{"id":14640,"date":"2021-07-07T08:00:47","date_gmt":"2021-07-07T06:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=14640"},"modified":"2021-07-13T09:18:31","modified_gmt":"2021-07-13T07:18:31","slug":"cinque-passi-per-un-modello-operativo-agile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/in-fuenf-schritten-zum-agilen-betriebsmodell\/","title":{"rendered":"Cinque passi verso un modello operativo agile"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_14643\" aria-describedby=\"caption-attachment-14643\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14643\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019.jpg\" alt=\"Modello operativo, catena del valore\" width=\"1000\" height=\"668\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019.jpg 1000w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-524x350.jpg 524w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-920x615.jpg 920w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Depositphotos_382719312_s-2019-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-14643\" class=\"wp-caption-text\">I team decentralizzati sono al centro della catena del valore cambiato: il know-how delle diverse aree viene raggruppato in questo modo. \u00a9 Depositphotos, artursz<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le possibilit\u00e0 di successo per le aziende che possono continuare ad essere competitive in futuro con il tradizionale sistema top-down tayloriano stanno rapidamente diminuendo. Il principio a lungo riuscito del comando e controllo \u00e8 ora visto come troppo rigido e troppo lento per soddisfare le mutevoli richieste dei clienti. Ci\u00f2 che \u00e8 richiesto oggi \u00e8 una maggiore vicinanza ai clienti e reazioni pi\u00f9 flessibili ai loro desideri. Il <a href=\"https:\/\/www.de.cgi.com\/de\">Fornitore di servizi business e IT CGI<\/a> ha sviluppato i seguenti cinque passi sulla strada verso un <a href=\"https:\/\/www.de.cgi.com\/de\/business-agility\">modello operativo agile<\/a> identificato come una guida:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Rimodellare la catena del valore:<\/strong> In un'organizzazione agile, il modello operativo \u00e8 pensato a partire dal cliente. Al centro della catena del valore cambiata ci sono team decentralizzati in cui il know-how dei dipendenti di diverse aree \u00e8 raggruppato. Particolarmente importanti sono gli elementi con contatto diretto con il cliente, come le funzioni di vendita, marketing e servizio, che determinano la percezione e l'esperienza del cliente, e quindi il suo comportamento di acquisto.<\/li>\n<li><strong>Struttura aziendale decentralizzata:<\/strong> La responsabilit\u00e0 e l'autorit\u00e0 decisionale per il business operativo \u00e8 spostata dalle funzioni centrali a dove il contatto con il cliente \u00e8 pi\u00f9 intenso. Le attivit\u00e0 decentralizzate e i poteri decisionali hanno quindi un peso molto maggiore, mentre le attivit\u00e0 centrali sono limitate solo alle aree funzionali pi\u00f9 necessarie. In questo modo, le richieste dei clienti possono essere registrate con pi\u00f9 precisione e soddisfatte pi\u00f9 rapidamente.<\/li>\n<li><strong>Valore aggiunto per i clienti:<\/strong> I contatti pi\u00f9 intensivi con i clienti dei team decentralizzati permettono di cogliere meglio i desideri dei clienti e di creare un vero valore aggiunto da questa conoscenza. Decidono come devono essere disegnate le catene di valore con i modelli e i processi operativi (imperativi di business) e i mezzi di produzione (asset) come i veicoli o le capacit\u00e0 di produzione. \u00c8 allineato in modo tale che l'azienda possa offrire ai suoi clienti il maggior beneficio possibile.<\/li>\n<li><strong>Sviluppo delle competenze necessarie:<\/strong> Sulla base dell'esperienza del cliente, i team decentralizzati esaminano anche le competenze necessarie (capacit\u00e0) per soddisfare i desideri del cliente. Determinano quali competenze sono richieste. Qualsiasi lacuna o debolezza viene chiusa o eliminata attraverso misure interne o con l'aiuto di partner esterni o dell'ecosistema dei partner. Anche questo viene deciso indipendentemente dai team decentralizzati.<\/li>\n<li><strong>Progettazione del piano organizzativo: <\/strong>La struttura organizzativa modificata sposta gran parte dell'autorit\u00e0 decisionale dalle funzioni centrali ai team agili decentralizzati. Sono in comunicazione tra loro e hanno interfacce con le funzioni centrali come la finanza o le risorse umane. Questo permette un'alta velocit\u00e0 di decisione nei processi operativi. E, ultimo ma non meno importante, lo spazio per il miglioramento continuo pianificato dei team fa parte del design della struttura organizzativa.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<p>\"Le aziende che sono vicine ai loro clienti, flessibili e decentralizzate si dimostrano superiori, indipendentemente dal loro settore. Possono reagire pi\u00f9 velocemente, in modo pi\u00f9 flessibile e innovativo alle mutevoli esigenze dei clienti e operare in modo pi\u00f9 redditizio concentrandosi costantemente sulla catena del valore\", spiega il Dr. Finn Breuer, consulente esecutivo e responsabile di Business Agility &amp; Consulting presso CGI in Germania. \"Quando si progetta - o nella maggior parte dei casi si riprogetta - il rispettivo modello operativo, i cinque passi descritti possono aiutare a procedere in modo strutturato. In definitiva, l'obiettivo \u00e8 quello di mettere su strada i cavalli il pi\u00f9 rapidamente possibile in termini di vantaggio competitivo. Naturalmente, aiuta se la posizione e le dimensioni delle potenziali buche sul percorso sono note in anticipo\".<\/p>\n<p><em>Fonte: CGI<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Erfolgschancen f\u00fcr Unternehmen, die mit dem traditionellen Taylor\u00b4schen Top-Down-System auch in Zukunft wettbewerbsf\u00e4hig sein k\u00f6nnen, sinken rapide. Das lange erfolgreiche Prinzip von Anweisung und Kontrolle (Command-and-Control) wird mittlerweile als zu starr und zu langsam angesehen, um die ge\u00e4nderten Kundenanforderungen befriedigen zu k\u00f6nnen. 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