{"id":4238,"date":"2020-09-24T15:50:13","date_gmt":"2020-09-24T13:50:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=4238"},"modified":"2020-09-24T15:50:13","modified_gmt":"2020-09-24T13:50:13","slug":"lo-studio-clarity-on-healthcare-mostra-una-spinta-alla-digitalizzazione-e-un-cambiamento-culturale-nel-settore-sanitario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/lo-studio-clarity-on-healthcare-mostra-una-spinta-alla-digitalizzazione-e-un-cambiamento-culturale-nel-settore-sanitario\/","title":{"rendered":"Lo studio \"Clarity on Healthcare\" mostra una spinta alla digitalizzazione e un cambiamento culturale nel settore sanitario"},"content":{"rendered":"
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La pandemia di Corona sta mettendo a dura prova il sistema sanitario svizzero. (Immagine simbolo: unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n

Lo studio Clarity on Healthcare di KPMG mette in evidenza che non \u00e8 solo la crisi di Corona che ha esposto punti di forza e debolezze estreme. Allo stesso modo, le pressioni sui costi e la regolamentazione continuano ad aumentare, e la necessit\u00e0 di una trasformazione digitale \u00e8 evidente. Lo si evince anche da un sondaggio in due parti condotto da KPMG su 38 aziende sanitarie svizzere leader nel dicembre 2019 e su dieci CEO di queste istituzioni nel giugno di quest'anno: se per oltre il 70% degli intervistati la trasformazione digitale \u00e8 uno dei primi tre problemi che le organizzazioni sanitarie devono attualmente affrontare, la necessit\u00e0 di una trasformazione digitale \u00e8 altrettanto evidente. Eppure solo il 13% degli intervistati nel dicembre 2019 si considera \"molto bene\" preparato alla trasformazione digitale. Pi\u00f9 della met\u00e0 dei fornitori di assistenza sanitaria intervistati hanno detto di essere solo \"soddisfacentemente\" o \"scarsamente\" preparati alla digitalizzazione.<\/p>\n

Sicurezza del paziente e comunicazione come fattori principali<\/strong><\/p>\n

Il sondaggio di dicembre ha mostrato che i fornitori di assistenza sanitaria vedono la sicurezza del paziente e il miglioramento della comunicazione con i fornitori a monte e a valle come i driver pi\u00f9 importanti della digitalizzazione nella sanit\u00e0. Tutte le istituzioni intervistate hanno convenuto che questi fattori sono critici per la trasformazione digitale. Le cliniche hanno anche citato il miglioramento dell'esperienza e della soddisfazione del paziente (97%) e la riduzione dei costi (94%) come le ragioni pi\u00f9 importanti per la digitalizzazione. Con l'accordo di 90%, le istituzioni intervistate hanno anche valutato la riduzione della carenza di lavoratori qualificati attraverso misure digitali e il miglioramento della soddisfazione dei dipendenti come fattori importanti per le loro iniziative di digitalizzazione.<\/p>\n

La complessit\u00e0 e la mancanza di risorse sono i maggiori ostacoli<\/strong><\/p>\n

Anche se i fornitori hanno riconosciuto la necessit\u00e0 di una trasformazione digitale, l'attuazione di questa trasformazione \u00e8 un processo complesso che affronta numerosi ostacoli. Lo scorso dicembre, i maggiori ostacoli identificati dai fornitori di cure intervistati erano la complessit\u00e0 del panorama IT (100%), la mancanza di risorse (94%) e la disponibilit\u00e0 di specialisti IT (87%). Una grande maggioranza di fornitori di servizi considera anche la riluttanza a prendere decisioni radicali (81%) e la difesa delle strutture e dei processi esistenti (77%) come ostacoli sulla via della trasformazione digitale.<\/p>\n

Gli ultimi due ostacoli in particolare, che si trovano principalmente nella cultura organizzativa, sono diventati pi\u00f9 piccoli in seguito alla crisi di Corona. Questo perch\u00e9 ha sottolineato ancora una volta l'urgenza di una trasformazione digitale nella sanit\u00e0. Secondo 7 su 10 CEO intervistati, i cambiamenti guidati dall'esterno hanno portato un cambiamento culturale tra i dipendenti e hanno permesso sviluppi che prima erano impensabili. Queste includono forme virtuali di interazione all'interno dell'organizzazione, ma anche con i pazienti. Allo stesso tempo, 8 su 10 CEO hanno notato che le decisioni sono state prese rapidamente e senza complicazioni per accelerare la digitalizzazione.<\/p>\n

Inoltre, 9 dei 10 amministratori delegati intervistati hanno dichiarato di essere stati in grado di superare gli ostacoli nel processo di trattamento grazie alla pressione esterna a seguito della crisi Corona. Questo ha accelerato massicciamente l'uso di soluzioni sanitarie mobili e digitali, per esempio. \"I processi medici hanno vissuto una vera e propria spinta alla digitalizzazione\", spiega Marc-Andr\u00e9 Giger, Sector Leader Public Administration di KPMG. La telemedicina in particolare \u00e8 diventata significativamente pi\u00f9 importante per tutti gli intervistati e ora \u00e8 uno standard. Inoltre, i singoli fornitori di servizi stanno identificando nuove aree strategiche di business sulla scia della crisi della corona; per esempio, un'offerta nel campo della riabilitazione via video o della fisioterapia via app.<\/p>\n

Focus sugli investimenti in sistemi informativi ERP e ospedalieri<\/strong><\/p>\n

I fornitori di servizi intervistati vedono il maggior potenziale di ottimizzazione nell'ammissione e nell'assegnazione dei pazienti e nel trattamento stesso. Per sfruttare questo potenziale di ottimizzazione, sono necessari investimenti nella digitalizzazione. L'attenzione dei fornitori di servizi si concentra sui cosiddetti strumenti di flusso di lavoro, che sono gi\u00e0 ampiamente utilizzati oggi. Per esempio, il 91% degli ospedali intervistati ha dichiarato che intende investire in sistemi informativi ERP e ospedalieri. Gli investimenti in soluzioni cloud sono anche in cima alla lista delle priorit\u00e0 per il 41% dei fornitori di assistenza. L'intelligenza artificiale e la tecnologia blockchain sono ancora considerate meno importanti dagli operatori sanitari: Solo 12 e 6% rispettivamente hanno dichiarato che intendono investire in queste tecnologie.<\/p>\n

La cooperazione come fattore decisivo di successo<\/strong><\/p>\n

Tuttavia, il superamento degli ostacoli di cui sopra richiede non solo investimenti in infrastrutture IT, ma anche una volont\u00e0 da parte degli attori di cooperare per sfruttare le sinergie. \"Troviamo che la volont\u00e0 di cooperare con altre istituzioni \u00e8 gi\u00e0 molto alta\", spiega Marc-Andr\u00e9 Giger. Circa tre quarti delle cliniche intervistate erano completamente o in qualche modo d'accordo nel considerare la cooperazione. La disponibilit\u00e0 a collaborare \u00e8 particolarmente alta tra le cliniche psichiatriche intervistate (83%), mentre \u00e8 notevolmente inferiore tra le cliniche di riabilitazione intervistate (60%). 75% di tutti gli ospedali per acuti hanno dichiarato che prenderebbero pienamente o piuttosto in considerazione la cooperazione. Agli occhi dell'esperto, la cooperazione tra diversi stakeholder \u00e8 all'ordine del giorno nel settore sanitario: in molti luoghi, i potenziali costi interni conosciuti sono gi\u00e0 stati esauriti, il che richiede soluzioni innovative. Allo stesso tempo, una connessione senza soluzione di continuit\u00e0 di diverse stazioni di trattamento attraverso diversi fornitori di servizi aumenta la soddisfazione del paziente e la sicurezza. La scelta della forma appropriata di cooperazione \u00e8 cruciale per il successo.<\/p>\n

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Otto campi d'azione per la trasformazione digitale nella sanit\u00e0<\/em><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a01<\/em><\/td>\n\u00a0Sviluppare e approfondire la strategia di digitalizzazione<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a02<\/em><\/td>\n\u00a0Avvicinarsi o continuare la trasformazione della dorsale IT<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a03<\/em><\/td>\n\u00a0Allineare il modello di business con le esigenze specifiche del paziente<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a04<\/em><\/td>\n\u00a0Rivedere e implementare i casi di business digitali<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a05<\/em><\/td>\n\u00a0Definire e implementare soluzioni di sicurezza informatica<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a06<\/em><\/td>\n\u00a0Ridurre la complessit\u00e0 del paesaggio IT e aumentare il grado di integrazione<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a07<\/em><\/td>\n\u00a0Impostare e implementare la gestione dei Big Data<\/em><\/td>\n<\/tr>\n
\u00a08<\/em><\/td>\n\u00a0Orchestrare la gestione del cambiamento<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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 <\/td>\n<\/tr>\n
Ulteriori informazioni sull'ultimo studio di KPMG \"Clarity on Healthcare\" possono essere trovate sul sito web di KPMG:\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n
www.kpmg.ch\/hc<\/a> <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Die\u00a0„Clarity on Healthcare“\u00a0Studie von KPMG unterstreicht, dass nicht nur die Corona-Krise extreme St\u00e4rken und Schw\u00e4chen hat zutage treten lassen. Ebenso nehmen Kostendruck und Regulierung weiter zu, und die Notwendigkeit einer digitalen Transformation ist offenkundig. Dies zeigt auch eine zweiteilige Umfrage von KPMG bei 38 f\u00fchrenden Schweizer Leistungserbringern im Dezember 2019 und bei zehn CEOs dieser […]<\/p>","protected":false},"author":35,"featured_media":4239,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3303],"tags":[4261,3372,3823,4388,4389,3490,3362],"class_list":["post-4238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-qualitaetsmanagement","tag-corona-krise","tag-digitalisierung","tag-health","tag-it-systeme","tag-kliniken","tag-schweiz","tag-studie"],"acf":[],"yoast_head":"\n"Clarity on Healthcare" Studie zeigt einen Digitalisierungsschub und Kulturwandel im Gesundheitswesen - MQ Management und Qualit\u00e4t<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Die "Clarity on Healthcare" Studie der KPMG zeigt: Lediglich jene, die bereits vor der Coronakrise in die IT investiert hatten, waren ger\u00fcstet.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/it\/lo-studio-clarity-on-healthcare-mostra-una-spinta-alla-digitalizzazione-e-un-cambiamento-culturale-nel-settore-sanitario\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\""Clarity on Healthcare" Studie zeigt einen Digitalisierungsschub und Kulturwandel im Gesundheitswesen - 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