Edizione 9/2016

Ricevete la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität" nel numero 9/2016 come download PDF con il seguente indice:

FLASH

  • 18° Giornata delle merci pericolose in Svizzera all'EuroAirport Basel l'8 giugno 2016

ECCELLENZA AZIENDALE

  • Controllo della soddisfazione dopo la gestione dei reclami
  • "migliorare fedpol!": un'autovalutazione con CAF
  • Strumenti QM a confronto
  • Strumenti di gestione per lo sviluppo organizzativo sostenibile

GESTIRE I RISCHI

  • Il rapporto tecnico sul caso di spionaggio "Ruag
  • Disastri mondiali:
  • Valutazione e contromisure

GARANZIA DI QUALITÀ

  • Test prima del rollout, monitoraggio durante il funzionamento
  • L'interdisciplinarità come proiettile d'argento
  • Panoramica senza soluzione di continuità
  • Cibo: inganni graffiano la fiducia
Categoria: Singoli numeri

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