/","title":{"rendered":"Ottimizzazione del processo 3.0"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-12899\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0.jpg\" alt=\"Ottimizzazione del processo 3.0\" width=\"879\" height=\"549\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0.jpg 879w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0-768x480.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0-280x175.jpg 280w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0-560x350.jpg 560w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Prozessoptimierung-3.0-300x187.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 879px) 100vw, 879px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il mondo dei bit e dei byte sta diventando sempre pi\u00f9 mobile: anno dopo anno, nel mondo vengono venduti pi\u00f9 smartphone e tablet che PC fissi. Perch\u00e9 i pesi leggeri intelligenti hanno portato la vita e il lavoro mobile a un nuovo livello: sono molto potenti, pesano sempre meno e sono intuitivi da usare. Accendere e andare \u00e8 il motto qui. Il fascino di queste piccole meraviglie tecnologiche \u00e8 grande: nei primi mesi dopo il lancio dell'iPad nel 2010, per esempio, Apple ha venduto un nuovo dispositivo ogni due secondi, e la tendenza continua senza sosta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Per la generazione sotto i 25 anni in particolare, \u00e8 difficile immaginare la vita quotidiana senza i dispositivi mobili: come nativi digitali che sono cresciuti con i media digitali fin dalla prima infanzia, Internet \u00e8 una parte naturale della loro comunicazione - pi\u00f9 dell'86% di loro lo usa ogni giorno, una gran parte di loro ora anche in movimento e sempre pi\u00f9 in un contesto professionale. Al pi\u00f9 tardi con l'ingresso dei nativi digitali nella vita professionale, le aziende devono affrontare l'uso crescente di dispositivi mobili nel business quotidiano.<\/p>\n<p><strong>Soluzioni aziendali mobili<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I dispositivi mobili stanno diventando sempre pi\u00f9 popolari non solo nella vita privata, ma anche nel mondo del lavoro. Come spesso accade, gli americani sono all'avanguardia: secondo uno studio di Good Technology, il 50% delle prime 100 aziende americane utilizza gi\u00e0 dispositivi mobili.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Nativi digitali nella vita professionale<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>utilizzare l'iPad per i processi aziendali. L'80% dei top 500 sta gi\u00e0 sviluppando o progettando le proprie soluzioni mobili. Anche le aziende in Europa hanno riconosciuto la tendenza e negli ultimi anni si sono affidate sempre di pi\u00f9 ai processi aziendali tramite smartphone o tablet. L'uso dei dispositivi intelligenti non \u00e8 pi\u00f9 limitato alle vendite, dove \u00e8 nato per sostituire il notebook portatile, ma molto pi\u00f9 ingombrante. In linea di principio, le pi\u00f9 diverse aree di business sono adatte all'elaborazione tramite iPad o Androidphone, quindi i processi mobili non solo possono essere avviati mentre si \u00e8 in viaggio, ma possono anche trovarsi direttamente nell'officina di produzione o nel laboratorio di ricerca. In particolare, le soluzioni di documentazione o CRM guadagnano notevolmente in efficienza attraverso l'elaborazione per mezzo di un'applicazione personalizzata.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tuttavia, non tutti i processi aziendali possono essere trasferiti al mondo mobile senza difficolt\u00e0. Piuttosto, \u00e8 necessario prima determinare se la rispettiva fase di lavoro \u00e8 anche adatta ad essere mappata su un tablet o uno smartphone. E un'app sviluppata principalmente perch\u00e9 \u00e8 chic per lavorare in movimento raramente porta un valore aggiunto. Invece, le considerazioni preliminari dovrebbero includere il pensiero creativo: In che modo i processi possono essere cambiati trasferendoli su iPhone o iPad, in modo che non siano semplicemente mobili e in rete, ma possano essere eseguiti pi\u00f9 efficacemente di prima?<\/p>\n<p><strong>Nuove vie nell'ottimizzazione dei processi<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La prima cosa da fare \u00e8 superare le barriere di pensiero esistenti e osare ripensare. Un esempio lampante \u00e8 il settore del commercio al dettaglio: il fatto che i registratori di cassa con cui i clienti pagano la merce possano essere sostituiti da iPad pu\u00f2 sembrare sorprendente a prima vista, ma porta con s\u00e9 una serie di vantaggi. Per esempio, il numero di quegli acquirenti che sono in grado di<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Processi mobili nell'officina<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il numero di clienti che cambiano idea alla cassa e abbandonano il processo di acquisto \u00e8 di solito relativamente alto. Se il venditore responsabile effettua il check-out direttamente via iPad dopo aver consigliato con successo il cliente e la sua decisione d'acquisto, si perdono molti meno acquisti. Di conseguenza, il processo di checkout non viene semplicemente copiato trasferendolo ai dispositivi mobili, ma il suo flusso viene cambiato e quindi reso pi\u00f9 efficiente. Le barriere linguistiche, che non sono rare nelle aziende che operano a livello internazionale, possono anche essere superate con l'aiuto di applicazioni mobili che si basano su immagini e cursori chiaramente comprensibili al posto del testo.<\/p>\n<p><strong>Altra qualit\u00e0 di lavoro<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I processi aziendali mobili hanno quindi un enorme potenziale di ottimizzazione - se si sa come usarlo per se stessi. In generale, la qualit\u00e0 del lavoro \u00e8 semplicemente diversa per i dipendenti su tablet o smartphone.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Questo perch\u00e9 i processi mappati sui dispositivi mobili sono significativamente pi\u00f9 facili da usare rispetto alle fasi di lavoro eseguite tramite computer fissi. Inoltre, l'identificazione degli utenti con i dispositivi \u00e8 significativamente pi\u00f9 alta; dopo tutto, non sono solo dispositivi di lavoro, ma possono essere utilizzati anche per scopi di intrattenimento, il che significa che sono semplicemente pi\u00f9 divertenti dei tradizionali computer aziendali e quindi aumentano la motivazione dei dipendenti. Molte aziende stanno approfittando di questo effetto incoraggiando i loro dipendenti a utilizzare i propri dispositivi finali anche per le applicazioni di lavoro: \"Bring your own device\" \u00e8 la parola d'ordine qui.<\/p>\n<p><strong>Know-how di consulente ben fondato<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nonostante tutti gli effetti positivi, le aziende sono spesso scettiche sul passaggio ai processi aziendali mobili. \"Ne abbiamo davvero bisogno? Vale la pena di cambiare a lungo termine? E metter\u00e0 a rischio i dati della nostra azienda?\". Queste o simili sono le tipiche domande che le aziende si pongono di solito prima. Questo rende ancora pi\u00f9 importante per loro non avere semplicemente un'app aziendale costruita velocemente, ma affidarsi alla competenza di un consulente che pensi dal punto di vista dell'azienda durante lo sviluppo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un esperto in questo campo \u00e8 lo sviluppatore di software di Augsburg alphasystems: il fornitore di servizi progetta e implementa soluzioni IT innovative per l'ottimizzazione dei processi aziendali da circa 25 anni. Per diversi anni, l'attenzione si \u00e8 concentrata sullo sviluppo di soluzioni aziendali mobili con una connessione ai processi aziendali interni.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Grazie alla loro esperienza pluriennale, i consulenti di alphasystems possono di solito convincere rapidamente coloro che hanno delle riserve. Accompagnano l'intero processo di ottimizzazione dall'analisi dei processi esistenti alla concezione di soluzioni adatte all'implementazione congiunta nell'azienda. Le soluzioni sono di solito basate sul sistema operativo iOS, cio\u00e8 sono utilizzate su iPad. Oltre all'alta prevalenza, questo \u00e8 anche dovuto al fatto che i requisiti interni di protezione dei dati dell'azienda possono essere implementati al meglio con questo sistema. Soprattutto perch\u00e9 gli iPhone e gli iPad possono essere controllati in modo eccellente a distanza: L'azienda non solo pu\u00f2 regolare come i dipendenti possono utilizzare il dispositivo e quale software possono installare, ma in caso di emergenza, i dispositivi possono anche essere completamente distrutti da remoto per evitare la perdita di dati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Chiarire esattamente la sicurezza<\/strong><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>in caso di perdita o furto. Tuttavia, \u00e8 essenziale per i processi aziendali mobili che la sovranit\u00e0 sui dati trattati rimanga all'interno dell'azienda stessa. In termini concreti, questo significa che le informazioni sensibili dovrebbero rimanere su un server interno dell'azienda in modo che solo un minimo di dati sia memorizzato direttamente sui dispositivi stessi. Processi di sincronizzazione intelligenti lo rendono possibile e permettono un lavoro funzionale senza rischi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una volta che il problema della sicurezza \u00e8 stato risolto, le aziende possono approfittare degli effetti positivi delle soluzioni aziendali mobili senza rimpianti successivi: La gestione pi\u00f9 semplice dei processi porta a dipendenti pi\u00f9 motivati e a risultati visibilmente migliori nel lavoro quotidiano. Con il coraggio di ripensare e il giusto fornitore di servizi al loro fianco, le aziende possono solo guadagnare dallo spostamento di processi selezionati su dispositivi mobili.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Die Welt der Bits und Bytes wird zunehmend mobil: Inzwischen werden weltweit Jahr f\u00fcr Jahr mehr Smartphones und Tablets verkauft als feste PCs. Denn die smarten Leichtgewichte haben das mobile Leben und Arbeiten auf ein neues Niveau gehoben: Sie sind hoch leistungsf\u00e4hig, wiegen immer weniger und sind intuitiv zu bedienen. 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