{"id":3517,"date":"2019-08-21T11:45:23","date_gmt":"2019-08-21T09:45:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=3517"},"modified":"2019-08-21T11:45:23","modified_gmt":"2019-08-21T09:45:23","slug":"come-deve-essere-il-kmu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/come-deve-essere-il-kmu\/","title":{"rendered":"Come deve essere acquistata la PMI IT?"},"content":{"rendered":"<section class=\"elementor-element elementor-element-43fc26c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"43fc26c\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-6380047 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"6380047\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a2552aa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a2552aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<figure id=\"attachment_3518\" aria-describedby=\"caption-attachment-3518\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3518\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-680x474.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-680x474.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-768x536.jpg 768w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-1536x1072.jpg 1536w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-2048x1429.jpg 2048w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-251x175.jpg 251w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-502x350.jpg 502w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-1147x800.jpg 1147w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-920x642.jpg 920w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-1400x977.jpg 1400w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-2007x1400.jpg 2007w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-300x209.jpg 300w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-1024x714.jpg 1024w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/MQ11_Cover-e1566380601747-624x435.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-3518\" class=\"wp-caption-text\">Le PMI non hanno mai vita facile quando si tratta di scegliere la loro soluzione IT. (Immagine: Depositphotos)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ho avuto un eccellente sviluppatore IT in una precedente PMI. Era affidabile, creativo, con un prezzo equo, personalizzabile, professionale - tutto quello che volevamo. A causa di una malattia prolungata ha abbandonato da un giorno all'altro.<\/p>\n<p>Essendo un'azienda individuale, non aveva un procuratore. Fortunatamente, oggi sta di nuovo bene. Abbiamo migrato con successo i nostri dati CRM verso una nuova soluzione con grande sforzo. Lo sforzo \u00e8 stato di 20 giorni per la valutazione, la migrazione, il test e l'implementazione. Un impiegato temporaneo costa almeno 10.000 franchi per questo compito.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-e4e9a01 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"e4e9a01\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7e0e7d1 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"7e0e7d1\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7f60528 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f60528\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Assicuratevi che il produttore distribuisca le sue competenze tra diverse persone.<\/li>\n<li>Assicuratevi che il produttore abbia la dimensione critica. Il produttore pu\u00f2 anche fornire la soluzione in buona qualit\u00e0 a lungo termine? Per esempio, la successione \u00e8 regolata?<\/li>\n<li>La soluzione \u00e8 conforme alle leggi svizzere? Se s\u00ec: dove (geograficamente) si sviluppa il fornitore e dov'\u00e8 la sede dell'azienda? Gli sviluppatori e i sostenitori comprendono i requisiti speciali svizzeri?<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-03a5e98 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"03a5e98\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-d84076b elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"d84076b\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-8a89f7e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a89f7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Il servizio \u00e8 giusto?<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-d08bf39 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"d08bf39\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-b954e16 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"b954e16\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-c1ff097 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1ff097\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Spesso ci rendiamo conto di quanto spesso un'applicazione sia usata solo quando non \u00e8 in funzione. Sia nel cloud che sul proprio server, i problemi possono verificarsi con qualsiasi software, non importa quanto sia buono. Da un lato, \u00e8 fondamentale la frequenza dei problemi e la loro gravit\u00e0. I clienti di riferimento forniscono buoni indizi: Quanto sono soddisfatti della soluzione, cosa funziona bene e cosa no?<\/p>\n<p>Altrettanto importante, per\u00f2, \u00e8 come il produttore di software reagisce ai problemi. Informa i suoi clienti in modo proattivo? Prende sul serio le preoccupazioni dei clienti e risolve i problemi in modo tempestivo?<\/p>\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Ottenere referenze da clienti esistenti: chiedersi criticamente se il cliente di riferimento vorrebbe raggiungere gli stessi obiettivi con l'applicazione.<\/li>\n<li>Chiedete le cifre chiave sulla frequenza e la durata dei guasti, estrapolatele ad un anno e considerate cosa significa questo guasto per voi.<\/li>\n<li>Chiedete al produttore le cifre chiave del supporto (per esempio quanto tempo impiega in media l'elaborazione di un ticket). Se possibile, provate il supporto prima dell'acquisto.<\/li>\n<li>Chiarire: Ho un punto di contatto se l'applicazione smette di funzionare correttamente?<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-a228dac elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"a228dac\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-2362440 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"2362440\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7903445 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7903445\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Protezione dei dati<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-ce44a7b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"ce44a7b\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-74ccc76 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"74ccc76\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-017d927 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"017d927\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Il tema della protezione dei dati non mi riguarda, pensate a molte piccole PMI. Cosa succede alla vostra azienda se domani il disco con tutti i dati viene cancellato? Molte aziende creano regolarmente un back-up dei loro dati. Avete mai controllato se i dati del back-up possono effettivamente essere ripristinati (recuperati)?<\/p>\n<p>Quali norme legali relative all'ubicazione dei dati (ad esempio per i dati personali) dovete rispettare? Dove si trovano i dati (in Svizzera, nell'UE, negli USA?) e come sono protetti (o non sono protetti)? I vostri clienti e dipendenti possono contare sul fatto che i dati sono al sicuro con voi?<\/p>\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Luogo dei dati Svizzera o UE<\/li>\n<li>I dati dovrebbero essere archiviati in un centro dati certificato e sottoposti a backup in una seconda posizione<\/li>\n<li>Testate a intervalli regolari se i dati possono effettivamente essere ripristinati con i back-up creati.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-1eff01f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"1eff01f\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-4c31acd elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"4c31acd\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-2706aae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2706aae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Evitare la dipendenza (esempio pratico per l'uso del software libero)<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-a36cde3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"a36cde3\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3fde53d elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"3fde53d\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3ac4cc0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ac4cc0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Un cliente ha valutato una soluzione funzionalmente impeccabile e conveniente per lo scambio di e-mail, calendario e documenti. La mancanza di facilit\u00e0 d'uso del calendario e della posta elettronica potrebbe essere risolta tramite un software aggiuntivo (gratuito) per Outlook. Purtroppo, il software aggiuntivo \u00e8 stato interrotto dopo due anni. Oggi, la soluzione poco user-friendly non suscita pi\u00f9 alcun entusiasmo.<\/p>\n<p>Le soluzioni IT delle PMI di solito non sono fatte per l'eternit\u00e0. I bisogni degli utenti cambiano e le tecnologie diventano obsolete. I produttori interrompono il funzionamento di un software o la cooperazione con il produttore non \u00e8 soddisfacente.<\/p>\n<p>I dati esistenti possono di solito essere letti in un'applicazione. Ma come si fa a far uscire di nuovo questi dati dall'applicazione? Se questo non \u00e8 possibile senza un grande sforzo, difficilmente riuscirete a liberarvi di un'applicazione in seguito.<\/p>\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Usare software aggiuntivo per la soluzione solo se il fornitore del software offre una garanzia per una soluzione adeguata.<\/li>\n<li>Prima dell'implementazione, assicuratevi di poter esportare i dati richiesti e trasferirli in un'applicazione alternativa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-fa23e36 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"fa23e36\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-db6c892 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"db6c892\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-d298e05 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d298e05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Fai attenzione ai costi - confronta il simile con il simile<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-b391fdd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"b391fdd\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-767f8ea elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"767f8ea\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-e9bd031 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e9bd031\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Per la maggior parte delle applicazioni, ci sono versioni di base economiche o gratuite. Tuttavia, molti utenti scoprono rapidamente che la soluzione di base non \u00e8 sufficiente e richiedono sempre pi\u00f9 moduli e licenze aggiuntive.<\/p>\n<p>Non solo i costi esterni sorgono durante l'introduzione. I collaboratori interni al progetto mancano spesso nelle vendite - e il turnover diminuisce considerevolmente durante un periodo di tempo pi\u00f9 lungo. Dovresti assolutamente prendere in considerazione questi costi (cosiddetti di opportunit\u00e0). Come minimo, dovreste includere i costi salariali diretti dei dipendenti coinvolti. In Svizzera, il costo medio del lavoro per ora di lavoro \u00e8 di circa 60 franchi.<\/p>\n<p>Considerate i costi di funzionamento della soluzione. Di nuovo, i dipendenti interni costano! Se l'operazione non fila liscia, i dipendenti non possono fare il loro lavoro, anche questo costa molto denaro.<\/p>\n<p>Come gi\u00e0 detto, tutto il software deve essere sostituito ad un certo punto (decommissioning). Prima di firmare il contratto, stimate con il produttore di software quanto sar\u00e0 grande lo sforzo (e quindi i costi) per sostituire la soluzione scelta.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-c2a90f8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"c2a90f8\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-2b34897 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"2b34897\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<section class=\"elementor-element elementor-element-2ac0424 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-inner-section\" data-id=\"2ac0424\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-9a4a536 elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column\" data-id=\"9a4a536\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-aa1dab6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa1dab6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<h3>\"Attenzione al costo - gratis non \u00e8 sempre pi\u00f9 economico\"<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"elementor-element elementor-element-923b78b elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column\" data-id=\"923b78b\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-3071edc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3071edc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Sulla base di un'analisi dei bisogni ben fondata e di molta esperienza, avvicinatevi alla valutazione della soluzione e confrontate le stesse prestazioni con lo stesso prezzo.<\/li>\n<li>Prendere in considerazione i costi del personale interno e, se possibile, i costi di opportunit\u00e0 durante la realizzazione, il funzionamento e la disattivazione<\/li>\n<li>Includere i costi operativi nel confronto dei costi<\/li>\n<li>Includere i costi di disattivazione<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-336ea26 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"336ea26\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-f86839a elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"f86839a\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-7963d02 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7963d02\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-large\">Contratto e accordi sul livello di servizio (SLA)<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-36080b4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"36080b4\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-1dbfef3 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"1dbfef3\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a61f4b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a61f4b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>Non tutte le situazioni possibili possono essere trattate in un contratto. Per dirla con le parole di Schiller: Drum pr\u00fcfe, wer sich (...) bindet. La fiducia e l'apprezzamento reciproci sono una parte importante di una relazione d'affari che funziona.<\/p>\n<p>Pi\u00f9 chiare sono le vostre esigenze (requisiti), pi\u00f9 \u00e8 probabile che troviate il giusto fornitore di software. Tuttavia, molte PMI concludono raramente contratti di software e quindi non hanno l'esperienza necessaria per identificare gli ostacoli. Per qualche franco in pi\u00f9, uno specialista pu\u00f2 aiutarvi a rivedere i contratti e gli accordi sul livello di servizio.<\/p>\n<p>La nostra raccomandazione:<\/p>\n<ul>\n<li>Formulare e dare priorit\u00e0 ai propri requisiti per il software e al fornitore per iscritto<\/li>\n<li>Rendere i contratti il pi\u00f9 semplice possibile<\/li>\n<li>Controllare il contratto con un esperto per individuare eventuali inciampi<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-21719ff elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"21719ff\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a654cc7 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"a654cc7\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-b5cd2a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5cd2a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-89f5ce9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"89f5ce9\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-899e572 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"899e572\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-a693221 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a693221\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-image\"><em>Qui potete trovare maggiori informazioni sulla nostra offerta riguardante <a href=\"https:\/\/staging.qds-now.ch\/kmu-projektleitung\/\">KMU gestione di progetti IT<\/a><\/em><a class=\"broken_link\" href=\"https:\/\/www.qds-now.ch\/projektleitung\/\"><em>.<\/em><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"elementor-element elementor-element-840c3b2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-top-section\" data-id=\"840c3b2\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-05a9200 elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column\" data-id=\"05a9200\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<section class=\"elementor-element elementor-element-850bba2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section elementor-inner-section\" data-id=\"850bba2\" data-element_type=\"section\">\n<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n<div class=\"elementor-row\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-02f23f8 elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column\" data-id=\"02f23f8\" data-element_type=\"column\">\n<div class=\"elementor-column-wrap  elementor-element-populated\">\n<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n<div class=\"elementor-element elementor-element-23fa05b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23fa05b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In una precedente PMI avevo un eccellente sviluppatore IT. 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