![\"Qualificare](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Inhouse-Consultants-fuer-ihren-Job-qualifizieren.jpg\")
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La consulenza interna \u00e8 in piena espansione nell'era della trasformazione digitale dell'economia. E giustamente! Perch\u00e9 pi\u00f9 grandi e complessi sono i piani di cambiamento o i progetti di trasformazione nelle aziende, maggiore \u00e8 il loro bisogno di know-how e di supporto pratico nella gestione del cambiamento - specialmente nell'implementazione delle strategie a livello di reparto e di processo. Nel mondo VUKA, caratterizzato da un rapido cambiamento e da una prevedibilit\u00e0 decrescente, questo bisogno \u00e8 spesso cos\u00ec grande che non pu\u00f2 essere soddisfatto solo da consulenti esterni.<\/p>\n
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Molte grandi aziende lo hanno riconosciuto anni fa e hanno creato dipartimenti di consulenza interni - in parte per ragioni di costo, ma principalmente per avere pi\u00f9 competenza nello sviluppo e nell'implementazione della strategia in casa.<\/p>\n
Costruire sulla propria competenza e fiducia <\/strong> <\/p>\n - Conosci la cultura, la storia e il flusso di lavoro dell'organizzazione. <\/p>\n Questi vantaggi sono inestimabili, specialmente quando si tratta di implementare la strategia nelle operazioni quotidiane, dove molti (apparentemente) piccoli dettagli devono essere presi in considerazione.<\/p>\n <\/p>\n Questo \u00e8 sempre pi\u00f9 riconosciuto anche dall'industria media. Le classiche societ\u00e0 di consulenza manageriale, d'altra parte, spesso considerano ancora i consulenti interni come una concorrenza sgradita e trascurano il fatto che i consulenti interni hanno altri punti di forza rispetto a quelli esterni - punti di forza che si trovano in gran parte nell'area del supporto all'implementazione della strategia a livello divisionale e di processo.<\/p>\n Passo verso una \"organizzazione di apprendimento <\/strong> <\/p>\n Tuttavia, \u00e8 importante tenere a mente: Non tutte le consulenze in-house sono uguali. Questo perch\u00e9 i consulenti interni svolgono diverse funzioni nelle loro organizzazioni. In parole povere, si possono distinguere tre gruppi di consulenti:<\/p>\n <\/p>\n I suddetti gruppi di consulenti interni hanno diverse funzioni nelle aziende. Quindi hanno anche bisogno di un profilo diverso. Le differenze tra i loro compiti e quindi i requisiti di competenza per loro sono brevemente descritti di seguito.<\/p>\n 1. moltiplicatori di conoscenze e facilitatori dell'attuazione a livello operativo <\/strong> <\/p>\n I progetti tipici in cui questi consulenti, che spesso svolgono la loro funzione di consulenza a tempo parziale, sono coinvolti sono l'introduzione di team interdipartimentali e il lavoro a progetto nella produzione. O l'ancoraggio del CIP o del pensiero snello nell'organizzazione.<\/p>\n <\/p>\n I compiti principali di questi consulenti nei progetti sopra menzionati sono,<\/p>\n <\/p>\n - per fornire ai dipendenti il know-how di cui avranno bisogno d'ora in poi nel loro lavoro, <\/p>\n Questi consulenti sono di solito qualificati per i loro nuovi compiti in una formazione compatta per formatori o in seminari di formazione per formatori, in cui si discute anche il tema di come le persone reagiscono ai cambiamenti e alle nuove esigenze.<\/p>\n 2. consulenti e sostenitori del cambiamento a livello di project management e middle management <\/strong> <\/p>\n Dal punto di vista organizzativo, questi consulenti si trovano di solito nel dipartimento delle risorse umane o della formazione. I progetti tipici in cui sono coinvolti sono l'introduzione di un nuovo sistema di gestione nell'organizzazione o progetti volti a cambiare la cooperazione (interdivisionale e interfunzionale) in modo tale che l'agilit\u00e0 dell'azienda aumenti. I compiti principali di questi consulenti sono,<\/p>\n <\/p>\n - sostenere i responsabili di reparto o di divisione e i responsabili di progetto come impulso e consigliere nell'attuazione degli obiettivi, <\/p>\n Questi consulenti sono di solito qualificati per i loro compiti per mezzo di una formazione di consulente organizzativo o business coach, in cui, tra le altre cose, il tema \"Come funzionano i sistemi sociali? Questo include il tema \"Come funzionano i sistemi sociali?\", cos\u00ec come il tema della gestione del cambiamento - sia a livello organizzativo che personale.<\/p>\n 3. consulenti di strategia (implementazione) a livello di top management <\/strong> <\/p>\n Le loro responsabilit\u00e0 principali nelle grandi aziende dove lavorano di solito sono,<\/p>\n <\/p>\n - sostenere il top management nell'ulteriore sviluppo della strategia e del modello di business dell'azienda, <\/p>\n In questo contesto, l'assunzione di questi compiti \u00e8 spesso vista dalla direzione dell'azienda e dagli stessi consulenti come un passo intermedio per l'assunzione di una funzione di top management.<\/p>\n <\/p>\n I progetti tipici in cui sono coinvolti questi consulenti sono, per esempio, la fusione di due aziende. O la trasformazione digitale delle aziende e lo sviluppo e l'implementazione di nuovi modelli di business. O l'introduzione di un nuovo sistema di gestione a livello aziendale.<\/p>\n <\/p>\n Secondo i loro compiti e la loro esperienza precedente, la qualificazione di questi consulenti di solito si concentra sul fornire loro il know-how per pianificare, gestire e valutare progetti complessi e strategici nelle aziende; inoltre, per dare loro gli strumenti per controllare i processi di cambiamento in modo tale che l'azienda raggiunga i suoi obiettivi (di sviluppo). Gli esempi includono strumenti di gestione come la Balanced Scorecard e gli obiettivi e i risultati chiave (OKR), cos\u00ec come i sistemi di gestione come CIP, Lean Management e Hoshin Kanri.<\/p>\n <\/p>\n Nell'impartire questo know-how manageriale, anche il tema della gestione del cambiamento gioca un ruolo importante - ma soprattutto in termini di interazioni che avvengono durante lo sviluppo di un'azienda.<\/p>\n <\/p>\n - nell'organizzazione stessa (per esempio, in termini di obiettivi perseguiti) e <\/p>\n C'\u00e8 una crescente domanda nelle aziende per tutti e tre i gruppi di consulenti interni menzionati sopra. Tuttavia, al momento di selezionarli e qualificarli, \u00e8 importante distinguere con precisione a quale dei suddetti gruppi di consulenti appartengono i candidati. Altrimenti, le loro qualifiche mancheranno il bersaglio e le loro azioni non avranno l'effetto desiderato.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Inhouse Consulting boomt im Zeitalter der digitalen Transformation der Wirtschaft. Zu Recht! Denn je gr\u00f6sser und komplexer die Change-Vorhaben bzw. Transformationsprojekte in den Unternehmen sind, umso gr\u00f6sser ist auch ihr Bedarf an Know-how und praktischer Unterst\u00fctzung in Sachen Change Management \u2013 speziell bei der Strategieumsetzung auf der Bereichs- und Prozessebene. Er ist in der von […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":9812,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[4730],"class_list":["post-9811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business_excellence","tag-04-2019"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nQuesta era ed \u00e8 una decisione saggia, perch\u00e9 i consulenti interni hanno i seguenti vantaggi rispetto ai consulenti esterni:<\/p>\n
\n- Non \u00e8 necessario essere addestrati prima.
\n- Sono ancorati nell'organizzazione e hanno una rete aziendale interna.
\n- Sono sempre disponibili e avvicinabili in caso di problemi acuti. E:
\n- Sono colleghi con i quali le persone interessate hanno (spesso) pi\u00f9 fiducia che con gli estranei.<\/p>\n
\nPertanto, i consulenti esterni dovrebbero effettivamente sostenere le aziende nella creazione di consultazioni interne. Perch\u00e9 questi sono un elemento centrale nello sviluppo di un'azienda verso un'organizzazione di apprendimento.<\/p>\n\n
\nQuesto gruppo di consulenti \u00e8 spesso composto da dipendenti di aziende che, per esempio, hanno seguito una formazione tecnica o commerciale e hanno gi\u00e0 acquisito diversi anni di esperienza professionale. Durante questo periodo, hanno dimostrato le loro capacit\u00e0 professionali. Inoltre, hanno dimostrato una competenza superiore alla media nel trattare e, in alcuni casi, nel guidare le persone. Ecco perch\u00e9 il loro datore di lavoro ha deciso di utilizzarli anche come consulenti e sostenitori nei progetti di cambiamento, dove spesso grandi gruppi di dipendenti devono essere qualificati in poco tempo.<\/p>\n
\n- sostenerli nell'applicazione di questo know-how nel loro lavoro quotidiano e
\n- per consigliare i loro superiori, come capisquadra o team leader, sulla qualificazione dei dipendenti e, in alcuni casi, su questioni di gestione.<\/p>\n
\nQuesti consulenti interni sono per lo pi\u00f9 dipendenti con un background accademico che hanno gi\u00e0 acquisito esperienza di progetto e di gestione. Oltre a un alto grado di sensibilit\u00e0 nel trattare con le persone, hanno anche dimostrato un senso di dove potrebbe sorgere la resistenza nei progetti. Inoltre, hanno mostrato un talento particolare per identificare e\/o risolvere i problemi (potenziali) in una fase iniziale. Pertanto, il loro datore di lavoro ha deciso di utilizzarli da allora in poi come consulenti e sostenitori del cambiamento per i manager a livello di dipartimento e di divisione e per i project manager specificamente a livello di negozio in progetti che cambiano anche la cultura aziendale.<\/p>\n
\n- agire come facilitatori in workshop e riunioni a livello di divisione e di dipartimento, e
\n- per intervenire in qualit\u00e0 di moderatore in caso di conflitti.<\/p>\n
\nQuesti consulenti sono di solito laureati in una delle migliori universit\u00e0 e spesso hanno anche completato una formazione MBA o un programma di gestione generale in una business school di fama internazionale. Inoltre, prima di diventare un consulente interno, spesso hanno lavorato per diversi anni come consulente strategico in una societ\u00e0 di consulenza aziendale pi\u00f9 grande e attiva a livello internazionale. Il loro know-how professionale \u00e8 corrispondentemente eccellente. Hanno anche una solida esperienza nella gestione dei progetti. E quando si tratta di gestione del cambiamento, di solito hanno non solo un know-how teorico molto solido, ma anche un'esperienza pratica.<\/p>\n
\n- progettare i concetti necessari per l'implementazione delle decisioni strategiche nella (intera) organizzazione,
\n- sostenere il top management e gli alti dirigenti nell'attuazione della strategia nelle loro aree, e
\n- per controllare il progetto complessivo.<\/p>\n
\n- nella relazione dell'azienda con il suo ambiente (per esempio, per quanto riguarda i mercati) devono essere presi in considerazione.<\/p>\n