Ausgabe 1-2/2007

FLASH

• Gegenstrategien wagen Im Netz der Routine Von Hartmut Volk
• Mekka der Software-Tester Swiss Testing Day Eigenbericht

BUSINESS EXCELLENCE

• Neue Schlüsselqualifikation Der Weg zum überzeugenden Konzept Von Jürgen Fleig
• Nachhaltige Personalentwicklung Auf Basis des Excellence-Modells Von Klaus Büttner
• Ideen sind kein Zufallsprodukt Weshalb Innovationsprojekte scheitern Von Horst Geschka
• «360 Grad» rund um den Globus Armacell: Mitarbeiter-Feedback Von Babette Lichtenstein

SAQ / SAQ-QUALICON AG

• Verbandsnachrichten

RISIKEN MANAGEN

• Geprüfte Einkaufsqualität Zertifizierung im Einzelhandel Von Beatrix Körner
• Die Balanced Scorecard als Erfolgstreiber Paradigmawechsel in der Strategieumsetzung Von Hans Fischer

QUALITÄT SICHERN

• Automatisch Defekte erkennen Bildverarbeitung zur Qualitätssicherung Von Claus P. Keferstein, Carlo Bach und Markus Ritter
• Mit Fehlern zum Erfolg Fehlermanagement als Chance Von Martin Kälin und Muhamed Sabanovic

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