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Numéro 9/2016
Recevez la revue spécialisée de langue allemande "MQ Management & Qualität" dans le numéro 9/2016 sous forme de téléchargement PDF avec la table des matières suivante :
FLASH
- 18e Journée des marchandises dangereuses en Suisse à l'EuroAirport de Bâle le 8 juin 2016
L'EXCELLENCE EN AFFAIRES
- Contrôle de la satisfaction après le traitement des plaintes
- "improve fedpol !": une auto-évaluation à l'aide du CAF
- Comparaison des outils de gestion de la qualité
- Outils de gestion pour un développement organisationnel durable
GÉRER LES RISQUES
- Le rapport technique sur l'affaire d'espionnage "Ruag
- Les catastrophes mondiales :
- Évaluation et contre-mesures
L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ
- Tests avant le déploiement, suivi pendant le fonctionnement
- L'interdisciplinarité comme solution miracle
- Une vue d'ensemble sans faille
- Alimentation : les déceptions égratignent la confiance
Catégorie : Questions uniques
