Sue Wikipedia ? Ce que vous pouvez faire contre les détails piquants
En tant qu'encyclopédie en ligne, Wikipédia contient un nombre considérable d'articles sur les personnes vivantes - comme les entrepreneurs, les hommes politiques et les personnalités publiques. Comme les articles reflètent la réception des médias, les conflits sont toujours évidents lorsqu'il s'agit de critiques et de reportages négatifs. Mais comment faire disparaître les détails piquants de l'article ? Les experts Wikipédia d'Aufgesang et de Sucomo donnent des conseils sur la bonne façon de procéder.
"Un exemple typique de conflits Wikipédia est celui des enquêtes ouvertes contre une personne et qui ont ensuite été abandonnées sans résultat - de tels détails peuvent violer les droits de la personne dans certaines circonstances", explique Peter Montag, expert Wikipédia à l'agence de relations publiques Aufgesang. "Selon un arrêt du tribunal régional supérieur de Stuttgart, il n'est pas nécessaire de l'accepter dans tous les cas si des enquêtes ou des procédures pénales interrompues depuis longtemps sont signalées (OLG Stuttgart, AZ : 4 U 78/13). Cela s'applique également à Wikipédia si aucun intérêt public ne peut être invoqué".
Markus Franz, directeur général de l'agence de relations publiques Sucomo, explique qu'il existe différentes possibilités pour obtenir la correction souhaitée : "En aucun cas, vous ne devez agir vous-même et simplement supprimer des parties de l'article. Il est conseillé de contacter d'abord l'auteur de Wikipedia qui a inséré l'information dans l'article, ou de suggérer un changement correspondant sur la page de discussion de l'article Wikipedia. Si rien de tout cela n'aide, la personne concernée doit contacter l'opérateur de Wikipédia avec un délai - il s'agit de la Wikimedia Foundation enregistrée aux États-Unis et non de l'association allemande Wikimedia Deutschland".
Outre les procédures préliminaires abandonnées, les infractions pénales sont également répréhensibles si aucun lien à long terme avec le domaine encyclopédique pertinent de la vie de la personne n'est reconnaissable, tout comme les affirmations factuelles fausses et les critiques diffamatoires - mais pas les jugements de valeur généraux sur sa propre personne, qui sont couverts par la liberté d'opinion.
Les chances d'un résultat positif sont bonnes, car Wikipedia se considère comme ayant une responsabilité particulière de prendre en compte la dignité humaine et la vie privée lorsqu'il s'agit d'articles sur des personnes vivantes. Elle souhaite que la communauté "traite avec patience, gentillesse et respect toute personne qui se plaint de sa représentation dans nos projets" (résolution de la Wikimedia Foundation).
Un guide gratuit offre des conseils et un soutien sur toutes les questions relatives à Wikipédia :
https://www.aufgesang.de/wikipedia-leitfaden
Fondée en 1998, Aufgesang est aujourd'hui la première agence de relations publiques de Basse-Saxe dans les classements et en même temps l'une des rares agences allemandes de communication dans Wikipédia. Environ 30 employés s'occupent des clients permanents existants et des clients de projets provenant d'un large éventail de secteurs. L'agence mène régulièrement des études et des enquêtes pour maintenir son savoir-faire à jour, optimiser ses propres outils et développer la qualité de son travail. En outre, elle partage son expertise dans le cadre de conférences et de documents techniques ainsi que lors de colloques. Aufgesang et l'agence de relations publiques Sucomo collaborent étroitement à la mise en œuvre de projets Wikipédia et au transfert de connaissances et de compétences liées à Wikipédia (sous forme d'ateliers, par exemple).
