![\""Un](\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Ein-Leuchtturm-in-der-Branche.jpg\")
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Chiunque nell'industria delle costruzioni che completa la formazione professionale superiore oggi ha probabilmente familiarit\u00e0 con il \"Campus Sursee\". Ogni anno, 15.000 partecipanti completano un'ulteriore formazione presso il Centro di Formazione Edile. Ma anche altri organizzatori di conferenze, corsi, seminari, ecc. trovano un'infrastruttura al top nel Centro Seminari Campus Sursee. Il proprietario del Bildungszentrum Bau AG e del Seminarzentrum AG \u00e8 la Fondazione Campus Sursee. Lo scopo della fondazione \u00e8, secondo le sue stesse dichiarazioni, \"il rafforzamento sostenibile dell'istruzione e della formazione e quindi la profilazione del principale mestiere della costruzione\".<\/p>\n
Cambio di strategia per un migliore utilizzo della capacit\u00e0<\/strong> Sviluppo su base sostenibile<\/strong> In conversazione: Thomas Stocker, amministratore delegato Bildungszentrum Bau AG<\/strong> <\/p>\n Il Campus Sursee lavora secondo il modello EFQM dal 2015. Nel 2017 ha gi\u00e0 raggiunto il livello R4E**** e ora \u00e8 stato nominato per il premio. Quindi siete abbastanza \"sportivi\" sulla strada.<\/strong><\/em> <\/p>\n Quali sfide ha potuto superare \"meglio\" grazie al modello?<\/strong><\/em> <\/p>\n Tuttavia, il modello EFQM ha ancora la reputazione di essere troppo complesso per molte persone.<\/strong><\/em> <\/p>\n E oggi il modello facilita la ricertificazione delle norme ISO?<\/strong><\/em> <\/p>\n In che misura vede il modello EFQM come un buon mezzo per rimanere competitivi nel suo settore?<\/strong><\/em> Wer in der Baubranche heute eine h\u00f6here Be- rufsausbildung absolviert, dem d\u00fcrfte \u00abCam- pus Sursee\u00bb ein Begriff sein. J\u00e4hrlich absolvie- ren 15 000 Teilnehmende eine Weiterbildung am Bildungszentrum Bau. Aber auch andere Organisatoren von Tagungen, Kursen, Semi- naren usw. finden eine Topinfrastruktur am Campus Sursee Seminarzentrum. Besitzerin der Bildungszentrum Bau AG und der Semi- narzentrum […]<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":9873,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4448],"tags":[4732],"class_list":["post-9872","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-06-2019"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nIl Centro di formazione per l'edilizia \u00e8 stato concepito dall'Associazione svizzera dei maestri costruttori. L'associazione voleva creare un centro di formazione per tutta la Svizzera. Nel 1972, questa idea divenne realt\u00e0: il campus di Sursee apr\u00ec le sue porte. Fino agli anni 2000, migliaia di specialisti in erba dell'edilizia - muratori, costruttori di strade, direttori di costruzione, ecc - sono stati \"incanalati\" attraverso il centro di formazione. Ma l'infrastruttura del catering e dei seminari, che era gi\u00e0 buona all'epoca, doveva essere utilizzata ancora di pi\u00f9. Cos\u00ec nel 2006 c'\u00e8 stato un cambio di strategia: il Campus Sursee \u00e8 diventato un centro per seminari e conferenze e con l'arena sportiva, inaugurata due mesi fa, il Campus Sursee ha posto un'altra pietra miliare. Si sta quindi affermando sia nel settore dello sport professionale come luogo di allenamento e di competizione, sia nello sport popolare come impianto sportivo pubblico per le associazioni, le scuole e la regione.<\/p>\n
\nGrandi investimenti sono stati associati a questo cambiamento, e non solo in termini di costruzione. \u00c8 stato anche introdotto un chiaro sistema di gestione dei processi secondo lo standard ISO 9001. Anche la cultura aziendale doveva svilupparsi positivamente. \"Il modello EFQM \u00e8 perfettamente adatto a questo scopo\", dice Thomas Stocker, amministratore delegato di Bildungszentrum Bau AG. Come parte della sua laurea al MAS, si \u00e8 occupato dell'implementazione pratica di questo modello nella sua tesi finale (vedi intervista). Oggi, il campus di Sursee \u00e8 \"eccellente\" in diversi settori: un - nelle parole di Thomas Stocker - quasi \"sospettosamente basso\" turnover del personale dovuto all'alta soddisfazione dei dipendenti o i pi\u00f9 alti standard in ecologia sono solo alcuni esempi. L'Ufficio federale dell'energia (UFE) ha recentemente assegnato al campus di Sursee il certificato \"2000-Watt Site\". Questa certificazione \u00e8 anche il risultato di un obiettivo che \u00e8 stato alla base di tutti i piani di espansione e ristrutturazione: migliorare continuamente e in modo sostenibile.<\/p>\n
\nSignor Stocker, cosa significa per lei il termine \"eccellenza\"?<\/strong><\/em>
\nPer me, eccellenza significa superare le aspettative del cliente. Inoltre, si tratta anche di essere in grado di sviluppare la libert\u00e0 imprenditoriale attraverso l'eccellenza.<\/p>\n
\n\u00c8 sempre una questione di dove si comincia. Nel 2015, abbiamo effettuato una prima valutazione della maturit\u00e0 e abbiamo scoperto che eravamo gi\u00e0 ad un livello elevato: Siamo gi\u00e0 ad un alto livello. Ecco perch\u00e9 aveva senso fissare il premio come obiettivo. Ma vorrei che fosse chiaro: Non perseguiamo l'eccellenza per il bene del modello, ma per lo sviluppo sostenibile dell'azienda.<\/p>\n
\nIl modello facilita l'impegno al miglioramento continuo. Ma l'ostacolo pi\u00f9 grande anche per noi \u00e8 stato: come far arrivare la comprensione di questo a tutti i dipendenti? In ogni caso, siamo riusciti a convincere i dipendenti a pensare con la loro testa. Tutti hanno potuto essere coinvolti. Le relazioni sulla nostra autovalutazione ci hanno anche sostenuto in questo.<\/p>\n
\nNaturalmente, le basi del modello sono scritte in un linguaggio difficilmente comprensibile ai dipendenti \"comuni\". La mia esperienza iniziale ha anche mostrato che il cerchio PDCA, per esempio, ha richiesto tempo per essere implementato in modo coerente, anche nel management.<\/p>\n
\nQuesto \u00e8 effettivamente il caso. Non bisogna dimenticare che le norme ISO sono una questione relativamente statica; definiscono ci\u00f2 che deve essere soddisfatto. Ma non vedo l'ISO e l'EFQM come due sistemi concorrenti, perch\u00e9 - usati correttamente - si interconnettono.<\/p>\n
\nSono convinto di questo. Vedo il campus di Sursee come un faro nel nostro settore. Dimostra che il lavoro sostenibile viene fatto anche nell'industria delle costruzioni. Molte aziende del settore delle costruzioni sono certificate ISO. Avrebbe senso integrare maggiormente il modello nella formazione degli specialisti della costruzione. La Association of Master Builders ha gi\u00e0 iniziato a pensare a questo. Personalmente, posso raccomandare ad ogni azienda di introdurre il modello EFQM. Nel frattempo ci sono molti buoni corsi di formazione per ottenere gli strumenti necessari. Ma rimane importante: \u00c8 essenziale coinvolgere i dipendenti!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"